Chaîne spécialisée dans les produits surgelés (nature ou cuisinés) en portions individuelles ou familiales.
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Mardi
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Mercredi
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Jeudi
09:00 – 19:30
Vendredi
09:00 – 19:30
Samedi
09:00 – 19:30
Dimanche
09:00 – 12:45
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Avis clients (145)
4,1
145 avis
5★90
4★24
3★8
2★3
1★20
T
Tetiana Vyparaka
J’achète souvent des tartes, des légumes surgelés et ma soupe préférée au potiron, aux châtaignes et à l’huile de noisette — c’est magnifique — un déjeuner prêt en 10 minutes! J’adore Picard !
Réponse du professionnel : Bonjour Tetiana,
Merci beaucoup pour votre avis et pour partager votre enthousiasme avec nous ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez autant nos tartes, nos légumes surgelés et surtout notre soupe au potiron, aux châtaignes et à l'huile de noisette. C'est toujours un plaisir de savoir que nos produits contribuent à rendre vos repas délicieux et rapides à préparer.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin pour de nouvelles découvertes gourmandes.
L'équipe Picard Nice Vernier
M
Marina M S
C'est le 2eme avis que je laisse, car quand c'est --- et que cela ne s'améliore pas il faut le dire. Cest carrément le pire picard de Nice. Alors la caissière avec lunette et la coupe carré...est tellement pas accueillante. Il ne faut pas trop la déranger. Elle te dit les formules de politesse tete baissé à faire autre chose...vraiment une petite cheffe...
S
Siham
Établissement bien tenu, produits fidèles à la marque, bémol sur l équipe, à deux reprises, les dames ont été désagréables, une me parlant comme à une débile concernant mes points fidélité aucune pédagogie, la seconde, je pense la responsable, très peu aimable, pas souriante ni accueillante, s impatiente rapidement, quel dommage, fidèle à la marque depuis des années, ce type de comportement peuvent nuire à la clientèle et la concurrence est proche
Réponse du professionnel : Bonjour Siham,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre magasin. Nous sommes ravis que vous appréciez la tenue de notre établissement et la qualité de nos produits, qui sont au cœur de notre engagement envers nos clients.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre équipe n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est très important pour nous et nous allons prendre les mesures nécessaires afin d'améliorer notre accueil et notre service client. Nous vous assurons que vos remarques seront prises en compte et qu’un rappel sera fait auprès de l’équipe afin de garantir un service aimable et professionnel à tous nos clients.
Merci pour votre fidélité à la marque et nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
Bien cordialement,
L’équipe Picard Nice Vernier
M
Marco Carlino Larroque
Très bonne enseigne de surgelés avec un large choix de produits, aussi bien pour les plats du quotidien que pour les repas plus élaborés. La qualité est globalement au rendez-vous, les produits sont pratiques, bien portionnés et souvent très bons, notamment les légumes, plats cuisinés et desserts.
Le magasin est propre, bien organisé et le personnel généralement aimable et disponible. Les prix peuvent être un peu élevés sur certains articles, ce qui explique la 4ᵉ étoile en moins, mais cela reste une valeur sûre pour manger rapidement sans trop sacrifier la qualité. Je recommande 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Marco,
Merci beaucoup pour votre avis détaillé et positif sur notre magasin Picard Nice Vernier. Nous sommes ravis de constater que vous appréciez notre large choix de produits surgelés, ainsi que la qualité et la praticité de nos articles. Il est également agréable de savoir que vous trouvez notre magasin propre, bien organisé et que notre personnel est aimable et disponible.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les prix et nous nous efforçons continuellement d'offrir le meilleur rapport qualité-prix à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous aident à nous améliorer.
Merci encore pour votre recommandation et votre confiance.
L’équipe Picard Nice Vernier
J
Jean-luc Barbeler
Je suis passé hier matin chez picard client depuis maintenant 3ans je vois que du nouveaux personnel à été embauché . Je ne suis pas mécontent du changement radical de ce magasin ainsi que de la propreté et la gentillesse du personnel. Le monsieur qui était en caisse ma beaucoup conseiller sur les points et m'a aidé à utiliser les point sur la carte de fidélité. Merci à lui.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Luc,
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour si positif sur notre magasin. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'attention et l'aide apportées par notre nouveau personnel, ainsi que la propreté du magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous encouragent dans notre démarche de qualité.
Nous espérons continuer à vous offrir le meilleur service pour vos prochaines visites. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques et de vos suggestions, elles sont toujours les bienvenues.
L'équipe Picard Nice Vernier.
M
Margareth Difain
6 ans que je suis cliente chez vous c’est mon premier commentaire suite à ma venu hier … c’était la fois de trop pour cette jeune en caisse depuis 6 ans sur son téléphone à ignorer ma politesse c’est de trop ! Je met 4 pour la propreté du magasin et le rangement tout ce trouve là où je l’espérai ! rien n’a voir avec carrefour inter marché Lidl et puis malgré cette femme le reste du personnel ont un très bon relationnel, client répondent à mes questions et à ma bonne humeur merci à vous 😇 et vous madame à force de rester scotché sur votre téléphone vous allez devenir le chargeur si vous aimez tant votre téléphone, il fallait postuler à la Fnac je soutiens les autres commentaires qui en dit manifestation long sur vous..
Réponse du professionnel : Bonjour Margareth,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité depuis six ans et pour vos commentaires positifs sur la propreté et le rangement de notre magasin, ainsi que sur le professionnalisme de la plupart de nos collaborateurs. Nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience agréable à nos clients et nous sommes ravis de voir que cela se reflète dans votre avis.
Nous sommes cependant désolés d'apprendre votre récente expérience en caisse. Votre remarque a été entendue et sera partagée avec notre équipe pour éviter que cela ne se reproduise. Vos retours nous aident à nous améliorer continuellement et à assurer une qualité de service irréprochable.
Merci encore pour votre retour.
L’équipe Picard Nice Vernier.
E
Emma arlandis
Je tenais a mettre un commentaire suite a mon passage sur votre magasin
Je tenais a vous informer que lors de mon passage en caisse c'est très mal passé votre caissière avec des lunettes un peux forte ne nous a même pas adressé un mot car trop occupé avec son téléphone portable.
Je ne reviendrai plus très déçu picard et plus ce qui étais.
Réponse du professionnel : Bonjour Emma,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience lors de votre passage en caisse n'a pas été à la hauteur de nos standards habituels. Nous vous remercions de nous avoir informés de ce problème. Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer nos services.
Nous vous assurons que nous allons prendre les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus. Chez Picard Nice Vernier, la satisfaction de nos clients est une priorité, et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience agréable à chaque visite. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir le service que vous méritez.
L’équipe Picard Nice Vernier
L
Lij Uk
Mauvais accueil. Caissière avec les lunettes sur son téléphone même pendant le passage en caisse et n’a même pas dit au revoir car trop occupée à textoter . Je ne reviendrai plus.
Réponse du professionnel : Bonjour Lij,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce comportement n’est pas représentatif de notre engagement à offrir le meilleur service possible à nos clients. Nous allons sensibiliser rapidement notre équipe pour que cela ne se reproduise plus.
Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance pour vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
L'équipe Picard Nice Vernier
Magasin de produits surgelés dans les quartiers voisins
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Picard
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