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SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Nice

Supermarché · Nice (06)

3,5 395 avis Fermé
Intermarché SUPER Nice — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Intermarché SUPER Nice

Intermarché SUPER Nice est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Nice (06200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 21:00
Mardi 08:30 – 21:00
Mercredi 08:30 – 21:00
Jeudi 08:30 – 21:00
Vendredi 08:30 – 21:00
Samedi 08:30 – 21:00
Dimanche 09:00 – 21:00

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Avis clients (395)

3,5
395 avis
5★174
4★59
3★43
2★31
1★88
P
Pierre

__C'est très agaçant que les managers imposent à leur personnel de caises la demande d'ouvrir nos sacs. Au contraire du supermarché suivant sur le même trottoir à deux pas. ça démotive à revenir __c'est très agréable que ce supermarché vende encore le journal local et quelques magazines de jeux (ça devient hélas trop rare)

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pierre, Nous vous remercions pour votre retour. La demande d'ouverture des sacs à la caisse est une mesure nécessaire face à un nombre important de vols, et nous espérons que vous comprendrez cette précaution. Par ailleurs, nous sommes ravis que vous appréciez la présence du journal local et des magazines de jeux dans notre établissement, un service que nous nous efforçons de maintenir. Veuillez agréer nos salutations distinguées,
M
Mathilde Hoareau

Je ne laisse pas souvent de messages, mais cette fois je l’avais promis. Hier soir je suis passée à la caisse 3 et il y avait une petite dame, toujours souriante. Même aux caisses automatiques, elle m’a aidée à plusieurs reprises avec beaucoup de gentillesse. Je pense qu’elle se souviendra de moi. C’est vraiment agréable d’avoir des personnes aussi aimables, gardez des employés comme elle. En revanche, l’accueil mériterait d’être amélioré. Cordialement, Mathilde.

Réponse du professionnel : Madame Hoareau, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous adresser ce message. Nous sommes heureux d’apprendre que l’assistance et la bienveillance de notre collaboratrice à la caisse 3 ont contribué à rendre votre expérience agréable. Votre remarque concernant l’accueil a bien été prise en compte et sera étudiée afin d’améliorer nos services. Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées,
A
Alba VALIN

A fuir, surtout n'y allez pas.... Les caissières et l'agent de sécurité humilient volontiers les clients... L'agent de sécurité vous suit littéralement dans le magasin, et complètement parano avec les vols. Par ailleurs, les prix sont trop élevés... C'est un magasin qui ne va pas durer avec cette enseigne et ce personnel

Réponse du professionnel : Madame VALIN, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant votre visite dans notre magasin. Nous regrettons sincèrement que le comportement de notre personnel et les tarifs proposés n'aient pas répondu à vos attentes. Soyez assurée que vos observations seront examinées avec la plus grande attention afin d'améliorer nos services. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
i
isabelle BOURET

Arrivés de lyon pour quelques jours à Nice, nous nous sommes arrêtés dans ce magasin pour faire des courses. De toute bonne foi, après un long trajet, nous nous sommes garés sur le parking du magasin. Par habitude, nous pensions que nous avions 1h de stationnement. Arrivés en caisse au bout de 45 minutes, je présente mon ticket de stationnement pour le faire valider. Et là nous avons été stupéfaits. La caissière nous annonce que seules 30 minutes sont offertes, qu'au-delà il faut au moins 40€ d'achat....ce qui n'était pas notre cas. Elle sort un cahier avec les tarifs et calcule que arrivés à 16h33 et repartis à 17h20....nous devons payer 5€ de stationnement. Nous avons essayé de discuter, d'expliquer que chez nous c'est 1h offerte et que par habitude et fatigués par le trajet nous n'avions pas lu le petit panneau à l'entrée du parking. Pas le choix et vu l'amabilité de sa collègue, nous avons payé 5€ pour 12 minutes de dépassement. C'est honteux, scandaleux, l'impression de se faire voler alors que nous venions de faire nos courses. Tout pour le fric. Gratter 5€ sur des clients... Intermarché n'a pas de honte. Nous n'y remettrons plus les pieds et l'image d'intermarché en prend un sacré coup. C'est surréaliste et vraiment plus que choquant.

Réponse du professionnel : Madame Bouret, Nous vous remercions pour votre message et regrettons sincèrement la gêne occasionnée par la politique de stationnement. Ces tarifs sont appliqués en raison d'un stationnement sauvage fréquent dans le quartier, entraînant un manque de places pour notre clientèle. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette situation. Veuillez agréer, Madame, l'expression de nos salutations distinguées,
R
Ruben

"Le Koh-Lanta du chariot (avec option Socca en surgelé)" ​L'ambiance : Entrer dans cet Intermarché, c'est accepter de participer à une épreuve de slalom géant entre les mises en rayon permanentes et les clients qui utilisent leur caddie comme un bouclier spartiate. C'est compact, c'est dense, et ça sent bon la Provence mélangée à l'urgence de celui qui veut rentrer chez lui avant le prochain bouchon sur la Promenade des Anglais. ​Les points forts : ​La "Fraîcheur Riviera" : Le rayon fruits et légumes fait souvent honneur à la région. On y trouve des tomates qui ont réellement vu le soleil et pas seulement une lampe LED dans un entrepôt à Rungis. ​Les prix "Anti-Inflation-Nice-Nord" : Pour Nice, les tarifs restent décents. C'est l'endroit idéal pour remplir son frigo sans avoir à hypothéquer son deux-pièces avec vue mer. ​Le rayon Boucherie/Poissonnerie : Souvent le vrai point de ralliement. Les conseillers ont ce bagout local qui vous fait croire que vous achetez le meilleur morceau du bœuf, même si c'est juste pour un ragoût du mardi soir. ​Le côté taquin (réalité du "Survivant des rayons") : ​Le Triangle des Bermudes des caisses : On sait quand on entre dans la file, on ne sait jamais quand on en sort. C'est le lieu idéal pour méditer, lire l'intégrale de la presse régionale ou entamer une conversation profonde avec un inconnu sur le prix du beurre. ​Le Tétris des rayonnages : Les allées sont parfois si étroites qu'on se demande si le magasin n'a pas été conçu par un ancien champion de Formule 1. Si deux caddies se croisent, c'est un constat amiable immédiat ou une négociation diplomatique digne de l'ONU. ​Le "Chasseur de promos" : Les étiquettes de réduction sont parfois joueuses. Elles sont là, elles vous font de l'œil, mais une fois arrivé en caisse, elles semblent avoir pris leurs vacances. Il faut avoir l'œil de lynx et la mémoire d'un éléphant. ​Le parking (pour les courageux) : Si vous venez en voiture, préparez votre calme intérieur. C'est un exercice de précision chirurgicale qui ferait transpirer un pilote d'essai. On en ressort avec un diplôme de créneau de haut niveau. ​Verdict : L'Intermarché SUPER Nice, c'est le supermarché de la "vraie vie". Ce n'est pas le luxe pailleté des boutiques du Carré d'Or, c'est du brut, de l'efficace (quand la caisse automatique ne bugue pas) et du local. On y râle beaucoup, mais on y revient toujours, parce qu'au fond, c'est notre dose quotidienne de folklore niçois.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ruben, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé et constructif concernant votre visite à l'Intermarché SUPER Nice. Nous sommes heureux que la qualité de nos produits locaux et nos tarifs vous conviennent. Vos observations sur l'organisation des rayons, la signalisation des promotions ainsi que le stationnement ont été prises en compte avec la plus grande attention afin d'améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience toujours plus satisfaisante. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
S
Samy Merini

Prix correcte , rénovations bien menées. Une des caissière s'autorise de fouiller l'intérieur des sac ce qui est désagréable et illégale. Les autres personnels sont au top ! Et Absence de menthe fraîche... Sinon c'est un excellent supermarché de proximité

Réponse du professionnel : Monsieur Merini, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant nos tarifs et les rénovations effectuées. Nous regrettons profondément l'expérience désagréable que vous avez vécue avec l'une de nos caissières et vous assurons que cette situation ne reflète pas nos pratiques. Nous allons examiner ce point avec la plus grande attention. Par ailleurs, nous prenons note de votre remarque sur l'absence de menthe fraîche et veillerons à améliorer notre offre. Nous vous remercions de votre fidélité et espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. Veuillez recevoir, Monsieur, nos salutations distinguées,
t
tony ricco

Habitant le quartier et client régulier du Casino, je ne peux que constater que le passage en Intermarché a fait beaucoup de bien ! Magasin propre et parfaitement tenu. Bravo à toute l’équipe!

Réponse du professionnel : Monsieur Ricco, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire. Il est très gratifiant de constater que la transition vers Intermarché a su répondre à vos attentes en termes de propreté et de qualité de service. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour maintenir ce niveau d’excellence. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
V
Véronique Hernandez

Ravie d'avoir ce nouveau magasin près de chez moi. Pratique pour la proximité et moins cher que Casino. En plus, il y a le drive, c'est chouette. Bémols tout de même : le rayon boucherie n'est pas grand et pas très achalandé, il manque aussi quelques produits que nous avions l'habitude de prendre sur le Super de St Laurent du Var ; mais bon ce n'est pas très grave, on s'adapte. Par contre, quel changement au niveau de la propreté et des rayons : beaucoup mieux. Dommage toutefois que le parking en sous-sol ne soit pas encore ouvert et l'espace caddies soit en mauvais état (caddies cassés, espace très sale, odeur d'urine). Concernant le personnel, toujours égal à lui-même, sympathique.

Réponse du professionnel : Madame Hernandez, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis détaillé et positif concernant notre nouveau magasin. Nous sommes heureux que la proximité, les tarifs avantageux et le service drive répondent à vos attentes. Nous prenons en considération vos observations relatives au rayon boucherie, à l'assortiment des produits ainsi qu'à l'état actuel du parking en sous-sol et de l'espace caddies. Nous souhaitons vous informer que le parking est actuellement en cours de réfection et rouvrira prochainement. Par ailleurs, l'espace extérieur fera également l'objet d'un réaménagement dans un avenir proche. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées,
P
Pierrej

Depuis la rénovation ce Intermarché fait beaucoup plus professionnel et les rayons se retrouvent bien plus agréables à parcourir. Malheureusement je ne peux pas mettre une note supérieure à 3 étoiles (qui pourraient vite se transformer en 2 en réalité). Le magasin qui indique des horaires d'ouverture de 8h30 à 20h30 toute la semaine sauf le dimanche de 9h à 20h30, aussi bien sur Google que sur l'application Intermarché, se permet de refuser l'entrée à la clientèle dès 20h et ce même pour des petites courses rapide. Il n'y a rien de plus énervant que de se déplacer pour rien, d'autant plus quand tout indique que le magasin est toujours censé être "ouvert" et donc recevoir. Il faut donc changer ces indications ou bien les respecter. Rien à redire sur les prix néanmoins, que je trouve correct. Cette expérience me force tout de même à indiquer une note plus basse que ce que j'aurais pu mettre. Lorsque l'on ne respecte pas ses propres horaires, la moindre des choses serait d'être un tant soit peu agréable en annonçant au client qu'il ne pourra pas entrer. La nonchalance poussée au maximum n'aide vraiment pas à digérer. Autrement, les produits restent qualitatifs et le magasin impeccable depuis la rénovation.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pierrej, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes heureux que la rénovation du magasin ainsi que la qualité de nos produits aient retenu votre attention. Concernant les horaires d'ouverture, nous confirmons que le magasin ferme à 20h30. Afin de clarifier la situation, pourriez-vous nous indiquer le jour précis où l'accès vous a été refusé à 20h ? Nous vous prions d'agréer, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
A
Aurelie Martz

Le magasin, anciennement Casino, a été rénové, ce qui le rend bien plus agréable. Le magasin est plus propre, les rayons ont été déplacés, proposant une plus large gamme de produits et est mieux achalandé. La suppression de la poissonnerie est dommage à mon sens. Le personnel est resté égal à lui-même, sa nonchalance et un manque évident de sympathie rendant la finalité de l'expérience clairement décevante.

Réponse du professionnel : Madame Martz, Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre avis concernant la rénovation de notre magasin. Nous sommes ravis que les améliorations apportées aient contribué à rendre votre visite plus agréable. Nous regrettons toutefois que la suppression de la poissonnerie et l’attitude perçue de notre personnel aient pu nuire à votre expérience. Soyez assurée que vos observations seront prises en considération afin d’améliorer la qualité de notre accueil. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
D
Djibril GLM

Très déçu : impossible de prendre des cannettes à l’unité sauf si on prend le Coca ou le Redbull surtarifé au frigo. Sinon il faut prendre un gros pack. De plus, les prix ne sont pas vraiment "contre la vie chere".

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Djibril, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Permettez-nous de préciser qu’il est tout à fait possible d’acheter des cannettes à l’unité dans notre établissement. Concernant les tarifs, nous veillons à maintenir des prix compétitifs afin de répondre aux attentes de notre clientèle. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
j
jean claude bornetto

C’est amusant de constater qu’il a suffit de l’ouverture d’un Super U à quelques centaines de mettre pour déclencher la réhabilitation du vieux Casino historique ( celui de la dalle effondrée ) repris pas la Société Intermarché. Peut-être s’agit-il simplement d’une amélioration globale de tous ses centres de distribution, et c’est tant mieux. La rénovation en cours de l’intérieur et prometteuse. Il serait vraiment souhaitable de revoir tout à fait l’aspect et la qualité de la façade qui est en piteux état, pour ne pas dire crasseuse. Et puis, encore ou surtout, convaincre le personnel de se montrer plus cordial et souriant, ce qui est essentiel dans une grande surface d’un quartier qui brasse une clientèle habituelle contrairement aux géants centres de distribution des périphéries urbaines.

Réponse du professionnel : Monsieur Bornetto, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire constructif au sujet de la réhabilitation de notre magasin. Nous sommes ravis que les travaux intérieurs vous paraissent prometteurs. Concernant la façade, nous vous confirmons qu’elle sera entièrement refaite afin de remédier à son état actuel. Par ailleurs, nous prenons bonne note de votre remarque relative à la cordialité du personnel et nous efforcerons d’améliorer cet aspect essentiel de notre service. Veuillez agréer, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées,
C
Chantal Ghozland

Magasin de proximité très pratique. Je ne suis pas très à l'aise avec les hypermarchés, trop grands et trop bondés. Je préfère les petits commerces plus accueillants. J'aime bien ce supermarché, les employés sont agréables et à l'écoute. Les prix sont corrects. Et les produit de la marque sont de bonne qualité. Je vais beaucoup dans ce magasin pour les fruits et légumes qui sont de bonne qualité. Je regrette juste qu'il n'y ait plus la pâtisserie avec ses gâteaux délicieux. J'espère que ce rayon sera réinstallé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l’ambiance de notre magasin, la qualité de nos produits ainsi que l’accueil de notre équipe. Vos retours sont très importants pour nous. Concernant la pâtisserie, nous comprenons tout à fait votre déception. Bonne nouvelle toutefois : à l’occasion du Nouvel An, des gâteaux ont été préparés et sont disponibles aujourd’hui en magasin. Nous souhaitons sincèrement continuer ce rayon à l’avenir. Malheureusement, la salariée en charge de la pâtisserie est actuellement en arrêt maladie, ce qui explique l’interruption temporaire. Merci encore pour votre soutien et votre compréhension. Au plaisir de vous accueillir très bientôt dans notre magasin. L’équipe du magasin
G
Geneviève PRENEZ

Cliente régulière, ils m'ont perdue. Je pensais et espérais beaucoup de l'Intermarché mais c'est pire. Les employés pressurisés par le petit chef ont perdu le sourire. Étonnée la dernière fois de voir qu'il n'y avait aucune voiture hormis la mienne au sous sol, j'ai posé la question à une employée au fort accent, chef de caisse apparemment, qui n'a su que me répondre avec agressivité, elle est très mal aimable cette dame. J'ai connu d'autres intermarchés celui-ci ressemble à tout sauf à un inter.

Réponse du professionnel : Madame Prenez, Nous avons pris connaissance de votre retour d'expérience et nous vous présentons nos excuses pour cette situation. Vos commentaires sont importants et seront pris en considération pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Respectueusement,
f
faty fattouma

Je faisais souvent mes courses ici, même avant le changement de casino à intermarché. Malheureusement je trouve que c'est devenu vraiment désagréable venir chez vous, en commençant par les caissières qui sont tellement désagréables...pas un sourire ni rien on a vraiment l'impression de le déranger. Le deuxième point c'est que avec les travaux en cours c'est compliqué de pouvoir faire nos courses, on perd énormément de temps à trouver ce qu'il faut, ce qui m'as aussi causé le fait de devoir payer le ticket de sortie du parking car j'avais dépassé le temps gratuit de quelques minute. Je penses que plutôt que revoir l'aménagement du magasin faudrait se concentrer en première chose le comportement des vos employés.

Réponse du professionnel : Madame Faty Fattouma, Nous avons pris note de vos commentaires concernant votre récente visite. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sur le comportement de nos employés et les travaux en cours sont prises en considération et nous ferons tout notre possible pour améliorer ces aspects. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Meilleures salutations,
A
Ace Ace

Je viens de vivre ma pire expérience dans un supermarcher. Déjà qu il est tres sale et le personnel pas du tout accueillant Il on pas voulu me donner mon ticket de sortie pour le parking, alors que je venais de dépenser 150e dans ce magasins pouri. Il mon demander 5e pour sortir, malgré mon ticket de caisse, la dame a l accueille totalement dépassé. Vous venais de perdre un client, et je pense que l attitude de votre personnel vous ferons fermer boutique. J ai pas eu le choix de mettre une étoile mais vous mériter pas .

Réponse du professionnel : Monsieur Ace Ace, Nous avons pris connaissance de votre récente visite dans notre supermarché et nous sommes profondément désolés de lire votre insatisfaction. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous allons immédiatement enquêter sur les problèmes que vous avez rencontrés. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour cette expérience décevante. Respectueusement,
K
Kiryl Patapovitch

Ce magasin était un Casino auparavant, et depuis son passage en Intermarché, la différence est flagrante… mais pas dans le bon sens. Intermarché ferme plus tôt, la moitié des balances en libre-service ne fonctionnent pas, et l’organisation générale est bien moins efficace. Avant, chez Casino, les caisses automatiques tournaient parfaitement, sans file d’attente. Maintenant, on fait la queue pour un service dégradé. Franchement déçu de ce changement!

Réponse du professionnel : Bonjour Kiryl, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et nous nous efforçons d'améliorer nos services pour mieux vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de toute autre préoccupation que vous pourriez avoir. Merci de votre retour.,
S
Steve BARRETTEAU

J'ai voulu tester cet Intermarché qui est pourtant assez loin de chez moi. Je ne l'ai pas trouvé accueillant. Il n'y a qu'une entrée qui fait aussi sortie malgré les différentes portes tout le long de la façade. Elles sont condamnées, mais rien n'est écrit sur celle-ci donc vous vous trouvez bêtement devant une porte condamnée à attendre qu'elle s'ouvre. L'entrée du magasin a l'air en travaux, pas très accueillant. Il est très bien achalandé avec énormément de produits et de choix, c'est quand même un point positif. Mais par contre en ce qui concerne le frais, il y a des choses à revoir.

Réponse du professionnel : Monsieur Barretteau, Nous avons pris connaissance de votre retour concernant votre visite dans notre Intermarché. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Vos remarques sur l'accueil et la disposition des portes ont été prises en compte. Nous tenons à vous informer que des travaux sont prévus pour le magasin qui est en plein projet de réaménagement. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Respectueusement,

Supermarché dans les quartiers voisins