Bershka

Je suis très déçue de mon passage chez Bershka Rosny. L'accueil est froid et les vendeuses sont particulièrement désagréables. Je suis simplement venue demander une information, mais on m'a répondu de manière sèche, avec un ton peu respectueux et des regards très malveillants. On a vraiment l'impression de déranger. C'est dommage pour une enseigne qui accueille du public. Je ne recommande pas ce magasin au vu de cette expérience.

Les vendeurs et vendeuses sont des incapables et pas du tout aimables je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin.. Nul

Vendeuse qui n est pas à l écoute , et qu on a impression de déranger a la moindre question. Pas motivée et juste hâte de rentrer chez soi . J ai voulu essayer un article mais sur lequel un antivol avait été mal posé empêchant tout essai. Je suis partie lui demander à ce que l antivol soit retiré le temps de l essayage, apparemment cela n est pas possible . Il aurait donc fallu que j achete un article pour l essayer à la maison et ensuite revenir en boutique le rendre si cela ne me convenait pas … Je vais passer mon tour et aller dépenser mon argent dans une boutique où les vendeurs sont plus sympas et heureux d être au service de leur clientèle . Impossible de mettre zéro étoile car c est ce que j aurai fait

Très déçue. Cela fait plusieurs années que je viens dans cette boutique et je suis toujours accompagnée de mon petit chien. Bien évidemment, je sais qu'il faut le mettre par terre avec ses sacs. Je viens de sortir de la boutique Zara. L'agent de sécurité était très agréable, mais par contre, votre agent de sécurité m'a parlé d'une façon très désagréable. Il a dit qu'il était le patron de la boutique et m'a demandé de sortir immédiatement. Revoyez votre équipe, c'est horrible.

Ma mère est venue aujourd’hui le 03/02/2026 à 13:40. Il y’avait deux vendeuses sur place. Une plus jeune et une plus âgée. A mon grand étonnement c’est la plus âgée qui manque d’éducation. Cette vendeuse sur place au niveau des caisses automatiques a été irrespectueuse et hautaine. Elle n’a rien à faire dans la vente. Je lui recommande d’aller faire un tour chez Pole emploi et de faire un autre travail. Là où il n’y a pas de contact humain de préférence. On lui a demandé deux choses, si une robe était bien en réduction car il n’y avait pas d’étiquette et si on pouvait avoir le ticket de caisse. Elle a répondu agressivement et avec beaucoup d’insolence pour les deux demandes. Autant commander sur internet pour éviter ce genre de comportement.

J’suis passée avec un pote à moi et nous avons était super bien conseillé par Eliane, très professionnel et bienveillante merci beaucoup à elle !

Merci à Eliane pour ses fabuleux conseils et sa bienveillance, je recommande fortement cette vendeuse alors n’hesitez surtout pas

Même une Etoile c’est déjà trop ! Vendeuses en caisse qui n’ont absolument pas envie de travailler en plus d’être super malpolies. Et après on s’étonne qu’on ne vienne plus en magasin. Si c’est pour être reçu comme ca… Il faut changer de métier mesdames….

Ne jamais commande sur le site. J'ai passé une commande le 14/12/2025 livraison en boutique jamais reçu. Je me déplace à cette même boutique incompétence mépris la seule chose qu'ils vous disent faite un retour sur internet pour un produit jamais reçu. Bershka plus jamais

Un panneau moins 30% est affiché, je vais en caisse les 30% ne sont pas appliqués car c’est une erreur de leur part une femme me dit. Soit sauf qu’elle n’enlève pas le panneau pour autant !