Dr Lisseur

Extrêmement déçue. Lisseur envoyé début mai pour changer le câble qui était abimé (et j'avais donc peur de me prendre le courant en touchant). Sinon, le lisseur fonctionnait parfaitement. Aucune nouvelle jusqu'à fin juin malgré relances par email, SMS et appels. Puis, enfin, le Monsieur donne signe de vie quand mon mari a appelé avec un autre numéro. Apparemment, la demande a pris du temps car il fallait une nouvelle carte mère avec des délais de livraison... Or, je n'avais absolument pas besoin de changer la carte mère. Je me suis néanmoins dit que ce n'était pas grave et qu'au moins j'aurais un nouveau câble et une nouvelle carte mère. Je reçois le lisseur fin juin, soit quasiment 2 mois après l'envoi initial. Il fait un bruit bizarre à l'allumage. Je me dis que c'est normal avec la nouvelle carte mère. Je l'utilise une fois. Puis une deuxième fois le lendemain. Puis... plus rien... le lisseur ne fonctionne plus du tout. Je demande donc le remboursement (vidéos à l'appui). Et là, de nouveau silence radio. Je veux bien que la mécanique et les réparations puissent ne pas fonctionner mais là, en l'occurrence, la carte mère de mon lisseur fonctionnait très bien et cette "réparation" m'a en réalité cassé mon lisseur. Je veux bien que l'on fasse des erreurs, mais dans ce cas, on rembourse et on répond à son client. Sinon, ça s'appelle de l'escroquerie. Je ne retirerai pas ce commentaire tant que je n'aurais pas été remboursée. A fuir.

Service au top !! Le câble de mon lisseur a lâché à force d’usage, une simple commande sur leur site, pièce détachée reçue en 48h, câble remplacé en 10min à peine à la maison… mon lisseur repart comme neuf pour un petit prix. Je suis ravie ! Merci beaucoup

Je recommande ce site ,très bonne communication avec le commerçant en whatts app !! Mon liseur Ghd platinium est réparé , comme neuf !! Lisez bien l’adresse d’envoi sur leur site , si ce n est pas le bon point relais ils ne vont pas le chercher .

Super !!! Mon lisseur est comme neuf ! Réponses rapides pour n'importe quel question et réparation/renvoie très rapide. Très bien emballé. Me voilà reparti avec mon lisseur pour des années je l'espère 👌😁 Merci Dr lisseur !!!!

Service exceptionnel ! Très efficace, très professionnel et surtout à l’écoute. Mes plaques GHD, que j’avais payées une somme astronomique, sont tombées en panne et la marque ne prenait plus la garantie. J’étais prête à en racheter un nouveau… ce qui représente un très gros budget. Grâce à lui, j’ai évité un achat très coûteux. Il a su trouver une solution rapidement et avec un vrai professionnalisme. Concept vraiment génial et service au top. Je recommande à 100 % ! merci

Dr lisseur a réparé mon ghd, très bonne communication avec le responsable. Les bons avis m'ont donné confiance pour envoyer mon lisseur à réparer et je ne regrette pas. Je recommande.

J’étais un peu retissante à l’idée d’envoyer mon lisseur un peu à l’inconnu, mais les avis m’ont quand même bien aidé et j’ai donc fait confiance à Dr lisseur et je n’en suis pas déçue. Je l’ai donc envoyé en réparation le 31/07 car un voyant rouge apparaissait et il ne fonctionnait donc plus. Je l’ai récupéré le 20/08. J’ai envoyé mon lisseur dans un simple carton et je l’ai récupéré encore mieux emballé avec du papier bulle et un cordon pour tenir le fil enroulé (voir photo). Mon lisseur fonctionne très bien, j’espère que cela va durer. Cependant je trouve que le prix de la réparation est un peu élevé et le délai de réparation et de livraison reste long quand même. Je recommande tout de même ! Si j’ai un autre problème je sais que je pourrai compter sur Dr lisseur 😉

J’ai fait énormément de recherches avant de trouver ce site, j’ai hésité mais après avoir vu les avis je me suis lancé j’ai envoyé mon liseur en réparation. Je trouve que c’est un très bon rapport qualité prix qui m’a permis d’éviter d’en acheter un autre. Une fois reçu je l’ai testé et il fonctionne très bien. Juste un petit hic, une fois le colis arrivée au point relais j’ai du insister car après de nombreuses Recherche Ils m’ont dit que c’est à cause du nom et du faite de ne pas avoir retiré certaines étiquettes d’envoi Ils ont eu du mal à retrouver le colis.