Magasin.telF
Franck Natale Google
J'aime bien ce magasin tout le monde est super sympa!
MAGASIN DE PRODUITS SURGELÉS
Picard
Magasin de produits surgelés · Nice (06)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Picard
Picard Nice Auguste Gal est un magasin de produits surgelés situé à Nice. Il propose une large gamme de produits de qualité et des nouveautés exclusives. L'équipe est à votre disposition pour vous conseiller.
Produits surgelésVins et Champagne Formule snackParking réservéTitres restaurants acceptésMagasin ouvert le dimanche matinClick & Collect
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:30 |
| Mercredi | 09:00 – 19:30 |
| Jeudi | 09:00 – 19:30 |
| Vendredi | 09:00 – 19:30 |
| Samedi | 09:00 – 19:30 |
| Dimanche | 09:00 – 12:45 |
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Avis clients (485)
Avis Google
4,4
485 avis
N
Nell Guineau Google
Nous sommes arrivés à 19h30 en ayant lu une heure de fermeture a 20h00 mais cela fermait à 19h30 et Emma nous a laissé prendre ce qu’il nous fallait en dernière minute. Merci à elle pour sa gentillesse et son professionnalisme. A 19h31 nous étions parti et nous étions contents !
S
Sunshine Google
Les vendeurs et vendeuses sont très serviables et agréables, le magasin est très propre et bien achalandé. Toujours ravie de me rendre dans ce magasin Picard et d’y être accueillie de la sorte. Merci.
N
Nab Lo Google
J’ai été interpellée de manière particulièrement agressive par une vendeuse, devant d’autres clients, au motif que j’étais accompagnée de mon chien un chien de 3 kg que je portais dans les bras, et qui ne représentait absolument aucune gêne. Je précise que dans certaines enseignes comme Carrefour city située à coté, les chiens sont autorisés. Mais au-delà de la règle, c’est surtout la manière de s’adresser aux clients qui pose problème : un minimum de discrétion, de respect et de professionnalisme est attendu. Si certains membres du personnel ne sont pas en mesure d’adopter un comportement courtois et adapté face aux clients, il serait souhaitable qu’un rappel des règles de savoir-être en magasin soit effectué ou bien une formation. Cette situation m’a mise très mal à l’aise et m’a dissuadée de poursuivre mes achats. Elle me fait également sérieusement reconsidérer l’idée de revenir dans ce magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience en magasin vous a mise mal à l’aise. Ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous comprenons parfaitement que la situation ait pu vous sembler désagréable, d’autant plus si l’intervention vous a paru trop directe. Nous attachons une grande importance à l’accueil, au respect et à la qualité de la relation avec nos clients, et votre retour a bien été pris en compte afin de rappeler à nos équipes l’importance d’une communication courtoise et discrète, même dans le cadre de l’application des règles du magasin.
Cependant, en tant que magasin alimentaire, nous sommes soumis à des règles strictes d’hygiène qui interdisent l’accès aux animaux, quelle que soit leur taille, à l’exception bien sûr des chiens guides ou d’assistance. Cette réglementation vise à garantir la sécurité alimentaire et le confort de l’ensemble de notre clientèle.
Nous comprenons que certaines enseignes puissent appliquer des règles différentes, mais pour notre part, nous devons nous conformer à ces obligations sanitaires.
Nous regrettons sincèrement que cette situation ait interrompu vos achats et espérons néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans de meilleures conditions.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre écoute.
Bien cordialement,
L’équipe du magasin Auguste Gal
G
Giulia Brioche Google
Super, personnel très chaleureux, accueillant et disponible. Tout est bien rangé, on trouve toujours tout ce qu’on cherche.
M
Moi Jacques Google
Acceil désagréable. Je n'ai même pas pu attacher mon chien tres calme dans le recoin de l'entrée près des caddies. J'ai été apostrophé d'une manière brutale. J'irai desormais ailleurs, j'etais un bon client mais les employées sont odieuses.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience dans notre magasin n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que la situation que vous décrivez ait pu être désagréable et nous vous présentons nos excuses si l’échange avec notre équipe vous a semblé brusque. La courtoisie et le respect doivent rester présents en toute circonstance.
Nous souhaitons toutefois préciser que, conformément à la réglementation, l’accès des animaux est interdit dans nos magasins, à l’exception des chiens-guides ou d’assistance. Cette règle est affichée à l’entrée de nos points de vente et vise à garantir l’hygiène et la sécurité de tous.
Nous regrettons que cet épisode ait terni votre perception de notre magasin et restons attentifs à l’accueil réservé à chacun de nos clients.
L’équipe Picard Nice Auguste Gal
c
christine rabarot Google
Amabilité, efficacité et grand choix de bons produits
L
Laura MELINETTE Google
Magasin propre et bien achalandé personnel aimable
B
Barbara Google
Magasin très pratique amabilité des personnes, un parking et très bien tenu.
D
Domenica Piraino Google
Magasin au top, personnel toujours disponible.
J
Jean christophe CHANIOL Google
J'adore ce magasin pas loin de chez moi !!!
G
Gilles Dautelle Google
Magasin propre. Personnel au top !
H
Hind Galabes Google
Je sors à peine de votre magasin même pas un bonjour il a fallut que ça soit moi la cliente qui dis bonjour alors certains clients ont droit à 2 fois le bonjour c’est normal
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hind,
Nous sommes désolés d'entendre que votre expérience dans notre magasin n'a pas répondu à vos attentes en termes d'accueil. L'accueil chaleureux de nos clients est une priorité et nous prenons au sérieux vos remarques pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau et mieux vous saluer.
L'équipe Picard Nice Auguste Gal
D
Dario De Gregorio Google
Magasin très propre, bien organisé et un choix toujours intéressant.
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h H Google
Agréable et pratique, poli et sympathique. Ps. Avec parking
A
A MCI Google
Magasin Picard rue Auguste Gal, personnel extrêmement sympathique. Je travaille à proximité et j'y vais pratiquement tous les jours pour mon déjeuner. Plats équilibrés avec un grand choix de plats.
C
Céline Benoit Google
Il faudrait que la petite brune aux cheveux longs change de métier, quand on ne veut pas renseigner les clients on ne travaille pas dans le commerce c’est dommage
Réponse du professionnel : Bonjour Céline,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre personnel n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et allons discuter de cette situation avec notre équipe pour nous assurer que cela ne se reproduise pas. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir un meilleur service lors de votre prochaine visite.
L'équipe Picard Nice Auguste Gal
M
Myssila AMGIO Google
J’y vais souvent, le personnel est top et le magasin aussi !
S
Stephanie Lingua Google
Magasin de centre ville avec beaucoup de choix, les personnes qui y travaille sont toujours agréable. Les produits Picard sont toujours très bien.
S
Segamix Google
Je commande par l'intermédiaire d'Huber eat chez Picard. Je ne suis pas déçu. Il ne manque jamais rien dans ma commande, tout est toujours bien emballé. Service parfait, plats congelés mais très bons.
Y
Yik Google
Très mauvais accueil d'un monsieur grand et brun ce 24 avril. Pas souriant, ne dit pas bonjour à la clientèle. Donne l'impression d'être dérangé lorsqu'on lui demande un renseignement.
L
Logan Wolverine Google
Je confirme personnel non souriant et zéro accueil !! Le clou du spectacle on vous réprimande à la caisse parce que l'on a pas de monnaie !! ! J'adore l'enseigne mais faites un petit effort au niveau du personnel ! Merci et bonne continuation
m
marie juju Google
Personnel pas souriant, zéro accueil. Un nouvel arrivé, enfin quelqu'un de souriant et serviable. Bref , l'enseigne devrait revoir ses priorités.
M
M A Google
Picard est la marque de surgelés ! On adore presque tout ..bon ce n'est pas très économique sauf les promotions.
a
audrey lefi Google
Gestion des stocks déplorable. 4 fois que je me rends dans ce Picard et 4 fois que la moitié des rayons sont vides. Dernière fois dans ce Picard de Nice.
S
Space Overview Google
100% des produits sont de grande qualité et le personnel toujours serviable et sympathique. Je recommande aveuglement.
M
Michel DAILLIEZ Google
Bons produits mais une fois la cde passée et PAYEE impossible de changer le créneau de livraison malgré la proposition de pouvoir changer à cause de cela je vais changer de magasin.
B
Benjamin Boutan Google
Les pizzas de Picard courage fuyez ! J’aurai du attendre l’ouverture de ma pizzeria préférée. Bon l’équipe est sympa comme toujours chez Picard mais STOP PIZZA !
v
véronique MARCHESE Google
Oui pour certains légumes surgelés pour la praticité courgettes grillées, aubergines grillées, petits pois doux bio sinon les plats cuisinés je ne pourrai pas donner mon avis car je n'en mange jamais. Le poisson très cher. Les fèves sont très bonnes aussi. Oui aussi pour les mangues coupées en rondelles un délice mûres à point excellentes 👍🤗
D
Dec Anne Google
Fidèle à son image, peut-être un peu moins de choix que dans d autres boutiques mais très suffisant et en prime un parking gratuit privé à votre disposition
F
Fred Zanna Google
Personnel très serviable. Beaucoup de congélateur, a moitié remplie, pour ne pas dire a moitié vide. Prix correct, on trouve presque tout, quand les vitrines sont réapprovisionné. Caissière, très pro, et de bon conseils A bientôt. FRED Note globale 15/20
b
benedicte bach Google
Magasin en pleine ville avec petit parking bien pratique, qui évite de tourner pour trouver une place. Personnel très agréable et grand choix de produits.
A
Anne Paradis Google
Il est très achalandé . Le personnel est top . Leurs produits sont très bien.je conseille
p
patricia dauchot Google
Magasin très bien achalandé Mais les caissièrespas aimables On a l'impression quelles attendent que le temps passe pas chaleureuses du tout Dommage!
M
Marie Helene Hillairet Google
J'y trouve les produits que je souhaite. Personnel à l'écoute et serviable. Bon accueil. Hygiène respectée.
P
Pavan Marie Christine Google
L'ensemble du personnel est accueillant et serviable Les produits sont bons
f
fred m Google
Vraiment super . Que ce sois dans ce magasin Picard avenue Auguste Gal ou les autres de la chaîne de Nice, l'accueil est parfait. Toujours le sourire, personnel très respectueux des ses clients et des règles d'hygiène en vigueur. On y trouve presque tout . A chaque envie, la solution est toute faite avec les magasins Picard. J'affectionne particulièrement la nouvelle gamme de pomme de terre frite rustique et de meilleure qualité que celle du monopole de la frite. Le poisson est top. Seul bémol serai de ne plus pouvoir trouver de quartier d'avocats surgelés idéal pour les Smoothies. Ce soir pour nous ce sera repas de fête malgré les circonstances avec pentade farcie, asperges verte, girolles et tartes Normande et glace vanille de Madagascar 😃
Z
Zayna Aboudou Google
Accueil toujours chaleureux Magasin très propre et les articles toujours bien rangées dans les frigos. Merci à vous Picard rue Auguste Gal. Ne changez pas
P
Pascale Canadas palamara Google
Le magasin Picard est assez grand. Le Personnel est aimable .Il est bien achalandé. Il y a du choix . L'emplacement est parfait situé en centre ville . Les produits sont bons . Petit parking disponible pour la clientèle .Seul bémol le circuit fermé pour les achats si on oublie quelque chose il faut refaire tout le tour du magasin.
S
Sabine Pirot Google
Établissement très bien agencé grand choix vous y retrouverez les classiques frites steaks légumes... Mais aussi des plats préparés et pour l'apero également et aussi des sachets de glaçons et du vin un parking gratuit accessible handicapés
P
Pauline Masson Google
On y trouve tout ce qu'il nous faut a prix très correct. Le personnel y est aimable et accueillant. C'est juste dommage qu'il n'y est qu'un seul circuit pour circuler. Il faudrait plus d'espace entre les compartiments pour traverser le magasin.
J
Jean-Claude TOUATI Google
Irréprochable !! Tout le personnel mérite notre considération pour son accueil. Le magasin est bien tenu et les produits savamment contrôlés, changés et toujours savoureux. Continuez.
S
Stephanie Buser Google
Magasin picard parfait, parcontre le parking c est n importe quoi! Difficile à se garer + pas beaucoup des places.. ~5 places. Mais heureusement il n y a pas beaucoup des clients en voiture;)
P
Pierre BOLOT Google
Le plus de ce Picard c'est la présence d'un parking souterrain. Une étoile de moins, pour un affichage de promo 50% sur un congélateur alors que tous les produits n'étaient pas concernés.
I
Isabelle Berset Google
Magasin de surgelés, vraiment top pour faire un repas complet ( vin compris) de bonne qualité et imaginatif. Accueil sympa !
B
Brigitte Grisby Google
J adore ce magasin , tt le personnel hyper sympa et dévoué, très propre très bien ténu, ça vaut un 10/10 !!!! Continuez ds ce sens .
D
Dominique Chollat Google
Très sympa et pratique pour faire ses courses. Le personnel est toujours agréable et serviable.
H
H WYNCOLL Google
Le magasin a eté rénové récemment. Le systeme de "circuit" est contraignant, si vous oubliez quelque chose qui se trouvait au début du parcours, il n'y a pas de raccourci. Obligé de faire tout le tour des rayons! La caissière plutôt intéressée a parler à sa collègue de ses loisirs, plutôt que de me répondre à ma question concernant le paiement posée 3 fois.
n
nathalie luczynski Google
Toujours de bons produits et une gamme pour les fêtes très sympa. Avec la carte de fidélité des remises en prime
M
Moly & Plonk (DPG ARTS) Google
Le magasin est très propre et bien achalandé. Les prix plus que correct et le personnel agréable. Ouvert le dimanche matin