Saint James

Très bonne expérience. Conseils de taille et d’entretien. Et pulls magnifiques !

Petite boutique présentant un large choix d’articles dont la réputation n’est plus à faire Accueil et conseil très agréables, le vendeur est souriant et connaît parfaitement ses produits

Merci à Caroline de la visite guidée à travers les ateliers ! C’était très intéressant de voir l’évolution des techniques et des choix stylistiques. Et je ne savais pas que pendant plusieurs années l’entreprise avait été gérée par le personnel ! J’achète souvent des pulls Saint James et je suis très contente de la qualité. Bonne continuation à l’entreprise !

Actualisation au 24 février 2023 de mon commentaire suite à la réponse du gérant : j'aime votre utilisation du conditionnel qui laisse un doute sur la véracité de mon commentaire, c'est très professionnel de votre part (sic). Je vous remercie, je connais bien Saint James depuis des décennies et c'est la première fois qu'un pull tient moins de deux mois à la différence de ceux que j'ai toujours en ma possession ! Je confirme mes propos sur votre accueil désagréable. Et ne vous en faites pas, il y a bien d'autres points de vente Saint James plus soucieux de leur clientèle. Pire magasin saint james de France. Vendeurs peu avenants et c'est rien de le dire. Quant à la qualité, la nouvelle collection est bien en deçà que ce qui se faisait avant la pandémie, un de mes pulls a commencé à se découdre après deux lavages à la main !!!

Je mets une étoile à cause du vendeur. Personne fort désagréable, hautin, il ne te regarde même pas dans les yeux lorsque il te parle, il n'a pas envie de te conseiller et qui semble embêté quand on lui demande un avis. Pour 150€ un pull on aimerait avoir un service de qualité lorsque l'on se rend sur place. J'étais le seul client dans la boutique ce jour là et il avait l'air dépassé et énervé comme jamais. Il sait très bien que la marque Saint James se vend toute seule dû à son histoire, qualité et réputation. J'ai quand-même acheté l'article mais je n'y retournerai plus. Si ce vendeur était une voiture il serait une fiat multipla

Vendeur aimable comme une porte de prison. Aucun conseil donné, s'exaspère dès qu'on lui pose une question ou qu'on lui demande gentiment de répéter où sont rangés tel ou tel vêtement. J'étais pourtant la plus neutre possible, je croyais qu'il n'aimait pas ma tête mais un ami m'a dit après que dans cette boutique, c'est quasiment tout le temps comme ça. On peut dire ici que la qualité des vêtements ne vont pas de pair ici avec la qualité de service.

Vendeur à l'écoute, patient et de très bons conseil, j'ai pu trouver ce que je cherchais (un cadeau pour un membre de ma famille) Heureusement qu'il était là ! En plus le produit est de très bonne qualité (ayant moi même des vêtements de la même marque) P.S.: la personne a adoré son cadeau, encore merci à vous 🙂

1 étoile pour la boutique qui est belle bien que peu pratique, 1 pour le choix des pulls. Mais 0 pour le vendeur absolument pas aimable. On ne peut ni le qualifier de commerçant tant on à l’impression de l’embêter à vouloir et même devoir, essayer différentes tailles et modèles avant d’acheter ce qui semble juste du bon sens. Ni nous pouvons le qualifié de conseiller, j’ai beau avoir été le seul client lors de mon passage, aucune aide à la sélection. À 140/150€ le pull on s’attend à un meilleur service que chez H&M ou Zara. Force est de constater que Saint James Nantes fait partie, grand bien leur fasse, des commerçants qui n’ont pas soufferts en cette année particulière. Un conseil, faites comme moi, achetez un pull pour connaitre votre taille et les prochains directement sur leur site officiel.