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Avis clients (6399)
4,6
6399 avis
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1★171
a
annie monard
Un merci tout particulier à Kandra qui travaille à l'étage des femmes au stand Zadig et Voltaire. Je venais pour un remboursement suivi d'un achat à un autre stand et il m'a très aimablement et en souriant accompagné de bout en bout. J'ai beaucoup apprécié.
Merci aussi à Estelle du service Relation Client qui a fait le remboursement du 1er achat et encaissé le second dans la bonne humeur.
Grâce à ces 2 personnes, j'ai passé un agréable moment au Printemps.Encore merci à elles deux.
Réponse du professionnel : Bonjour Annie,
Un immense merci pour votre magnifique témoignage !
Nous sommes particulièrement heureux de lire que Kandra et Estelle ont contribué à faire de votre visite un moment aussi agréable. Leur disponibilité, leur sourire et leur sens du service illustrent parfaitement l'attention que nous souhaitons porter à chacun de nos clients.
Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos chaleureux compliments. Ils seront très touchés de savoir que leur accompagnement a rendu votre expérience aussi positive.
Merci pour votre confiance, au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin.
Valentin, Printemps Rouen
W
Wilfried Bilbault
Spacieux, riche d'objets, soldes généreuses. Et surtout les conseils sont au rendez vous. Avec Julien, l'achat d'une montre a plutôt été le partage d'un univers autour de la montre. Merci à lui mon fils a été ravi.
Réponse du professionnel : Bonjour Wilfried,
Merci pour votre magnifique témoignage !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre magasin, la diversité de notre offre ainsi que nos opérations commerciales.
Votre retour concernant Julien nous touche tout particulièrement.
Nous sommes heureux de savoir qu'il a su faire de l'achat de cette montre un véritable moment d'échange et de partage autour de sa passion, bien au-delà d'un simple conseil.
C'est exactement ce type d'expérience que nous souhaitons proposer chaque jour et la satisfaction de votre fils est la plus belle des récompenses.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos chaleureux compliments à Julien.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.
Valentin, Printemps Rouen,
C
Cécile MARIE
CORNER ZAPA PRINTEMPS ROUEN, Sania, vendeuse exceptionnelle, très professionnelle, d'une amabilité et gentillesse formidable. Il est très agréable d'avoir une personne à l'écoute de nos besoins, Sania se dévoue et vous accompagne dans vos essayages, dans vos choix, tout ça avec sincérité.
Nous avons trouvé notre bonheur, merci à vous.
Au plaisir pour un prochain achat.
Cécile et sa maman 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Cécile,
Un grand merci pour votre chaleureux retour !
Nous sommes ravis de lire que votre expérience au sein de votre magasin Printemps Rouen et tout particulièrement auprès du corner Zapa a été à la hauteur de vos attentes.
Vos compliments à l'égard de notre collaboratrice Sania ne manqueront pas de lui être transmis.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt,
Manon, Printemps Rouen
c
caron caron
Excellent accueil de Mélanie V. lors de l’achat de mes mocassins. Très professionnelle, attentive et de bon conseil. Une expérience client remarquable qui mérite d’être saluée. Merci pour votre disponibilité et votre gentillesse ! ⭐⭐⭐⭐⭐
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour ce magnifique retour et pour vos 5 ⭐!
Nous sommes ravis que Mélanie V ait su rendre votre achat de mocassins agréable grâce à ses conseils, son professionnalisme et sa gentillesse.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin,
Valentin, Printemps Rouen
E
Elisa Beaudoin
Aujourd'hui, le 8 juin 2026 nous sommes venus regarder les montres et un vendeur c'est occupé de nous, il a pris le temps de nous expliquer et de nous conseiller au mieux. Il connaissait ce qu'il fesait et nous a expliqué l'histoire derrière les montres. Une très belle découverte et une très gentille personne. Merci à Julien de s'être occupé de nous.
A
Alicia Grobelny
J’ai été très bien reçu par Ricardo Pilar et Marine. Ils ont été très réactifs, souriants, accueillants et à l’écoute tout au long de nos échanges. Leur professionnalisme et leur disponibilité ont rendu l’expérience très agréable. Je les recommande sans hésitation.
R
Romain Vasconcelos (Menrow_7)
Excellente expérience chez Printemps Rouen. Magasin agréable et bien tenu. Merci tout particulièrement à Madame Pilar pour son accueil, sa disponibilité et ses conseils avisés. Un service client de grande qualité. ⭐⭐⭐⭐⭐
Réponse du professionnel : Merci pour ces 5 étoiles ! ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une excellente expérience au sein de notre magasin et que vous en avez apprécié le soin et l'ambiance.
Nous partagerons vos remerciements à Pilar. Sa disponibilité, son accueil chaleureux et la pertinence de ses conseils reflètent parfaitement la qualité de service que nous tenons à vous offrir chaque jour.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
Valentin, Printemps Rouen
A
Anne-Sophie Loisel
Un excellent accueil, naturel et chaleureux. Des conseils pertinents, tout en simplicité et avec beaucoup de sourire. Merci beaucoup à Caroline et Ludivine : je ne suis pas habituée du Printemps mais elles m'ont donné envie d y revenir.
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Printemps Rouen
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