Printemps Rennes Alma

En principe c’est un plaisir de se rendre au Printemps or cette expérience n’a pas été fameuse. La vendeuse du rayon Maison a été très aimable quant à la personne au Service client…franchement désagréable. Elle s’est adressée à sa collaboratrice d’une manière très condescendante devant les clients et lorsque que j’ai dû échanger avec elle pour ma transaction (certes pas très élevée), plus froide qu’un glaçon et limite polie. Nous devions effectuer d’autres achats mais ça nous a passé l’envie de rester dans le magasin, après un accueil pareil nous sommes partis.

Excellente expérience en horlogerie grâce à Nathalie ! Rarement rencontré une conseillère aussi professionnelle, patiente et investie. Malgré mes nombreuses hésitations entre plusieurs modèles, Nathalie a pris le temps de me conseiller avec beaucoup de bienveillance et une parfaite connaissance des produits, sans jamais me mettre la moindre pression. Son accueil, sa patience en fin de journée et la qualité de ses conseils ont vraiment fait la différence. Si vous cherchez un accompagnement sérieux et agréable pour un achat horloger à Rennes Alma, je recommande Nathalie les yeux fermés! Vincent

Achat au Printemps ce jour Pas de conseiller au rayon déco , heureusement un interlocuteur extrêmement sympathique à la librairie !! 15 mn pour obtenir le prix d’un vase Pols poten pas étiqueté On m’a prise pour une extra terrestre lorsque j’ai demandé un paquet cadeau !! Heureusement je sais faire les paquets et j’ai aidé la jeune femme à le confectionner Cerise sur le gâteau,l'intervention verbale fortement désagréable vu mon implication,d’une N+1 probablement !! La prochaine fois (qu’il n’y aura pas) on vous donnera du papier pour faire le paquet cadeau!! Très commerçant !!! Devant de telles remarques et une aussi grande incompétence J’aimais le printemps mais plus jamais……..

J'ai été reçu, conseillé et choyé par Christèle du service clients. C'est très gentil de sa part d'écouter et de comprendre nos besoins. Je repars avec le sourire.

Super expérience avec Simon lors de mon passage en caisse, très courtois et serviable!

Cliente fidèle du Printemps Alma depuis une vingtaine d'années, j'apprécie toujours autant mes séances shopping. Les vendeurs sont toujours très agréables et professionnels. On ressent une réelle implication pour le magasin, une passion pour leur métier et une préoccupation du ressenti client. Les nouveaux vendeurs (Kévin au rayon chaussures par exemple) font preuve du même professionnalisme.

Un grand merci à Esther du stand Fossil au Printemps de Rennes Alma : son accueil chaleureux, son professionnalisme et ses excellents conseils m’ont vraiment aidé à faire le bon choix. Elle connaît parfaitement ses produits et prend le temps d’accompagner chaque client avec le sourire. Une expérience d’achat vraiment agréable grâce à elle !

Je tiens à remercier chaleureusement le représentant Sandro Homme pour ses précieux conseils. J’ai dû effectuer un retour car je trouvais le manteau un peu serré, et il a su m’accompagner avec professionnalisme et bienveillance. Je remercie également sa collègue Nathalie qui, la semaine dernière, m’a conseillé avec lui pour l’achat de plusieurs articles. Leur expertise, leur sourire et leur amabilité rendent l’expérience d’achat particulièrement agréable. Je vous recommande vivement de solliciter leurs conseils lors de vos achats au Printemps Homme. Je reviendrai très vite !