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MAGASIN D'ÉLECTROMÉNAGER

Multiservices

Magasin d'électroménager · Pontarlier (25)

4,0 122 avis Ouvert
Multiservices — Magasin d'électroménager

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À propos de Multiservices

Multiservices est une entreprise spécialisée dans le dépannage et la réparation d'électroménager toutes marques à Pontarlier et dans le département du Doubs. Ils proposent également la vente de pièces détachées et accessoires, avec une équipe de professionnels expérimentés.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Samedi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (122)

4,0
122 avis
5★85
4★6
3★4
2★4
1★23
S
Samuel Guy

Patron à l’écoute et arrangeant. Très commerçant. Super service, à recommander!

Réponse du professionnel : merci beaucoup pour ce bel avis merci à vous car sans client nous ne sommes rien alors quel plaisir d être à votre écoute et à votre disposition
J
Jana

Excellente prestation ! Le responsable a réparé une pièce défectueuse de mon pèse-personne avec patience et gentillesse. Je recommande vivement « Multisercices » qui, comme son nom l’indique, rend de multiples services et toujours avec amabilité. Merci infiniment !

Réponse du professionnel : Bonjour madame et merci pour votre gentillesse ça fait tellement plaisir et c'est justement pour des clients comme vous que nous tentons toujours de faire notre maximum afin de vous satisfaire alors merci du fond du coeur
M
Monique Garçonnet

J’ai commandé les couteaux pour le Thermomix TM 31 vendredi 19 décembre Ils sont arrivés le 24 Après essai ils fonctionnent très bien. J’avais cru faire des économies sur Amazon : raté les couteaux ne hachaient pas De plus le conseil que la secrétaire m’a donné à savoir mettre un peu d’huile sur le nouveau joint du couvercle vraiment très difficile à fermer a été précieux Merci pour la gentillesse du personnel Monique Garçonnet

Réponse du professionnel : bonjour madame quel joli message que je transmets à ma collègue qui va être super contente ça fait vraiment trop plaisir et ça confirme encore plus notre motivation à vous servir du mieux possible bonnes fêtes de fin d'année à vous
S
Sandrine Salas

Cela fait plusieurs fois que nous avons affaire à cette équipe formidable qui cherche toujours le meilleur pour ses clients. Ajourd'hui encore, un accueil chaleureux, un technicien aimable qui prend le temps d'expliquer la panne. Un lieu à fréquenter à tout prix. Un grand merci à vous.

Réponse du professionnel : MERCI BEAUCOUP MADAME quel beau message d'encouragement c'est pour des gens comme vous que nous nous levons le matin avec l'envie de vous servir au mieux
J
Jennifer Régnier

Problème de sèche-linge résolu rapidement ! Technicien disponible, professionnel et créatif : il a trouvé une solution efficace sans pousser à acheter du neuf. Très satisfait !

Réponse du professionnel : bonjour madame merci beaucoup pour votre avis que je vais montrer à mon technicien ça va lui faire très plaisir de vois son travail reconnu alors merci pour lui et toujours à votre entière disposition nous sommes là pour réparer tout votre électro-ménager
b
benoit hawryliszyn

Sav sur un réfrigérateur, thermostat hs, 1 mois d’attente pour une réparation de moins de 5 minutes, des réponses par mail vraiment pas très professionnelles, et par téléphone non plus, vraiment déçu par ce professionnel qui a pignon sur rue. Après une deuxième intervention, qui c’est très bien passé, à voir dans le temps. Contact téléphonique plus constructif que la dernière fois. Merci.

Réponse du professionnel : bonsoir monsieur je me permets juste de voys donner quelques précisions nous sommes intervenus chez vous GRATUITEMENT j ai dû faire un devis de réparation de votre appareil à votre assurance celle ci a mis du temps à nous répondre nous avons dû commander la pièce et dès réception de celle-ci nous avons fixé un rendez-vous qui selon mon technicien s est très passé c est pour cela que je ne comprends pas votre avis si négatif alors que nous avons tout mis en œuvre pour vous satisfaire au mieux sachant que nous avons tout réalisé sans vous demander quoi que ce soit pour tout passer sous garantie pour un appareil non garanti belle soirée à vous
G
Géraldine Mattera

Je dépose régulièrement mes appareils en panne chez Multiservice et je n’ai jamais été déçue. Le travail est toujours bien fait, l’accueil est agréable et on est vraiment écouté. Ils trouvent toujours un moyen de me rendre service, même en me prêtant un appareil en attendant la réparation. Un vrai service de confiance, je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : bonjour et merci pour ce beau message on fera toujours au mieux pour nos clients sans qui nous ne sommes rien merci pour votre confiance on se mettra toujours en 4 pour vous satisfaire
J
Jean-Marc ODER

11/01/2025, j’ai enfin récupéré mon sèche-linge, après l’avoir déposé le 29/11/2024 !!!! La bonne femme qui répond au téléphone est antipathique au possible. On a le sentiment de l’emmerder !? Et en plus, menteuse. Elle dit avoir précisé lors du dépôt de l’appareil, qu’il fallait compter un délai de 3 semaines , faux !! De plus, elle a, soit disant, envoyé un mail pour le devis le 21/12/2024. Rien reçu !!?? Serait-elle incompétente, en plus d’être menteuse ??!! Bref, si vous avez de l’électroménager à faire réparer, allez ailleurs. Ce ne sera pas pire !! Reste à savoir, si la réparation effectuée, va durer ou pas ??

Réponse du professionnel : Monsieur désolé pour le retard de la réparation mais effectivement soucis de personnel par contre ce que je ne tolère pas c est le mot antipathique et menteuse ce n est juste pas possible connaissant ma collègue et le mot bonne femme est pas très gentil sachant tout le travail qu'on.met en place tous les jours afin de vous servir au mieux car sans nos clients nous ne sommes rien Bien cordialement

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