Roche Bobois Domus

Nous avons été très bien accueilli et conseillé par Eric - nous sommes ravis d’avoir choisi un canapé Roche Bobois. Merci pour la patience et d’avoir trouvé la solution qui nous convenait le mieux.

Une rencontre humaine qui a débouché sur l'achat de 2 canapés :-) Merci à Eric qui a su nous écouter et nous guider. Excellent accueil, conseil et accompagnement client et impatients de recevoir nos canapés

Éric a été d'un très bon conseil. D'une grande gentillesse et très accueillant. Nous sommes très satisfaits de ses conseils précieux ainsi que de son collège qui nous ont permis organiser au mieux notre intérieur.

Nous sommes reçu par Monsieur Eric le 22/01/2026. Il est très gentil et nous a bien conseillé au niveau de couleur et le tissus. Bon commercial.

Accueil chaleureux et conseils très professionnels de la part d'Eric qui nous a permis de finaliser l'achat d'un canapé Altéa et de fauteuils Edito. Nous sommes très contents de cet achat et recommandons vivement cette enseigne

Nous avons été très bien accueilli par Jenny! Elle a su nous apporter d’excellents conseils en décoration et nous a accompagnés avec professionnalisme tout au long du processus de vente. Sa disponibilité et son écoute ont été très appréciées. Je recommande vivement!

Une expérience bien sympathique ! La rencontre d'une décoratrice qui nous a aidé à choisir un ensemble pour notre salon. Plus que du mobilier nous avons choisi un service sans oublier de privilégier le confort !

Je viens vous partager notre mauvaise expérience concernant la livraison de notre canapé. Rappelons que la livraison et l’installation dans la pièce de notre choix sont facturées 200€. 1ere livraison on nous annonce que le canapé ne passe pas et qu’un métreur aurait dû passer pour s’assurer qu’il était possible de passer par les escaliers. À noter que durant la vente, le vendeur nous annoncer que nous n’avions pas à nous inquiéter malgré les précisions de notre immeuble. Nous reprogrammons donc au samedi suivant avec une location de grue et précisons bien qu’il y a un parterre de fleur de 4m. À la deuxième livraison le grutier nous confirme que la grue ne sera pas assez grande. Il faut donc reprogrammer. Afin de ne pas bloquer une nouvelle journée de livraison, une grue permettant de monter jusqu’à notre étage peut revenir à 13h et qu’il faut re coordonner avec le livreur. Nous voici donc à nous faire livrer sur le parking à 12h, attendre la grue (1h) , manutentionner le canapé sur la grue, aider le grutier à installer le matériel (le grutier étant seul) et installer le canapé dans la pièce finale. Merci à nos voisins pour leur aide. Nous avons dû ajouter 466€ de frais pour la grue. Apres échange avec le service client Roche Bobois aucun geste commercial ne sera fait sur le total de 666€. Je me demande où est la prestation haut de gamme que véhicule Roche Bobois. Je vous laisse le plaisir de découvrir les photos.