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Pro-Inter Strasbourg

Supermarché · Strasbourg (67)

4,2 1166 avis Fermé
Pro-Inter Strasbourg — Supermarché

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À propos de Pro-Inter Strasbourg

Supermarché oriental de produits laitiers, épices, articles de bazar et viande halal au cadre classique.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche 09:00 – 13:30

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Avis clients (1166)

4,2
1166 avis
5★694
4★238
3★97
2★30
1★107
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Selin Erdogan

Si j’aurai pu mettre 0 j’aurai mis 0 j’ai acheté ce paquet de saucisse aujourd’hui le 04/03/2026 et que fut ma surprise en ouvrant le paquet des saucisses périmés alors que y’a la date encore valide. Déception.

Réponse du professionnel : On est désolés pour votre mauvaise expérience. Si la date indiquée était bien valide, ce type de situation peut parfois arriver et dépend du fournisseur. Dans ce type de situation vous pouvez revenir en magasin avec le produit dans les 48h suivant l'achat et on pourra procéder à un échange. Vous pouvez également contacter la marque pour leur faire un retour. Merci pour votre signalement ! L'équipe Pro-Inter 📍
C
Célia

Super déçu de la boucherie ! La viande hachée avait une couleur étrange, une texture collante et une odeur différente que dans les autres boucheries. On l’a mangé, on est pas tombé malade mais c’était vraiment pas bon ! Et le poulet avec les étiquettes roumaines dessus ça donne vachement envie…🫠

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, nous sommes désolés que la viande n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à retourner en magasin tout produit qui vous semblerait douteux afin qu’il soit échangé ou remboursé. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de bonnes conditions chez Pro-Inter 📍
D
Deniz Yılmaz

Nous sommes le premier jour du Ramadan. J’ai fait la queue pendant 20 minutes, puis on m’annonce que je n’ai droit qu’à deux pains et que je dois encore attendre 15 minutes. Il ne reste plus que 10 minutes avant la rupture du jeûne. Ce pain traditionnel, on l’attend toute l’année spécialement pour le Ramadan. Pourquoi cette organisation ? Je suis venue de loin pour cela.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration et sommes désolés pour l’attente et la limitation sur le pain. Ces règles sont mises en place pour que le plus grand nombre de clients puisse en profiter pendant le Ramadan. Nous transmettons votre retour à l’équipe afin d’améliorer l’organisation à l’avenir. Nous espérons vous accueillir dans de meilleures conditions chez Pro-Inter 📍
D
Didi67

Je rejoins les précédents commentaires négatifs, effectivement le service boucherie laisse a désirer a part l'impression que c'est une garderie derrière leurs comptoir aucun professionnalisme des serveurs, mises à part rigoler entre eux ou vous regardez d'une manière hautaine, il ne faut pas oublier qu'on paye a la caisse.... On demande un produit on ce retrouve a payer le double , on demande des Faux filet pas des pavés !!!! On a l'impression de déranger le serveur quand on prend beaucoup... Pro inter Mise a part renflouer les caisses il faudrait mettre un peu d'ordre dans votre personnel, a la caisse aussi un sourire et un bonjour n'a jamais tué quelqu'un... Mr le directeur réveillé vous svp

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous regrettons sincèrement qu’elle ait été négative. Votre retour concernant le service boucherie et l’accueil en caisse est pris très au sérieux : le professionnalisme, l'écoute et le respect du client sont des points essentiels chez Pro-Inter. Ce que vous décrivez n’est clairement pas conforme à nos standards. Votre message a été transmis à la direction afin que des mesures soient prises et que des rappels soient faits auprès des équipes. Nous espérons avoir l’occasion de vous montrer une meilleure image de Pro-Inter
M
Mila Gras

Nous souhaitons souligner le travail du magasin Pro-Inter — c’est toujours agréable de venir chez vous et d’y faire des achats. Nos remerciements particuliers vont aux employés du rayon boucherie, qui sont très attentifs et bienveillants. Nous tenons également à souligner le travail d’Ayşe, une femme travailleuse, gentille et très soigneuse, qui prépare de délicieux gözleme. Nous sommes désormais ses clients réguliers. Nous vous souhaitons prospérité et beaucoup de succès dans tout ce que vous entreprenez.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et votre fidélité, vos mots pour l’équipe, le rayon boucherie et pour Ayşe nous font vraiment plaisir et seront transmis. Merci pour vos encouragements et votre confiance ! À très bientôt chez Pro-Inter 📍
A
Az ALL

Je voulais remonter une remarque concernant la rayon boucherie, c'est que à chaque fois que je demande une quantité de viande la personne derrière me rajouter toujours 150 a 200 grammes de plus sans mon accord et celà sur pas mal de fois. J'espère que ce n'est pas exprès qu'ils font ça sinon ce n'est pas du tout honnête de leurs part. J'espère que vous réglé ce problème avec vos salariés

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de cette remarque, nous sommes désolés pour cette situation et comprenons parfaitement votre mécontentement. Votre retour est pris très au sérieux et sera transmis au responsable du rayon boucherie afin de rappeler l’importance du respect strict des quantités demandées par nos clients. Merci de nous avoir alertés, à bientôt chez Pro-Inter 📍
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Ibtissam Idy

J’ai vécu à deux reprises une expérience très désagréable dans cette boucherie. La première fois, j’ai été accueillie avec une nonchalance totale, sans bonjour ni la moindre attention, ce qui ne donne clairement pas envie de revenir. La deuxième fois, aujourd’hui, j’ai pris mon ticket comme tout le monde (j’étais le numéro 60, le panneau affichait le 58). Après le 59, deux personnes sans ticket sont passées devant moi, alors que j’attendais patiemment depuis déjà plusieurs minutes. J’étais visiblement la prochaine, mais les bouchers ont préféré servir d’autres clients, en me laissant attendre. L’un d’eux me voyait, me jetait des coups d’œil, mais n’a jamais pris la peine de m’appeler alors qu’il n’y avait vraiment personne devant le stand. Résultat : après 5 à 10 minutes, je suis repartie sans rien acheter. Je ne comprends pas l’intérêt d’un système de tickets si l’ordre n’est pas respecté. C’est frustrant et peu professionnel, d’autant plus que l’accueil est déjà froid. Honnêtement, c’est inadmissible : en tant que cliente, je m’attends simplement à être servie dans l’ordre et avec un minimum de considération.Et je m’interroge encore : est-ce parce que je suis une jeune femme, qu’on m’a laissée de côté ? Je ne comprends pas pourquoi les deux personnes servies avant moi étaient des hommes, alors que j’étais la suivante. Dans tous les cas, cette différence de traitement est inadmissible.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en détail. Nous sommes sincèrement désolés que votre passage en boucherie se soit déroulé ainsi, et encore plus que vous ayez ressenti un manque de considération. Ce n’est pas l’accueil ni le service que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour sera immédiatement transmis à la direction du magasin afin que des actions soient mises en place. Nous aimerions également en discuter directement avec vous. Vous pouvez nous écrire à [email protected]. Nous espérons regagner votre confiance. L'équipe Pro-Inter 📍
S
Shabrina

J’y vais souvent pour faire mes stocks de viandes, au moins une fois par mois. Le rapport qualité/prix de la viande est top ! Les fruits et légumes sont toujours fraîches. Très large variété de produits, vous pouvez tout trouver ici ! Le magasin est propre et toujours bien rangé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre fidélité. Au nom de toute l'équipe Pro inter Meinau Merci 😊

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