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MAGASIN D'ÉLECTROMÉNAGER

PRO&Cie - Ent. Menager Assistance

Magasin d'électroménager · Pontarlier (25)

4,8 93 avis Fermé
PRO&Cie - Ent. Menager Assistance — Magasin d'électroménager

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À propos de PRO&Cie - Ent. Menager Assistance

PRO&Cie - Ent. Menager Assistance est un établissement de la catégorie « Magasin d'électroménager » situé à Pontarlier (25300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 14:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (93)

4,8
93 avis
5★81
4★8
3★2
2★0
1★2
F
Fabrice Wattre

Très très satisfait, prise en charge rapide, réparation rapide, conscient de faire un bon travail, très agréable, je le recommande.

Réponse du professionnel : Merci, nous apprécions votre retour et sommes heureux de vous avoir pleinement satisfait.
M
Martine GARNIER

Accueil sympathique et très professionnel, de l'aide pour trouver une solution à notre pb de pile d'aspirateur Dyson. Merci

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, il nous fait très plaisir. Nous essayons toujours de trouver une solution. Cela peu arriver qu'il n'y en ait pas mais nous faisons de notre mieux. 🙏
a
aurelien bichet

Un service au top depuis des années, des gens à qui on peut faire confiance pour les réparations d'électroménager. Achat d'un lave linge ce mois ci: un modèle très silencieux, installé sur place, enlèvement de l'ancien. Merci à vous

Réponse du professionnel : Merci beaucoup monsieur pour ce chaleureux témoignage. C'est grâce à des clients comme vous que nous aimons toujours autant notre métier. 🙏.
S
Stéphane Mansuy

Super accueil, bons conseils, matériel de qualité et livraison rapide. Rien à redire, je recommande à 100 %

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, votre évaluation nous va droit au cœur.
B
Brigitte De Giorgi

Entreprise très sérieuse. Personnels qualifiés . Je recommande cette entreprise autant pour la réparation que pour l’achat d’électroménager et accessoires.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce chaleureux avis qui nous va droit au cœur.
O
Orlane M.F

Très mauvaise expérience avec ce service. Mon lave-vaisselle fonctionne une fois sur deux, il beugue régulièrement, et malgré mes explications précises, on ne m’a absolument pas prise au sérieux. On me l’a gardé plusieurs semaines pour au final me dire qu’il n’y a "aucune panne", simplement parce qu’il a eu la chance de marcher au moment de leur test ! Je signale pourtant que le problème est aléatoire, mais non, on me répond avec condescendance, on m’envoie une vidéo de 10 secondes en me disant "vous voyez, il marche" et c’est tout. Franchement, un manque total de professionnalisme. On a l’impression qu’ils ne veulent pas chercher plus loin ni se fatiguer à trouver la vraie cause. Deux passages chez eux, deux fois la même histoire : ils se moquent du client. Des incompétents qui ne prennent pas la peine de faire leur travail correctement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous entendons votre déception, mais comme nous vous l'avons dit, nous aimerions voir le lave vaisselle chez vous. Car pour une raison qui nous échappe, il fonctionne en atelier. A noté que lors du premier passage en atelier nous avons bien identifier un problème de niveau d'eau et de siphonage. Les pannes aléatoires sont difficiles à identifier, surtout lorsque la panne ne se produit pas ! Le dépannage n'est malheureusement pas une science exact. Notre proposition tient toujours, donc recontacter nous pour convenir d'un rendez-vous à domicile. Cordialement
J
Jean marie Jacquin

Super enseigne le personnel est très bien donne de bons conseils.je ne vais plus chercher où aller faire réparer mes appareils ménagers ni où aller les acheter.merci a pro cie pontarlier

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce beau compliment. C'est agréable de savoir que notre travail est reconnu et notre magasin recommandé. 🙏
D
Didier Laurence

Entreprise très sérieuse, pour la vente et le service après vente. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour avis qui nous fait extrêmement plaisir

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