La Boutique du Coiffeur

Très satisfaite de la vendeuse Hirmena , toujours de bon conseil, je vais faire tous les achats dans ce magasin grâce a cette vendeuse , demandez ces conseils vous ne serez pas déçue

Je suis venue pour des couleurs , la vendeuse Camille m’a super bien conseillé, super vendeuse et équipe si joyeuse !!!

Je viens d’y aller ! Super conseil, souriante et très professionnel. Parfait

Un bon accueil et des bons conseils, merci Hirmena pour votre professionnalisme 😊😊

Bonjour je me présente au magasin à carrefour tnl car sur le site il disent que le produit en question est disponible je me déplace et la surprise je demande à la gérante elle me d’une façon normal à oui il disent que sur site il y en a mes en fait il y est pas ces fatiguant tous ces commerçants qui mentent en espérant que l ont va leur prendre un autre produit j’y mettrai plus un pied ces degueulasse

Boutique très sérieuse, j'y suis client depuis maintenant quelque temps, j'ai toujours eu de très bon conseils et un très bon accueil.

Je tenais à remercier Claudia pour son professionnalisme elle m’a très très bien conseillé pour ma teinture merci encore ! Je recommande fortement

Acceuil 0. Catastrophique. On a l’impression de déranger !!! Une vendeuse qui souffle quand on rentre. Qui est sur son téléphone avachie sur le comptoir. Qui nous envoie bouler dès qu’on pose une question. Terminé! Je ne reviendrais plus.

Mais alors quelle vendeuse désagréable je n’en reviens pas, je me suis sentie idiote pour une simple question (elle a les cheveux jaunes) mais tellement condescendante, beaucoup de mépris dans sa façon de faire et une façon très peu délicate de me conseiller directement l’offre du moment à l’acide hyaluronique, il s’agirait d’apprendre à être professionnel et d’arrêter de considérer vos clients de la sorte. J’ai été une très bonne cliente et je ne reviendrais plus je ne suis pas à la seule à le constater pourtant rien n’ai changé. Le seul point positif et qui sauve ce magasin c’est bel et bien la dame aux cheveux courts qui est très douce et qui nous apprend au lieu de nous faire sentir bête. Bon courage à vous

La vendeuse Johanna très gentille , très bons conseils , agréable m’a vendu une brosse soufflante rotative dont je suis très contente et que je recommande fortement mes cheveux sont hyper beau , même plus besoin de passer le fer à lisser Je reviendrais sans problème 👍🏽

Alors, par où commencer ? Déjà, je me suis rendue à la boutique du coiffeur, avec un carnage sur la tête, fait par un coiffeur dont je tairais le nom. Un patchwork que j’avais, (suite à la demande de mèches pour éclaircir mes cheveux), cheveux fracassés, mèches horribles, bref la totale. Pas trop d’espoirs non plus, car j’avais été voir des coiffeurs, qui n’avaient pas voulu toucher à mes cheveux après ça, juste pour vous donner une idée d’à quel point c’était désastreux, pour que des coiffeurs ne veuillent pas prendre le risque de me retoucher les cheveux avec ce que j’avais sur la tête... Je décide donc de me rendre à la boutique du coiffeur à Nice TNL, et je tombe sur CHRISTINE, qui a littéralement sauvée mes cheveux, grâce à ses conseils, j’ai retrouvée des cheveux que j’adore, en l’espace de quelques jours seulement, et c’était pas gagné… mais vraiment. Tout s’est arrangé, et maintenant je n’ai plus qu’à prendre soin de mes cheveux. Mais alors, Christine, gentille, douce, bienveillante, m’a même appelée après le travail pour savoir si les produits qu’elle m’avait conseillés me convenaient, si tout allait bien. C’est la première fois que j’ai en face de moi, une personne aussi adorable en allant dans un magasin. En tout cas je n’irais plus chez aucun coiffeur maintenant, j’irais voir Christine à la boutique du coiffeur. Vraiment. 🩵 Quelle femme incroyable ! ✨

Merci pour un accueil toujours souriant. Et au professionnalisme de Johanna et Claudia . Cela est est rare aujourd’hui !

La première fois que je découvre cette boutique j ai était récut et conseiller part une jeune femme blonde très agréable et très professionnelle je conseille cette boutique

C’est bien marqué l’ouverture à 9h00, mais depuis quelques minutes que j’attends il n’y avait personne faire l’ouverture. J’ai perdu mon temps pour rien

1 étoile pour ne pas mettre 0 , une fois de plus accueil très désagréable de la jeune fille aux cheveux longs brune aucune possibilité d échange de produits non entamés alors que j ai un compte pro et que ds les autres boutiques je n’ai aucun problèmes , dernière fois que je rends ds cette boutique.

Ne travaille pas le dimanche. Fixez les heures d'ouverture ici !

Bien accueilli, mais la couleur qu'on m'a donner ne correspond pas à ce que j'avais demander. Dommage vous avez perdu une cliente!

Je vous déconseille cette boutique car La vendeuse aux cheveux courts de la boutique était désagréable elle ne tiens pas compte de l"handicape. Elle était hautene me disant qu'il n'y avait pas de priorité même si on a une carte d'invalidité et elle m'a répondu on est pas à carrefour ici.. Je n'y retournerai plus jamais. Malgré qu'il y avais l'emblème à la caisse des handicapés

Super accueil et très bon conseil un grand merci à Christine elle connait très bien son travail et elle est très souriante et surtout à l'écoute des clients bravo je reviendrai

Les deux vendeuses qui se présentait aujourd’hui en caisse a la boutique du coiffeur de carrefour tnl ont été désagréable avec moi je voulais un renseignement sans plus pour voir s’ils avaient la marque que je voulais, toutes les deux m’en clairement envoyé balader car Mesdames devait faire le compte de leur caisse avant ! mais enfaite les clients sont prioritaires ou bien vos comptes ? et ce n’est pas lorsqu’on a des clients présents qu’on doit faire les comptes. Ça faut le faire avant De plus, elles ont été très hautaine les deux aucune éducation aucun professionnalisme surtout ! et puis le meilleur pour la fin elles mon virer du magasin sans scrupule. Alors que j’ai simplement dis: «  ok merci en partant » elles n’ont pas supporté le fait que je n’ai pas attendu. Je suis choquer de leurs attitude Je préfère largement les autres boutiques du coiffeur elles sont plus souriante et surtout toujours disponibles pour leur clientèle.

Merci beaucoup à Chris qui m’a super bien conseillé pour ma couleur. Elle a réussi à sauver mes cheveux fluo et maintenant ils sont parfaits ! Chris est super sympa et vraiment de bon conseil. Merci encore !

Beaucoup d'ERREURS de prix sur les tickets de caisse. J'ai acheté deux brosses pour le brushing et une mini brosse démêlante , pour un montant de 37,51€. Une vendeuse nommée Nathalie, aux cheveux court blond châtain m'a bien accueilli, et m'a donné des bons conseils pour le brushing. J'ai bien vérifié le prix de la brosse à brushing et bois ronde céramique ionic bois 55 mm , couleur marron et bois à 14,85 € environ, quand j'étais avec elle dans le rayon des brosses rondes à cheveux. Arrivée à la caisse, j'ai déjà payé. Puis j'ai contrôlé mon ticket et j'ai vu qu'il y avait une erreur sur le prix de cette brosse : - La vendeuse m'a compté la même brosse à 72 mm au prix de 16,85€. La vendeuse savait très bien qu'elle a fait une erreur sur le prix. Je lui ai rappelé que Vous avez bien vérifié avec moi le prix dans le rayon des brosses rondes. Vous le savez très bien Madame En plus elles voulaient m'apprendre ce qu'est une brosse de 72mm et 55 mm. Je leur ai dit que vous êtes malhonnête mesdames ! La brosse 72 mm est plus grosse que celle de 55 mm que j'ai choisi, je sais faire la différence du diamètre en centimètres des brosses. Elles voulaient me tromper sur le produit. Donc j'ai demandé de me faire le prix affiché en boutique, la vendeuse et sa responsable du magasin ne voulaient pas. Elles m'ont expliqué que c'est bien le prix indiqué sur le ticket de caisse. J'ai insisté gentiment pour qu'elle me rembourse 2€, la différence du prix de ma brosse. Elles m'ont répondu qu'elle ne pouvaient pas. Donc j'ai répondu : Madame vous êtes de mauvaise foi. Vous n'admettez pas vos erreurs de caisse et encore vous trompez le client sur le prix. Je n'étais pas contente du tout sur leur malhonnêteté. En conséquence , j'ai demandé de rembourser mon achat en magasin, à l'instant même suite à une erreur de prix. Elles m'ont proposé le remboursement en bon d'achat. Je leur ai répondu que je n'ai aucun achat à effectuer dans les mois à venir et je n'ai aucune envie de vouloir acheter dans votre boutique. - La responsable et la vendeuse ne voulaient pas me rembourser en carte bancaire ma brosse à cheveux marron. Elles insistaient sur le bon d'achat à utiliser dans les 6 mois. Et en tant que cliente, je ne suis pas obligée d'accepter le remboursement en bon d'achat, et j'ai le droit de choisir le remboursement en Carte bancaire ou en espèces. La responsable m'a dit que je vous le fait exceptionnellement un remboursement en carte bancaire EN CONCLUSION : Je ne suis pas satisfaite du tout de ce magasin, malgré que les produits me plaisaient. Je suis partie sans rien . J'ai perdu un temps fou, et j'ai failli me faire voler par cette vendeuse et la responsable du magasin , ce samedi 11 mai 2023. Pourtant j'ai l'habitude d'acheter chez d'autres enseignes La boutique du coiffeur.

Je suis tombée sur une vendeuse adorable , qui a pris le temps de tout m’expliquer et même m’écrire sur un papier les doses . C’était son premier jour franchement je reviendrais avec grand plaisir dans cette boutique . J’ai hâte de pouvoir effectuer ma couleur grise que mon coiffeur refusait de me faire ! Merci beaucoup à elle et je lui souhaite un agréable épanouissement professionnel 🙏

Cliente depuis des années, et je n’ai jamais vu une vendeuse aussi aigrie et hautaine que Joanna ! Peut être faudrait-il lui rappeler que les clientes ne sont pas ses copines ? Sinon le reste de l’équipe est au top !! Malheureusement à cause de cette vendeuse je ne met pas 5 étoiles

Avis plutot mitigé, boutique relativement complète avec une large gamme de produit, cependant le rapport B2C est encore à revoir, il est important de garder à l'esprit que ce magasin propose des produits autant à usage professionel, qu'a usage "amateur" il est donc nécéssaire d'adapter son comportement. En tant qu'amateur justement, ma dernière intéraction avec une de vos vendeuse ma légèrement refroidie... En toute bienveillance.

Super boutique, on y trouve vraiment tout ce qu'on a besoin, à des prix raisonnable. Des idées cadeaux aussi. Concernant les vendeuses, elles sont très agréable, toujours souriante et surtout de très bons conseils. Après avoir fait plusieurs boutiques de différentes enseignes où je ne trouvais jamais ce que je voulais car j'étais mal conseillé et j'ai enfin trouvé ma boutique, je n'en changerais pas! C'est toujours un plaisir d'y aller. Les vendeuses sont vraiment très professionnel et surtout très compétente car c'est vraiment leur métier. Comparé à d'autres boutiques ou malheureusement ce ne sont que des simples vendeuses sans expérience dans le domaine. Je Conseil vraiment la boutique

Je suis ravie par cet endroit, l’équipe est sympathique et professionnelle. Une petite préférence vers la responsable de la boutique qui accueille particulièrement très bien tous les clients et clientes et conseille très bien, on s’aperçoit très vite que ce n’est pas qu’un métier mais une vocation. Jamais déçue jusque là. Merci Chris pour ton professionnalisme. Delphine

Si je pourrais j’aurais mi un 0 ! La soit disant responsable brune cheveux court et horrible je ne comprend pas que personnne réagir et au vu des commentaires faut pas être debile à chaque mauvais commentaire à son. Il des bons apparaît ses amis sûrement .. l’accueil hautaine a revoir je ne retournerais plus quand elle sera là elle serais capable de nous menacer d’avoir mi un mauvais commentaire ! A fuir !!

Je recommande le professionnalisme des vendeuses, notamment Johanna : merci pour vos conseils et explications. Je suis très satisfaite de vos services et c’est la raison pour laquelle je reviens systématiquement. La gamme De produits est variée. Jamais déçue ! Le programme fidélité est également très avantageux même pour les non professionnels. Un programme de réductions tres intéressant, A bientôt

Ne faite surtout pas confiance aux vendeuse!!!! J’ai pris un châtain cuivré 5.4 je demande conseil à la vendeuse pour savoir si je dois passer par un rouge pour enlever mes reflet vert ,celle-là me dit que non ce n’est pas la peine. Je vient à faire ma couleur je suis l’es conseil de celle-ci et que ne fut pas ma surprise en enlevant ma serviette et en voyant que mes cheveux sont TOTALEMENT VERT !!!!! C’est honteux!!!!! Vaux mieux ce faire confiance à sois même cas des pseudo pro , refaire vos formations.

Le magasin en soit ne me dérange pas, le seul problems pour ma part va être les vendeuses je les trouves nonchalante, pas de mixité, vieille, ridé, pas jolie à regarder ( je me sens juger quand j’y vais car j’ai l’impression qu’elles me jalousent ) et pour finir un sourire ces gratuits, ce n’est pas compter sur vos misérable salaire.

Super expérience ! on m' mis un produit de côté et je n'ai pu passer qu'une semaine plus tard ! super accueil et gentillesse de la part de tout le personnel (j'ai appelé plusieurs fois) agréable, sympathique et disponible. Bons produits !

Mon conjoint et ma fille de 4ans on était très mal reçu par une vendeuse (50ans brune) ! Autaine, mal polie et désagréable. Elle a refusé de le renseigner à 2 reprises, pour finalement pointé du doigt les articles qu'il cherchait a l'autre bout du magasin en lui faisant comprendre quil la faisait "ch***" Cest inacceptable de recevoir des clients de la sorte, nous ne reviendrons plus jamais !

J'ai acheté une tondeuse de précision dans cette boutique en Décembre 2021. Après un mois et 4 ou 5 utilisations (je suis un particulier), la tondeuse ne fonctionnait plus. Elle refusait de charger. L'ayant acheté 1 mois auparavant, je ne me suis pas inquiété et je l'ai rapporté pour faire jouer la garantie en leur expliquant qu'à la base je ne voulais même pas ce modèle et cette panne me confortait dans le choix d'en prendre une plus fiable et donc plus chère mais le magasin a refusé ma demande. Deux semaines plus tard on m'appelle pour me dire que la tondeuse ne sera pas reprises en garantie et qu'elle présente une usure anormale importante et que tout est rouillé à l'intérieur... 1 mois seulement et 4 ou 5 utilisations..( uniquement pour le contour de la barbe) La vendeuse insinue alors qu'elle utilisait la même tous les jours en coiffure et qu'elle n'avait jamais connu une telle usure et insinue également que je l'aurais remplacé par une autre( cette idée vient du sav à la base que j'ai eu téléphone...) Comme je vous l'ai dis je ne suis pas un professionnel et je n'ai pas de temps à perdre pour 70€. Je suis très en colère et demande alors au moins un geste commercial de la part de la " boutique du coiffeur" mais je me fais limite agresser en me disant qu'ils n'avaient pas de temps à perdre avec ça et que mon histoire de SaV leur avait déjà pris " 30min" on croit rêver ! Une des interlocutrice qui se reconnaîtra d'ailleurs m'a dis qu'elle n'avait pas à me parler car elle était en pause. Sa collègue a d'ailleurs refusé de me parler après coup. Je m'en fous des 70€ ça ne m'empêchera pas de vivre mais me faire traiter de menteur et d'escroc en n'agissant de la sorte je n'accepte pas, ça ne se passera pas comme ça. Je vous déconseille fortement cette boutique.

Je suis aller de fois de suite dans la boutique servie 2 fois par Johanna. Franchement une super bonne vendeuse. Écoute avec beaucoup d'attention la cliente. Donne de super bon conseils franchement je recommande cet boutique.

J'y suis allé l'année dernière et j'avais trouvé la vendeuse très désagréable. Cette fois j'ai été bien conseillée par 2 autres vendeuses super impliquées et très sympathiques, en plus j'ai trouvé une gamme de produits pour cheveux bouclés qu'on ne trouve pas partout. Je reviendrai !

Je suis entrée dans le magasin et la vendeuse m’a suivie en faisant mine de ranger un rayon mais à chaque déplacement elle était à côté de moi. Je me suis sentie mal comme si j’étais une voleuse. A la fin de mes achats la vendeuse m’a repris mes articles pour bien les démagnétiser au cas où j’aurai caché qqch qui viendrait à sonner à la sortie. Je n’y retournerai pas, honteux!!!!

Je me suis rendu en boutique uniquement pour me renseigner sur des articles et non pas passer à l’achat. Une vendeuse me tournais autour sans aucune raisons. Près de la sortie elle m’interpelle pour me demander «pourquoi je faisais des tours dans la boutique et que je changeais de rayons dès qu’elle s’approchais», sur un ton très insinuant. Le 7 Octobre a 19:00. Je ne remet plus un pied dans ce magasin et ne le conseil a personne.

Le une étoile est conventionnel car cette boutique mériterait 0 ! Je n'ai jamais vu de ma vie un accueil aussi méprisant et antipathique que celui reçue lors de ma première visite. J'ai demandé conseil à une employée qui ne me regardais même pas dans les yeux me méprisant totalement. Cette dame était occupée à ranger ses papiers, elle manquait cruellement de professionnalisme. Au final, elle ne m'a même pas aidé elle m'a dit de regarder les rayons toute seule. Elle n'écoutait limite pas ce que je lui disais ou faisait semblant d'écouter. Aucun sourire, aucune politesse. Si vous cherchez conseil, fuyez cette boutique ! Il faut penser à changer de métier si on est pas épanoui dans le sien ! Ne mettez jamais un pied dans cette boutique

Boutique Nice Tnl vendeuse en caisse très antipathique en plus de très mauvais conseils...on vois bien que ça l'embête d'être la et de s'occuper des clients !! Je voulais qu'elle me conseille un produit la dame ne voulait pas se lever de sa chaise et a été désagréable en prime .... je suis donc partie a pro coiffure où la la vendeuse etait d'une extrême gentillesse et ultra professionnelle. Il faut penser a changer de métier !!