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MAGASIN DE PRODUITS DE BEAUTÉ

Pro Coiffure Esthétique Nice République

Magasin de produits de beauté · Nice (06)

3,8 41 avis Fermé
Pro Coiffure Esthétique Nice République — Magasin de produits de beauté

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À propos de Pro Coiffure Esthétique Nice République

Cette boutique propose une gamme de matériel et de produits professionnels pour la coiffure et l'esthétique.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (41)

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M D

Je suis étudiante en coiffure et je suis allée acheter du matériel dans cette boutique. La vendeuse, une blonde d'une soixantaine d'années, semblait complètement perdue. Je voulais acheter deux produits Redken avec ma réduction étudiante. Elle ne savait pas comment me la faire et j'ai attendu une heure. J'avais vraiment besoin d'aller aux toilettes, mais elle m'a refusé l'accès. Elle a appelé le siège social trois fois en se plaignant que je ne parlais pas français, alors que je le parle couramment. De plus, malgré tout ça, je n'ai pas eu de réduction sur les produits Redken. Une perte de temps totale. Aujourd'hui, je suis revenue et elle m'a demandé de laisser mon sac à la caisse comme si j'étais une voleuse, avant même que je puisse poser une question. Cette femme est inadmissible. Elle nuit à l'image de l'entreprise et je n'y remettrai jamais les pieds.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre expérience négative chez Pro Coiffure Esthétique Nice République. Notre boutique de Nice République est habituellement reconnue pour la qualité de son accueil, et nous regrettons que votre passage n’ait pas répondu à vos attentes. Concernant votre remise étudiante, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client au 04 93 808 828 afin de vérifier votre compte client. Il est possible qu’un dysfonctionnement empêche son application. La remise étudiante est normalement activée automatiquement, sous réserve de la validation d’un justificatif conforme permettant votre statut professionnel. Nous restons à votre écoute pour toute vérification complémentaire et afin de vous apporter une solution. Service client
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Alba Aguilar

AU TOP ! Géraldine est superbe ♥️ à l’écoute et de très bons conseils. Grâce à elle j’ai trouvé exactement les produits et la couleur qu’il me fallait. Une vraie pro et un amour !

Réponse du professionnel : Bonjour Alba, Un grand merci pour ce beau retour 😍 Nous sommes ravis que Géraldine ait su vous accompagner avec écoute, et que vous ayez trouvé les produits et la couleur qui vous correspondaient parfaitement ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. L’équipe Pro Coiffure Esthétique
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Poor Alchemist

La vendeuse qui n’y connaît rien m’a vendu un produit inadapté et a refusé de me faire un échange après que j’ai vérifié la composition chez moi. Pour info madame, le produit « Urban Keratin » n’est pas un vrai soin à la kératine et il ne faut SURTOUT PAS le mettre sur cheveux bouclés. Le gros problème, c’est l’ingrédient n°2 : Glyoxylic Acid (acide glyoxylique). C’est l’actif principal des lissages temporaires type « taninoplastie », « lissage brésilien sans formol », « lissage organique », etc. Bref : c’est un lissage déguisé en soin protéiné.

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Julia DELBART

Je suis passée pour un problème de couleur trop flashy, et Inès qui était présente sur la boutique à été de très bons conseils. Inès merci infiniment, vous m’avez drôlement bien aidé et je suis ravie du résultat.

Réponse du professionnel : Bonjour Julia, Quel plaisir de vous lire ! Un grand merci pour cette belle note de 5 étoiles et pour avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre achat dans notre boutique Nice République. Nous sommes ravis de savoir que notre conseillère en vente a été à la hauteur de vos attentes et vous a apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre boutique! L'équipe Pro Coiffure Esthétique
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Marine Tisserand

Je me suis rendu dans ce magasin j’ai était reçu par James,à l’écoute ,souriant et chaleureux. Il a très bien entendu mes besoins et a su repondre à mes attentes je suis plus que ravi très bon conseiller je reviendrais pour lui !!! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Manou, Un grand merci pour cette superbe note. Ravis de constater que vous avez apprécié le professionnalisme de notre conseiller en vente. James sera informé rapidement de ce superbe commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre boutique! L'équipe Pro Coiffure Esthétique
L
Laura Bottau

Un grand merci à Stephanie pour sa gentillesse et sa patience !! Une professionnelle qui sait vous accompagner dans vos lubies capillaires haha Vraiment 20 min qui remettent le sourire dans la journée

Réponse du professionnel : Bonjour Laura, Nous vous remercions pour ce commentaire et votre note de 5 étoiles ! Satisfaire nos client(e)s étant notre objectif premier, nous sommes nous sommes ravis de savoir que notre équipe de vente a pu répondre à vos attentes et vous redonner le sourire pour la journée ! Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois dans notre boutique ♥️ L'équipe PRO Coiffure Esthétique
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Cassandra Municchi

J'ai été accueilli par une femme hautaine , je lui demande des produits sans hema pour les ongles elle me répond " suis pas chimiste" coller sûre son ordinateur Plus jamais !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Cassandra, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez eu une mauvaise expérience dans l'un de nos magasins. Pour pouvoir comprendre vos besoins au mieux et nous améliorer, je vous invite pour cela à contacter notre service client par mail : [email protected] et de nous indiquer vos coordonnées, afin que nous puissions vous joindre. Soyez assuré que nous nous efforçons d'apporter une attention particulière à l'accueil de chacun de nos clients. C'est pourquoi l'équipe fera son maximum pour répondre à vos attentes prochaines. Votre satisfaction restant notre priorité. L'équipe PRO Coiffure Esthétique.
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Daniel Allaud

Superbe boutique, la vendeuse est très professionnels, sympathique, accueillante, courtoise, souriante et surtout bravo à car elle donne de très bon conseils sur les produits d'entretien barbe. Je vous recommande fortement cette boutiques. Daniel Allaud

Réponse du professionnel : Bonjour Daniel, Merci beaucoup pour ces 5 étoiles et cet adorable commentaire. Notre boutique de République et plus particulièrement Stéphanie en sera prévenue. Satisfaire nos client(e)s est notre objectif premier, nous sommes donc plus que ravis de lire que notre équipe de vente a su vous donner entière satisfaction !! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre boutique ♥️ L'équipe PRO Coiffure Esthétique

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