Je suis vraiment agréablement surprise par la qualité du service client chez Promod Rosny 2. Les vendeuses sont adorables, bienveillantes, à l’écoute et toujours de bon conseil. C’est rare aujourd’hui de ne pas se sentir forcée d’acheter dans un magasin, et c’est justement ce que j’ai énormément apprécié. Au-delà de l’accueil, je trouve que Promod s’est vraiment incroyablement amélioré. Le style des collections est beaucoup plus moderne, les tailles sont plus inclusives et le rapport qualité-prix est vraiment excellent. Tout est bien présenté et donne envie de revenir. Une très belle expérience qui se fait rare, je recommande cette boutique sans hésiter ! Merci beaucoup :)
Promod
Magasin de vêtements · Rosny-sous-Bois (93)
À propos de Promod
Chaîne de prêt-à-porter et d'accessoires tendance pour femme (sélection homme dans certains magasins).
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 20:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:30 |
| Mercredi | 10:00 – 20:30 |
| Jeudi | 10:00 – 20:30 |
| Vendredi | 10:00 – 20:30 |
| Samedi | 10:00 – 20:30 |
| Dimanche | 10:00 – 20:00 |
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Avis clients (107)
Merci au monsieur qui m’a conseillé aujourd’hui, très avenant et souriant avec de bons conseils. Je ne connais pas son prénom mais au plaisir de revenir vers lui pour des conseils
Acceuil très chaleureux ce dimanche. Merci aux deux vendeuses très souriantes pour leur conseils très pro et leurs services. À bientôt
Aujourd hui je me suis rendu au magasin promod de rosny je suis tombée sur deux vendeuses qui étaient à l'écoute et qui m'ont bien conseiller je suis très satisfaite de mes achats. Merci pour votre aide
Équipe accueillante et bienveillante ! Merci au vendeur (ou responsable) présent aujourd’hui pour son aide concernant le jean Félix :)
Les vendeurs sont très pro et agréable. Je suis tombée sur plusieurs personnes différentes et l’accueil et le conseil client sont toujours en rendez-vous.
Super vendeuse, je suis tomber sur 2 jeune fille en fin de soirée une fille pas mal tatouer et une autre a lunette , elle m'ont conseiller pour les cadeaux de Noël de ma copine, souriante patiente et très polie bonjour et au revoir service au top ! 👏🏼😊
Acceuil genial , vendeuse tres chaleureuse et tres polie , une jeune fille tatouer ma conseiller pour trouver des pantalon de travaille , tres patiente et conseille super bien , j'ai meme fait la carte du gamasin 🥰 je reviendrai !!
👍Magasin accueillant, bien achalandé. 👍L'équipe est à l'écoute : j'ai testé le service de retouches (ourlets pantalons uniquement, compris dans la carte Promod) une 10aine de fois et ai toujours été très satisfaite du résultat. 👍La carte coûte 2€ à ce jour et est valable sans limitation dans le temps : c'est appréciable. 👍Elle permet également de trouver des articles en ligne, sur le site Promod, pas (encore) présents en magasin et de les y faire livrer. Les vêtements livrés restent 3 jours en magasin pour pouvoir les essayer (pas d'obligation d'achat). 👍Le site internet est bien fait, avec des spécificités Promod : par exemple, la possibilité d'acheter des patrons pour confectionner des modèles soi-même, et de pré commande de modèles en participant à leur élaboration (à voir si l'initiative se poursuit dans le temps). 👍Les vêtements eux-mêmes présentent des qualités certaines : - les coupes sont travaillées, (mais ne peuvent pas aller à toutes les morphologies, pas de magie là dessous😄) - les tissus et la confection me semblent solides, - idem pour les finitions (problème que l'on peut souvent rencontrer, par exemple dans les enseignes de prêt-à-porter dits de "fast fashion"). Pour rester accessibles, les hauts et pulls restent majoritairement en fibres synthétiques avec une touche de fibres naturelles (environ 4 à 8% dans la composition). 👍Les coupes des différents modèles de jean évoluent parfois en fonction des remontées clients et s'améliorent en process continu: ne pas racheter sans réessayer! Les prix sont donc un peu plus élevés que dans d'autres enseignes qui tirent les prix au plus bas (on peut alors se demander dans quelles conditions sont conçus les vêtements): - mais, les bourses les plus modestes pourront trouver leur bonheur pendant les soldes, en promotion sur le site, dans un rayon regroupant des invendus de la saison passée en promotion en magasin, - la marque semble être en réflexion continue sur les sujets que la mode connaît aujourd'hui (enjeux écologiques, éthiques, sociétaux), - la marque communique sans s'étaler sur ce point dans la partie RSE de son site internet, - voir aussi la partie "vêtements éco conçus" sur le site internet promod
J'y vais régulièrement. Les vendeuses sont tres agréables et de bons conseils . J'adore les vêtements. Des couleurs vives .
Accueil et services zéro de la part d’une vendeuse blonde cheveux mi longs avec des lunettes dorés,( femme pulpeuse)petite taille qui s’intéresse plutôt à son stock que les recherches de besoins de la cliente, Elle devrai changer de métier car l’accueil et le sourire inexistant…. Elle ne sais pas chercher les coordonnées des clients du coup j’ai reçu aucun point de fidélité, mais c’est n’est pas le plus important et au lieu de s’excuser elle me dit ne m’apprenait pas mon métier, c’est inadmissible…… la pire expérience en vente chez promod