SAGA COSMETICS Aix-en-Provence

Une super boutique avec beaucoup de choix de produits. Obligation d’y faire un tour des qu’on passe à Aix. Et un grand merci à Nora pour l’accueil et la bonne ambiance.

Vraiment un des magasin les plus agréable pour les achats de cosmétiques Tout le monde est trop gentille,la gérante , Laura qui était la quand je suis passé m'a aidé a choisir un cadeau parfait pour l'anniversaire de ma maman !😊 Bref c'est trop bien hésitez pas à y aller

J'adore ce magasin!!! Ça fait des mois que j'y vais à chaque fois que j'en ai besoin,et je ramène tous mes potes sans hésiter. Les vendeuses sont adorables,les produits de bonne qualité et pas du tout cher (je suis lycéenne et je peux facilement me les permettre),et je ne me vois plus sans ce magasin 😻 Donc franchement foncez c'est un grave bon plan sur Aix

Gérante super gentille 🥰elle nous a mis bien bisous grande Dame😚😚

Super chaleureux, l'ambiance n'a rien à voir avec les grandes enseignes, beaucoup de choix à petit prix et un personnel très à l'écoute, je recommande vivement 🤗

Un très bon rapport qualité prix. La boutique est bien organisée, propre et tenue par une vendeuse toujours très chaleureuse et de très bon conseil. Il y a de tout pour prendre soin de soi ! Je recommande fortement.

La responsable et les vendeuses sont adorables et de très bon conseil ! De plus, les produits sont super ! Merci bcp ♥️

Patronne très agréable et disponible. Il y a une très grande variété de produits qu'on ne trouve pas facilement ailleurs, des prix très bas, et surtout beaucoup d'avantages, parfait pour des étudiants. Très agréable découverte !

Un magasin très original qui se démarque des autres à travers la pluralité de ses produits ! Vous trouverez tout ce que vous recherchez là bas, et à bas prix. Le service est très agréable, et ça donne envie d’y retourner :)

Heureusement que ce magasin est là sur Aix, cela fait des années qu’il m’a été bien utile. On y trouve des produits qui défient toute concurrences en terme de rapport qualité/prix. La vendeuse très agréable a pris le temps de répondre à toutes mes questions. 👍

Trop contente avec ma copine de nos achats ! super accueil la gérante est vraiment un amour, super magasin gros coup de cœur je conseille vraiment que des bons produit et de la bonne qualités surtout !

Bon plan. Belle adresse. J’adore !!! La responsable est super sympa. Tout le reste les produits sont sympas et bons produits…

Commerçante accueillante, toujours souriante et particulièrement arrangeante, elle fait toujours de son mieux pour rendre service à ses clients ! Je recommande vivement !

Super expérience chez Saga Cosmétique ! Le rapport qualité-prix est vraiment top, on trouve des produits de qualité sans se ruiner avec promotions régulières, juste parfait pour se faire plaisir ou tester de nouveaux produits. En plus, l’équipe est toujours accueillante et à l’écoute. ! Je conseille à 100%

Très bon accueil, gérante super souriante,elle m'a beaucoup renseigné. J'ai connue cette endroit par une amie, je recommande , très bon produits.

Très bonne accueil, souriante je recommande les produits de bonne qualités.. On revient prochainement

Nora la gérante et sa stagiaire Kaina m’ont très bien accueillie et renseignée, toujours avec le sourire et grande patience, merci. Je n’étais pas revenue chez Saga depuis longtemps et j’avais oublié que ce magasin propose de bons produits, un large choix et un excellent rapport qualité prix, je reviendrai plus rapidement maintenant 😀

Patronne complètement hystérique, désagréable au possible et manque ouvertement de respect a son employée qui avait pourtant l'air adorable et nous a très bien accueillis, ce genre de comportement est inadmissible plus jamais je ne mettrai les pieds dans ce magasin, et si vous envisagez de travailler la bas FUIYEZ personne ne mérite ce genre de traitement. Ma femme allait la bas régulièrement et ayant parlé avec la patronne j'ai appris qu'elle avait une fille de l'âge de son employée, je me demande comment elle ose manquer de respect a ce point avec quelqu'un qui pourrait littéralement être sa fille, je pense sincèrement qu'elle a un problème d'ordre mental pour être hystérique a ce point c'est honteux je me demande comment le magasin est encore ouvert et je le déplore. Je vous invite a aller acheter votre maquillage ailleurs, cordialement.

J’ai rarement vécu une telle expérience dans une boutique. La vendeuse (jeune et nouvelle) était très agréable, en formation évidemment donc des étourderies qui arrivent au début lorsqu’on débute et qu’on est « en formation », même si j’ai l’impression que la patronne aimerait qu’elle sache tout, tout de suite. Elle m’a bien fait comprendre qu’elle était « cheffe d’entreprise » et que donc, c’était comme ça. C’est dommage car on sent que les employés veulent bien faire, mais avec une telle pression de la supérieur, ça ne donne ni envie d’y travailler, ni envie d’y revenir. A fuir

Vraiment je recommande cet endroit surtout si vous chercher du maquillage de bonne qualités et peu chère, les parfums sentent super bon d’ailleurs j’en ai acheter 2 hier et je ne suis pas déçu, merci a Rosanna de nous avoir conseiller hier c’est une incroyable vendeuse qui a très bien sur cerner les envie de moi et mon amie, merci encore le démaquillant est au top !!😊😉🎀

J’adore ce magasin, j’y vais très souvent les produits dont vraiment top! mes produits préférer sont les brumes elles sont top 🌼 les vendeuses du magasin sont tellement agréable, souriante et à l’écoute j’aime beaucoup 🤍 - celya

Je sort tout juste de la boutique, accueil très très très agréable et sympathique de la part de la gérante avec un immense sourire. Toujours de très bon conseil concernant le maquillage ou des conseils pour les produits de soins du corps 😃. À bientôt ☺️

Nora est tout simplement incroyable ! La dirigeante de la boutique Saga, un amour de femme, est toujours prête à aider ses clients avec le sourire. Les prix sont dingues et les marques disponibles sont de véritables trésors. Chaque visite est une nouvelle découverte. Je recommande chaudement cette boutique à tous les amateurs de bonnes affaires et de produits de qualité. Franchement, je ne comprends pas les avis négatifs. Merci Nora pour cette expérience unique ! Ps : Anissa

ATTENTION, produits CANCÉRIGÈNES et toxiques !!!! Patronne très AGRESSIVE. Je me rallie aux avis négatifs, À BANNIR!!!! J'ai voulu vérifier la composition d'un produit sur Yuka mais la gérante m'a affirmé qu'elle vérifiait tous ses articles et que tout était nickel. Or, je me suis rendue compte en rentrant chez moi qu'il était noté 0/100 avec de multiples ingrédients cancérigènes (cf pièces jointes). Lorsque j'y suis retournée aujourd'hui pour le lui faire savoir, elle a reporté la faute sur son employée alors que je l'avais très bien reconnue elle. Elle est devenue hystérique et m'a agressée verbalement en me hurlant dessus. C'est de la MALTRAITANCE, et pour les clients et pour son employée, ce magasin devrait être contrôlé pour ne pas nuire à l'intégrité des personnes et à leur santé physique et morale !!!!!! FUYEZ !!!!!!

De super conseils des vendeuses toujours présentes et souriante, une patronne qui connaît son métier et qui partage ses bon plan ! Vraiment super boutique je suis réconciliée avec l’enseigne !

J'ai plusieurs fois étais accueilli convenablement par les employés mais lorsque je suis tombé sur la manager à la caisse elle a étais désagréable ma pris de haut et ma parler d'une façon hautaine . Je suis très deçu alors que j'aimais beaucoup cette enseigne mais je ne reviendrai pas .

GÉRANTE HYSTÉRIQUE Cela fait longtemps que je viens dans ce magasin, et je n’ai jamais eu aucun souci. Néanmoins, j’avais déjà assisté à une scène il y a plusieurs mois où la gérante hurlait sur son employée (ou stagiaire je crois) pour une raison du moins incompréhensible. Cependant, aujourd’hui, c’est moi qui fus victime de cette dame que je peux qualifier aisément d’hystérique. Je rentre dans le magasin avec mon casque sur les oreilles (très irrespectueux d’après la gérante car cela néglige toute politesse malgré le fait que vous disiez bonjour en rentrant) et ma trottinette. Je demande à l’une de ses employées (qui par ailleurs est adorable) si je peux poser ma trottinette à un endroit afin d’éviter d’encombrer le lieu (là vous devez vous dire « mais où est le problème? »). Lorsque je posa cette question, je sentis dans mon dos une vague de haine. C’était en réalité la gérante qui était en train de me parler d’une manière désobligeante sans aucune raison apparemment valable. Lorsque j’entendis ses remarques pour le coup assez surprenantes, je lui répondis (avec un air d’incompréhension) « bah c’est bien pour ça que je demande où est ce que je peux la poser ». Et là, ce fut le drame. J’ai eu le droit à un sketch d’une quinzaine de minutes, auquel je mets la note de 5/10 (je mets 5 points parce qu’elle était très investie dans la cause des trottinettes). Des propos incompréhensifs, des accusations non fondées, un professionnalisme totalement absent, et par dessus tout un manque de respect inégalable. Moi qui étais simplement venue chercher des faux ongles à petits prix, je suis repartie avec une migraine et une oreille bouchée. Je vous passe les détails mais elle est revenue 3 fois à la charge alors que j’étais toujours en train de simplement vouloir acheter mon produit. Entre temps, j’ai pu discuter quelque peu avec son employée qui elle était très calme (elle avait l’air d’avoir l’habitude de ce genre de situation). Elle m’a par ailleurs expliqué que plus tôt dans la journée, la gérante avait déjà eu un léger conflit avec une dame à ce propos la. Pour finir, je vous cite tout de même la menace ultime dont j’ai été victime lorsque je suis partie (après avoir dépensé dans son magasin), toujours en hurlant comme vous pouvez vous en douter : « Désormais, il n’y aura plus de trottinettes dans ce magasin » (oui, ça fait très peur). Enfin bref, je recommande ce magasin pour les produits vendus, les petits prix qui sont appliqués, ainsi que l’employée qui est adorable et de bon conseil. Mais gare à vous, n’amenez pas de trottinettes.

Une équipe bienveillante La gérante a pris le temps de m’expliquer tout les ingrédients du produit , et a su répondre à toutes mes questions sur le gommage que je voulais acheter Et le rendu du produit a été plus que top L’autre vendeuse aussi est souriante et très sympathique ON EST LOIN des vendeuses désagréables qui veulent te vendre tout La , même si le magasin était rempli , l’équipe a pris le temps de bien me conseiller !

Je recommande vivement ce magasin. Produits de qualité et personnel aux petits soins. À la fermeture la gérante m’a laissé continuer mes achats dans les rues d’Aix-en-Provence, le temps de finir les paquets cadeaux de mes achats dans son enseigne. Elle m’a attendu jusqu’à plus de 30 minutes après la fermeture de sa boutique. Je suis ravie

Cela fait des années que je suis cliente chez Saga, et je n'ai jamais été déçue. Ils ont beaucoup de produits donc beaucoup de choix !! Toujours de bons conseils et un excellent accueil autant de la part des employés que celle de la gérante !!

Je suis cliente de Saga Cosmetics à Aix depuis plusieurs années. Je n'ai JAMAIS été déçue. Les prix sont très compétitifs et surtout on a de vrais conseils avisés et un accueil toujours au top. Nora et ses vendeuses savent répondre aux besoins des clients sans jamais forcer. Je ne comprends vraiment pas les commentaires négatifs. Je mets 5 étoiles et c'est vraiment mérité !

Outré du comportement de la gérante qui n’est pas du tout professionnel, celle-ci a incendié son employé devant moi, j’ai assisté à toute la scène ! Je souhaitais seulement acheter un produit et au lieu de cela j’assiste à un manque de respect inouï, la jeune vendeuse ne savait plus ou se mettre et moi aussi ! Il n’est pas du tout professionnel de réprimander un employé devant les clients et surtout avec ce ton auprès de la jeune fille qui n’avait strictement rien fait ! Je n’ai même pas eu le droit à un bonjour de là part de cette bonne femme ! Un sauvetage des employés devrait être réalisé

Je m’y rends assez souvent depuis 2 ans déjà. Le staff est accueillant, de bon conseil et cherche toujours à nous arranger. Sans oublier les produits de qualités à petits prix

Comme beaucoup de clientes je suis outrée du comportement de la gérante qui pénalise la marque SAGA . Une dame irrespectueuse qui parle mal, coupe la parole et ne concède pas à échanger un article défectueux. La gérante m’a raccroché au nez, insulté par téléphone et crie énormément . J’ai signaler a SAGA France en leur joignant tous les commentaires négatifs de cette personne et vous invite à faire de même afin que la marque SAGA ne soit pas pénalisé. Comment laisser une personne avec si peu de maturité et professionnalisme représenter une marque ? Très déçue je n’y mettrais plus un pied .

Un magasin très accueillant avec une grande variété de produits à prix plus que raisonnable et de qualité. De plus, les vendeuses sont exceptionnelles pour une fois on est bien dirigé, nos attentes sont prises en compte et on se sent écouté. Une super équipe et un super magasin 👌

La gérante du magasin est tout simplement horrible avec le personnel, elle n’a aucun savoir être, un manque de prestance et un grand manque de respect. Sa façon de s’exprimer avec ses employés devrait être signalé aux autorités. Elle les humilie devant la clientèle et n’hésite pas à crier dans tout le magasin. Les vendeuses quand à elles sont superbe, mais la gérante a un sérieux problème. quand on vient pour acheter un produit on ne s’attend pas à assister à une scène d’humiliation. A fuir

Honteux !!!! Ne mérite même pas une étoile mais obligé pour rédiger un avis. Le comportement de la "gérante" est scandaleux avec les salariés et la clientèle. Cette personne est odieuse et rabaisse ses salariés devant les clients en criant. Le comportement de cette femme est choquant. J'ai de la peine pour les salariés qui subissent... Vraiment magasin à fuir !!!!

Obligé de mettre une étoile pour donner un avis, mais ce magasin ne le mérite même pas. La directrice des lieux est une personne odieuse, infâme et insolent avec son personnel (qui semble mieux qualifier qu'elle) et avec les clients. Je suis étonné de voir autant d'avis positif, car ce magasin, ou plutôt la directrice ne les mérites clairement pas. La franchise SAGA Cosmetics devrait être plus attentive vis-à-vis de ses collaborateurs. Je plains de tout cœur les employées qui ont la force de travailler dans ces conditions dont je n'ai vu qu'un petit aperçu.

La « gérante » a réprimandé et descendu de manière honteuse une sympathique vendeuse venue nous conseiller tandis que celle ci était occupée à glousser avec une amie. Moment ultra dérangeant et gênant son comportement est scandaleux

Boutique très sympathique, un énorme choix de produit à petit prix. Contrairement à ce que j'ai pu lire sur certains commentaires, je trouve la gérante très professionnelle et pleine de bons conseils. Je recommande vivement d'aller y faire un tour!