Aesop

Je redonne mon avis vu que le précédent n’a pas, semble-t-il , été publié… j’indiquais que Jolie boutique accueil sympa mais surtout n’achetez pas le diffuseur en laiton (179€) car bel objet mais totalement inefficace! La bougie à placer à l’intérieur s’éteint, pas assez d’appel d’air vraisemblablement. Ne diffuse absolument aucune odeur. Super déçue compte tenu du prix.

Par curiosité je suis entrée pour découvrir la marque, une jeune femme m’a très bien accueilli, m’a présenté la marque qu’elle connaît sur le bout des doigts, a su répondre à mes questions sur le fonctionnement de la marque et des produits, elle m’a également posé les bonnes questions pour cibler mes besoins, m’a fait tester les produits, une expérience digne d’une boutique de prestige.

Merci à Dana qui a su conseiller, écouter, avec beaucoup de professionnalisme, sourire et qui a raconté une belle histoire des produits qu’elle connaît parfaitement - c’est extraordinaire et si nous avons acheté c’est grâce à elle … merci Dana ! Une réelle et belle expérience !

Un lieu très agréable avec un super accueil de la part du Monsieur. De la disponibilité et de précieux conseils. Des produits de qualité. Bravo !

Étant passé dans la boutique Aesop d’Aix en Provence pour découvrir la marque, ma femme et moi avons été très agréablement surpris ! La première chose nous ayant marqué était sans doute l’accueil. Dès notre entrée en boutique, nous avons été accueilli par trois vendeurs, dont l’un nous a rapidement proposé de nous faire découvrir la marque plus en profondeur. Pendant un long moment, nous avons pu explorer l’ensemble des produits de la marque, et avons pu bénéficier de nombreux conseils pour trouver des soins propres à chacune de nos peaux et de nos besoins. Nous avons pu également découvrir les parfums de la marque, lesquels sentaient tous exceptionnellement bon ! Je n’ai pas pu résister à faire l’acquisition de l’un d’entre eux. Je remercie sincèrement ce vendeur dont j’ignore malheureusement le nom, pour sa gentillesse et ses nombreux conseils ! Je recommande donc fortement cette enseigne, et je conseillerais aux intéressés d’aller au delà de leurs iconiques gels lavants et baumes pour les mains, car l’ensemble de leurs produits ont tout d’une marque de cosmétique haut de gamme. Merci encore pour votre chaleureux accueil ! Nous n’hésiterons pas à revenir chez vous 😊

Un boutique paraissant propre, un environnement austère et un accueil froid et hautain. C'est usant ce type de comportement de la part de personne qui exercent un tel métier et qui croient que le sens du contact et la connaissance de la clientèle d'une ville, sont en option!

Quelle mauvaise expérience, j’avais l’habitude d’avoir une jeune femme brune aux cheveux bouclés que je n’ai pas vu ce jour. J’ai eu à faire à une jeune fille blonde complètement non chalante, quelle déception… je reviendrais pour les produits de la marque mais certainement pas pour la vendeuse!

J’ai été très bien accueillie avec patience et gentillesse. Même si je n’étais pas venue dans le but d’acheter puisque je n’étais que de passage à Aix et que je ne voulais pas me charger, ce dont j’avais prévenu, j’ai été patiemment conseillée pour explorer la marque (ce que je n’ai jamais le temps de faire à Paris). Encore merci pour cet accueil.