Picard

Je fréquente régulièrement le Picard près de chez moi, mais ma visite ce matin m’a laissé une très mauvaise impression. N’ayant pas de connexion Internet, je n’ai pas pu accéder à mon application mobile et j’ai demandé à la caissière de me retrouver dans le système. À ma grande surprise, celle-ci a soufflé à deux reprises et s’est montrée très désagréable. Elle n’a pas pu me retrouver et, face à son attitude et à la file d’attente, j’ai abandonné. Résultat : je n’ai pas pu bénéficier de mes réductions ni accumuler mes points. En tant que client, je ne pense pas qu’il soit acceptable de subir les sautes d’humeur du personnel. Ce n’est certainement pas ainsi que l’on fidélise la clientèle. C’est d’autant plus dommage car le reste de l’équipe est habituellement très accueillant et professionnel.

La caissière qui ce permet de parler de sa paye devant les clients et a côté de ça elle ne veut pas vous rechercher dans la base des clients on est où la chez Picard ou chez elle c est inadmissible ! Pas aimable en plus

Caissière/vendeuse particulièrement désagréable. Je n'avais pas ma carte sur moi, ce qui n'a jamais posé problème. Me demande d'installer l'application d'un ton agressif car c'est bientôt les périodes de fêtes, qu'il va y avoir du monde et qu'ils ne perdront plus leur temps à chercher le nom des clients qui n'ont pas leur carte sur eux. Sur le moment nous étions deux clients en magasin, il n'y avait aucune raison de ma parler comme cela...

Je viens de passer (~17h30) vendeuse super désagréable (cheveux bouclé/lunette de vue ) je n’ai pas ma carte de fidélité sur moi. Je demande donc, comme cela m’est arrivé plusieurs fois, de retrouver mon compte directement sur la caisse (et je n’ai jamais eu de soucis avec les autres vendeurs qui effectuaient très bien leur travail). La vendeuse se mets à souffler, à chercher en tambourinant littéralement mon nom sur la caisse à presque en percer l’écran avec ses doigts, pour au final me répondre « ça bug et voilà merci ». Au final elle m’annonce le prix, je demande si ma carte a était retrouvé et elle me répond avec un ton toujours aussi hautain que non, j’explique que j’ai des produits en promotion avec la carte et que je souhaite cumuler mes points, elle s’énerve et me dis que c’est pas possible. J’ai donc reposé mes articles et soyez sûr que je ne reviendrai plus jamais, on est en 2023 la concurrence vous en avez.

Personnel désagréable et malpoli ! J’arrive devant les portes à 19h25 et une caissière qui m’ignore une première fois (quelle impolitesse !) me dit avec condescendance « il est 28 » l’air de dire que le magasin est fermé ! Il y a d’autres manière de parler aux clients je crois non ? De plus, le magasin ferme à 19h30 et non 26 ou 28 à ce que je sache ! donc j’étais encore en droit de rentrer ! Si votre personnel n’a pas envie de travailler merci d’en changer !! Décidément la France tient à sa réputation de pays de fainéant ! Y a plein de gens qui cherchent des emplois et vous prenez des incompétents, vos standards sont à revoir !

Very clean store offering a huge selection of tantalizing, delicious frozen foods and meals. The person on duty when I visited on 15 June 2024 was very courteous, not always the case in Nice. Highly recommended. || Magasin très propre proposant un très large assortiment d’appétissants et délicieux plats et repas congelés. La personne en charge du magasin le jour où j’y ai fait mes courses était très courtoise, pas toujours le cas à Nice. Recommandé.

Équipe du Dimanche masculine aujourd'hui, disponible patiente et aidante, magasin toujours bien tenu et propre.

ca ferme assez tot, domc des horaires pas top si vous travaillez (monoprix est beaucoup mieux ouvert jusqu'á 20h30)

En visite à Nice durant le temps des fêtes, nous avons découvert les surgelés Picard et avons adorés. Le choix des produits est grand et la qualité est excellente. Notre fille à adoré les oursons en crème glacée et les sapins de pomme de terre. Dommage que cette entreprise ne soit pas présente au Canada.

Comme d'habitude, un très bon accueil et un effort pour aider quand on en a besoin. Il n'y avait pas de panier, on m'a proposé un carton pour faire mes courses. Et on m'a même proposé de le porter parce que j'avais une attelle à la main. Vraiment très apprécié. Merci.

Magasin très bien tenu. Personnel très aimable. Je trouve toujours tout ce dont j'ai besoin. Carte fidélité bien pratique.