HEMA est un établissement de la catégorie « Grand magasin » situé à Rouen (76000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:30
Mardi
09:00 – 19:30
Mercredi
09:00 – 19:30
Jeudi
09:00 – 19:30
Vendredi
09:00 – 19:30
Samedi
09:00 – 19:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (1214)
4,5
1214 avis
5★777
4★279
3★115
2★23
1★20
R
Rubis Tréhet
Personnel très accueillant et agréable, très bonne expérience au plaisir d’un prochain achat
Réponse du professionnel : Un grand merci Rubis pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été à la hauteur de vos attentes. Ce sera un réel plaisir de vous accompagner à nouveau pour votre prochain projet. À très bientôt !
I
Isabelle Dufrenoy
Joli magasin très girl, belle vaisselle, prix très raisonnables. Vendeuse souriante et gentille. Magasin impeccable.
C
Cyrielle Leyla WORA
On y trouve des articles vraiment sympa ! Et les employés sont très chaleureux, notamment Alexandra qui m’a beaucoup aidé 🥰
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis que nos articles vous plaisent. Je ne manquerai pas de transmettre votre message personnel à Alexandra : elle sera touchée de savoir que son aide vous a été précieuse. C'est un plaisir de vous avoir parmi nos clients. À très bientôt !
L
Lison Gravey
L'accueil était super agréable on se sent vraiment bien accueilli et conseiller. Il y a une grande sélection de produits !
Parfait !!
Réponse du professionnel : Quel bonheur de lire votre avis Lison ! Savoir que vous vous sentez 'vraiment bien accueilli' chez nous est notre plus belle récompense. Nous mettons un point d'honneur à ce que chaque visite soit un moment agréable et riche en découvertes. Merci pour vos mots et à très bientôt !
M
Mayssa Bouchhioua
Très bon magasins je craque toujours à chaque fois je rentre. Des petites babioles super mignonnes. Et personnelle très agréable et souriant.
Réponse du professionnel : Bonjour Mayssa ! Un immense merci pour ce retour qui nous donne le sourire ! 😊
C'est un vrai plaisir de savoir que vous craquez pour nos petites babioles à chaque visite. Nous essayons toujours de dénicher des pépites pour vous surprendre ! On transmet votre message à toute l'équipe, qui sera ravie de savoir que son accueil et son sourire sont appréciés.
Au plaisir de vous revoir (et de vous faire craquer à nouveau) très bientôt !"
N
Noëmie Le Roux
Super service à la clientèle. Ma fille a acheté une plaquette de 8 boucles d’oreilles et en arrivant à la maison s’est aperçue qu’il en manquait une. Nous y sommes retournées, échange facile , pas besoin d’explications interminables alors que je n’avais même pas mon ticket de caisse. Confiance et bonne foi, ça fait du bien des rapports humains simples comme ça. Bravo pour le super service!
Réponse du professionnel : Bonjour Noëmie
Quel témoignage fantastique ! Merci beaucoup d'avoir partagé cette expérience qui illustre parfaitement nos valeurs. 😊
Nous sommes ravis que l'échange ait été facile pour la plaquette de boucles d'oreilles. Votre satisfaction et la satisfaction de votre fille sont notre priorité.
Nous sommes particulièrement touchés par vos mots sur la confiance et la bonne foi. C'est important pour nous d'établir des rapports humains simples et basés sur le respect.
Merci de souligner notre super service à la clientèle !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
m
marhionnel kabeya
Très belle expérience en accueil, très agréable et chaleureux, prennent le temps de donner des conseils sur les articles et j’ai été satisfaite de mes courses
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci beaucoup pour ce super avis ! 🤩
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon moment avec nous et que vous avez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe.
Au plaisir de vous revoir bientôt
M
Mael L
Magasin agréable avec une équipe toujours souriante et à l’écoute ! Merci aux vendeurs pour leur accueil chaleureux. On trouve toujours de bons produits à prix attractifs. Un plaisir de passer en boutique, je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Mael
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire et pour votre recommandation!
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite et l'accueil de notre équipe de Rouen
A bientôt chez HEMA
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HEMA
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