SNIPES

Nous venons d’acheter une paire de New Balance, le prix annoncé étrangement 3 fois plus bas que le prix initial et même pas celui que je devais payer je n’ai pas fait attention au montant en payant mais en regardant le ticket je me rend compte de ça et en rentrant à la maison on s’aperçoit que une des deux chaussures est une contrefaçon grossière c’est pas la meme que l’autre…

Je reviens ce jour pour le retour d'un pantalon Adidas qui avait un défaut de couture (la couture c'était décousu après un lavage à la machine à froid). Pas de bonjour, bien galère l'attente pour qu'un vendeur viennent enfin vers nous ! (Nous étions à la caisse, lol !) Le vendeur, un grand monsieur dégarni, à été méprisant : "On dirait qu'il à 3 ans", "c'est un chiffon", "Il pue là c'est pas passé à la machine", "Non mais sentez comment ça pue là" car apparemment, ma machine n'est pas la high-tech à 1000€ qu'il espérait "ma machine elle sent pas ça" le tout bien crier fort devant les autres clients "regardez comment il est tout froissé !". Je tiens à préciser que de toute façon vu le défaut sur les coutures il n'aurait pas été vendable de nouveau. Ne pas nous reprendre un article c'est ok selon la politique de certains magasins, mais crier des remarques rabaissante sur l'article pour justifier la non reprise du dit article : du mépris de classe. J'ajouterai pour finir que le pantalon de qualité médiocre pour 70€ donne effectivement une impression de "friperie" comme l'a répété l'adorable vendeur. Le pantalon a 2 semaines. Le pantalon faisait parti d'une commande passé de plus de 200€, c'est commerçant l'attitude ! Nous ne reviendrons pas, à fuir.

Nous sommes venus faire un retour sur un pantalon adidas. Le vendeur as était rabaissant et insultant. Il était grand chauve avec une légère barbe et n’as pas voulu reprendre le produit avec le ticket de caisse pour un défaut de couture, c’est une honte à fuire !

Merci à Lova qui m’a bien conseillée ainsi que les autre personne du personnel présente 💪🏽

Personnel sympa et serviable. Magasin très propres et ordonné contrairement à d’autre magasin.

Beaucoup de monde à l’intérieur Mais heureusement que le personnel est réactif à l’écoute et rapide De base je commande toujours sur le net mais de temps en temps je me rend à la boutique qu’ils ont sur Toulouse 😙

Très bon magasin de chaussure a très bon prix et Un grand merci à Camille pour ses conseil et service

Je partage certains avis sur l'accueil totalement inexistant. Une femme au comptoir nous regarde sans sourire ni paroles. Nous n'avons pas osé la déranger. Heureusement un jeune vendeur dynamique et gentil nous a conseillés de façon satisfaisante mais je doute que cela suffise pour que je revienne. Il y a tellement de magasins de chaussures partout où l'on est mieux reçus...

Certains vendeurs sont plus au quartier que au travail impossible de circuler ils sont 2 ou 3 à discuter Volume sonore vraiment plus possible de la musique impossible de parler tellement c'est fort . Cest pas la première fois que je viens et c'est de pire en pire(je précise que ce que je dis ne s appliqué pas à tout les vendeurs. Au final on prend rien et on ressort car cella Rend la visite désagréable. Samedi 28juin

On achète des chaussures neuves, boîte qui a visiblement fait la guerre. Et le vendeur pas très agréable, passe un appel téléphonique pendant qu'il nous sert. Pas un sourire et une longue attente pour ça.