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SUPERMARCHÉ

E.Leclerc Express Nice Riviera

Supermarché · Nice (06)

4,1 1770 avis Google Fermé
E.Leclerc Express Nice Riviera — Supermarché

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À propos de E.Leclerc Express Nice Riviera

E.Leclerc Express Nice Riviera est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Nice (06200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (1770)

Avis Google
4,1
1770 avis
5★808
4★571
3★201
2★83
1★107
E
Elizaweta Puzankevich Google

Dans ce magasin, environ 70 % des légumes sont pourris : mouches, moucherons, moisissures… Et malgré cela, les prix sont très élevés ! Franchement, ces produits sont bons à donner aux cochons, pas à vendre aux clients. C’est une honte !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre mécontentement concernant la fraîcheur de notre rayon Fruits et Légumes. Ce que vous décrivez ne correspond pas aux exigences de qualité que nous nous imposons. Nos équipes effectuent un tri quotidien dans le rayon, mais les fortes chaleurs estivales peuvent parfois accélérer la détérioration de certains produits fragiles. Un point est immédiatement fait avec le responsable du rayon afin de renforcer nos contrôles et garantir la fraîcheur de nos étalages. Concernant nos tarifs, nous veillons chaque jour à maintenir les prix les plus bas possibles sur l'ensemble de notre offre. Nous espérons que votre prochaine visite sera satisfaisante Belle journée
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Pigeon Futé Google

Je conseille vraiment ce magasin pour faire ses courses de tous les jours car les rayons sont bien espacés, bien achalandés et les prix sont similaires à ceux des grandes surfaces du centre de Nice. Il y a une bonne variété de produits, notamment les produits italiens alimentaires de toutes sortes (frais, biscuits, alcools, etc). Et il y a beaucoup moins de monde et d’attente que dans d’autres magasins de ce type.

Réponse du professionnel : Bonjour Pigeon Futé, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos commentaires positifs concernant notre magasin. Nous sommes ravis que vous appréciez la disposition des rayons, la variété de nos produits, notamment italiens, ainsi que nos prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement,
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Laura Hulné Google

On est clients réguliers et on a eu le malheur de passer faire nos courses le même jour que le concert de The Weeknd qui se déroule au stade. Une hausse des prix vraimeeent… 🐦

Réponse du professionnel : Bonjour Laura, Nous vous remercions pour votre fidélité et votre retour. Sachez que nous faisons notre possible pour maintenir des tarifs les plus bas et rester les moins chers de nos concurrents de Nice Belle journée à vous
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Claire C Google

Ça fait des années que ça baisse mais on continuait à venir ponctuellement pour la charcuterie à la coupe et on en profitait pour faire quelques achats. La dernière fois on a ete servi à la charcuterie par un monsieur particulièrement désagréable. Aujourd’hui c’était une dame souriante et sympa et alors qu’elle nous servait le monsieur de la dernière fois est arrivé et s’est autorisé à lui parler d’une façon réellement choquante. Outre le fait que ses propos n’étaient pas justifiés sur le moment, il est tout à fait anormal de s’adresser ainsi à une employée ou une collègue devant la clientèle, j’admire cette dame d’avoir su garder son calme mais en ce qui nous concerne ce monsieur nous a convaincu d’aller nous servir ailleurs. Une honte absolue et les autres clients présents également étaient choqués eux aussi de l’attitude de ce monsieur!

Réponse du professionnel : Bonjour Claire C, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le comportement d'un de nos employés a pu vous choquer et vous décevoir. Ce type d'attitude ne reflète en rien les valeurs que nous souhaitons transmettre à nos clients et à notre équipe. Soyez assurée que nous prenons votre retour très au sérieux. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Belle journée
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Nicky Joseph Google

Nous sommes clients depuis des années dans ce magasin. Depuis plusieurs mois la carte ticket resto pluxee ne fonctionne pas. Je suis donc obligées de faire mes courses ailleurs et de prendre ma voiture. Le personnel adorable nous dit que l'information est remontée régulièrement. Il s'agirait de se bouger un peu car ce n'est pas la première fois et cette fois-ci ça dure depuis un moment. Nous aimerions avoir une adresse mail a laquelle faire une réclamation.

A
Adrien Clinet Google

Grand et avec de nombreux produits. Certains produits semblent "manquer" mais on les retrouve au fond du magasin. Quand on ne connaît pas on s'y perd et c'est moins logiquement rangé que dans d'autres leclerc. Beaucoup d'attente aux caisses. Message de souci qualité écrit et avec attente du responsable qualité ou du responsable du magasin. 0 réponse, donc peu de considération des avis des clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Adrien Clinet, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre visite dans notre magasin. Nous comprenons que l'agencement et l'attente aux caisses ont pu rendre votre expérience moins agréable. Afin de mieux comprendre vos remarques et d'y répondre de manière appropriée, nous vous invitons à contacter directement le magasin. Cela nous permettra de récupérer vos coordonnées et de vous recontacter rapidement. Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir améliorer votre prochaine visite. Cordialement,
C
Celia Peralez Google

Bonjour je me présente aujourd'hui dans ce magasin vers 18h je demande où sont les caddie on me dit qu'ils sont en bas au parking, quend il y en a ! il se trouve qu'aujourd'hui il n'y en avait pas et que dans le magasin il n'y avait que de tout petit caddie pour des petites courses. la dame de l'accueil me propose gentiment de faire le tour du magasin pour essayer de me trouver un grand caddie elle revient au bout de quelques minutes en me disant qu'elle n'en as pas trouvé. elle me propose enfin de vider le caddie qu'elle avait à l'accueil plein de cartons afin de me le prêter... j'ai perdu patience je suis partie faire mes courses à Carrefour. je trouve ça incroyable de ne pas pouvoir avoir accès à un caddie correcte pour faire ses courses dans votre magasin apparemment on vous vole les caddies...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Peralez, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée lors de votre visite. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le manque de grands caddies. Sachez que nous avons récemment reçu de nouveaux caddies pour pallier ce problème et améliorer votre expérience en magasin. Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Cordialement,
N
Nicolas Piscitello Google

Je viens de temps en temps dans ce Leclerc avantage : on peu faire ces courses tranquillement pas de monde excessif et pas mal de choix même si il y a pas toujours un grand large choix dans les autres grande surface Inconvénients : beaucoup de dates au rayon frais (fromage, desserts ou autres) dates courtes voir parfois des périmé en rayons !!! Je regarde beaucoup les dates dans ce Leclerc avant d’acheter Dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Piscitello, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes heureux que vous appréciez la tranquillité et le choix proposé. Concernant les dates de péremption au rayon frais, nous prenons votre remarque très au sérieux et allons veiller à améliorer ce point afin de garantir la qualité de nos produits. Cordialement,
B
Byr Yannick Google

Je suis très déçu de ma visite au rayon charcuterie du Leclerc italien. J’ai simplement demandé de la charcuterie coupée en chiffonnade et j’ai été accueilli avec un ton particulièrement désagréable. On m’a répondu, de manière sèche et aigrie, qu’ils « ne faisaient pas de chiffonnade ». C’était ma première visite dans cet établissement, je ne pouvais donc pas le deviner. Cette attitude peu professionnelle et peu accueillante m’a franchement refroidi. C’est certain : je ne remettrai plus jamais les pieds ici.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés de cette mauvaise expérience lors de votre première visite à notre rayon charcuterie italienne. Nous regrettons que le ton et la manière de vous répondre aient été si désagréables. Que le service de chiffonnade soit disponible ou non, le personnel doit toujours faire preuve de courtoisie et de professionnalisme. Nous allons immédiatement faire un rappel aux équipes de ce rayon sur l'importance de l'accueil client et du service. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses. Belle journée à vous,
G
Guillaume Larand Google

Je viens tout les midi chercher a manger sur 8 caisses seulement 2 ouverte voir 3 la qui vient presque jusqu'au milieu du magasin. Le pire c'est qu'il y a des caisse automatique qui sont là pour faire jolie. Avec un vigile qui piétine sur place. Vraiment dommage. Sinon les caissiers eux sont au top et gentil

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Larand, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le nombre limité de caisses ouvertes et la file d'attente importante. Soyez assuré que nous transmettons vos remarques à l'équipe de gestion afin d'améliorer ce point. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la gentillesse de nos caissiers. Bien cordialement,
R
R EH Google

J’avais payé et demandé la livraison d’un poster chez photo Leclerc a l’hypermarché Leclerc st Isidore. On m’informe à l’accueil que celui la est au stade. Je vérifie mon mail et effectivement ils ont decide de le livrer la bas (selon les aveux du sav de saint Isidore). J’appelle donc l’accueil par téléphone, une jeune femme me répond et je lui donne mon nom et le numéro de colis. Après 5 minutes d’attente de va et vient, elle trouve enfin mon colis qui n’était pas enregistré sur le système (ce n’est absolument pas mon problème). Pas d’excuse pour m’avoir fait patienter ni rien. Je lui dis que je passerais le lendemain mais je n’aimerais avoir à revivre cette attente, donc pour me rassurer je lui demande son prénom (rien de grave je pense!!!). Elle me répond venez juste à l’accueil et je vous donnerai le colis (sèchement). Je vais passer le récupérer et j’espère vraiment qu’il y sera. Je mets donc 1/5 pour l attitude de cette employée. Et 1/5 pour la gestion photo Leclerc pour votre détournement de livraison.

Réponse du professionnel : Bonjour R EH, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre les désagréments rencontrés lors de la récupération de votre poster et comprenons votre frustration face à cette situation. Votre retour est important pour nous et sera transmis à l'équipe concernée afin d'améliorer notre service. Nous espérons que vous pourrez récupérer votre colis sans autre difficulté. Cordialement,
S
S OB Google

À plusieurs reprises, j’ai constaté l’absence de chariots dans ce magasin. Hier encore, un samedi après-midi, aucun n’était disponible — seulement des paniers. J’ai signalé le problème à l’accueil, où l’on m’a assuré que le nécessaire allait être fait. Quinze minutes plus tard, toujours aucun chariot de disponible. J’ai donc dû terminer mes courses avec un simple panier, ce qui m’a obligé à ne prendre que la moitié de ce dont j’avais besoin, notamment pour les boissons. De plus, j’ai remarqué de nombreux produits manquants en rayon. La qualité du service se dégrade, c’est dommage. Cela ne donne vraiment plus envie de venir faire ses courses ici.

Réponse du professionnel : Bonjour S OB, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la disponibilité des chariots et le manque de certains produits en rayon. Votre retour est important et sera pris en compte afin d’améliorer la qualité de notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
T
Tam D Google

Ajoutez plus de OATLY BARISTA. Je viens que pour ça et le rayon est constamment vide 😩 Édit : ils ont réduits encore plus le rayon des oatly barista. C'était bien la peine de répondre à mon commentaire. Globalement vous avez un gros problème pour remplir les rayons au fil de la journée, j'observe le même problème au niveau des viandes.

Réponse du professionnel : Bonjour Tam D, Merci pour votre retour concernant le rayon OATLY BARISTA. Nous comprenons votre frustration et faisons de notre mieux pour réapprovisionner régulièrement afin de répondre à la demande. Nous prenons très au sérieux vos remarques et allons faire au mieux pour améliorer le réapprovisionnement de nos rayons. Merci de votre retour. Belle journée
S
Sof Was Google

Expérience inacceptable chez Leclerc. À la sortie, le vigile nous a demandé de vérifier notre sac à dos, alors que dans d’autres enseignes on demande simplement de le laisser à l’entrée si nécessaire. Nous étions avec nos enfants et ma femme a tellement été humiliée qu’elle en a pleuré. Ce comportement discriminatoire et à connotation raciste est choquant et ne devrait pas exister dans un commerce accueillant du public. C’est la première fois que nous vivons une telle situation et cela laisse une très mauvaise image de ce magasin. Le 13/08/2025 vers 18h

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre l'expérience désagréable que vous avez vécue à la sortie de notre magasin le 13 août vers 18h. Sachez que les vérifications des sacs à dos à la sortie sont des contrôles aléatoires qui s'appliquent à tous les clients, sans distinction. Ce ne sont en aucun cas des fouilles systématiques ou discriminatoires. Nous comprenons que cette situation ait pu être vécue comme gênante et nous en sommes désolés. Nous allons faire un rappel à nos équipes sur la façon de communiquer avec nos clients dans le respect et la courtoisie lors de ces vérifications. Belle journée à vous,

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