Tout est satisfaisant pour moi Concept bien pour mes attentes 👍
Picard
Magasin de produits surgelés · Paris (75)
À propos de Picard
Chaîne spécialisée dans les produits surgelés (nature ou cuisinés) en portions individuelles ou familiales.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 20:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 20:30 |
| Mercredi | 09:00 – 20:30 |
| Jeudi | 09:00 – 20:30 |
| Vendredi | 09:00 – 20:30 |
| Samedi | 09:00 – 20:30 |
| Dimanche | 09:00 – 12:45 |
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Avis clients (196)
Très propre, les gens du magasins sont très agréables et disponibles.
Propreté / amabilité / choix produits
En recherche d'une glace individuelle avec ma compagne, nous avons été très gentiment aidés par une jeune femme brune à lunettes. Merci à elle pour son aide et son amabilité.
Expérience horrible samedi 17 janvier … Je rentre dans le magasin avec mon fils de 18 mois, l’agent de sécurité me demande de laisser à l’entrée la toute petite trottinette avec laquelle je transporte mon fils. J’ai deux sacs de courses et un bébé de 18 mois avec moi, je ne peux pas faire mes courses s’il n’est pas dans sa trottinette. Je refuse donc en expliquant la situation, l’agent me poursuit, agrippe violemment la trottinette avec mon fils qui est assis dessus et se rapproche à quelques centimètres de mon visage en me disant que c’est interdit. Toutes les vendeuses se rapprochent alors en me criant dessus et m’expliquent que ce sont les règles. Je leur dis que la loi ne les autorise pas à me refuser l’entrée et encore moins à m’agresser. Évidemment je m’énerve, mais elles refusent finalement d’encaisser mes articles. Pourquoi vos agents de sécurité et le personnel du magasin ne connaissent pas la loi ? Le refus de vente est passible de 50 000 euros d’amende et de 3 mois de prison. Pour vous répondre : le magasin était vide et les allés dégagées, il n’y a absolument aucune raison de sécurité qui justifie qu’un enfant de 18 mois ne puisse pas être dans une draisienne, c’est sûrement moins dangereux pour lui que d’être en liberté dans le magasin alors qu’il marche encore difficilement. Vous devez plutôt veiller à respecter les réglementations en matière d’accessibilité, qui concernent les personnes en situation de handicap, les personnes âgées et les familles avec de jeunes enfants.
Magasin OK. Carte de fidélité NOK
Très bon accueil, large choix
Tres bon accueil dans ce magasin assez bien achalande
Client depuis 20ans!! Je me suis rendu PICARD LAUMIÈRE le 16/08 /2025. Personne dans votre magasin j'étais à la caisse devant moi une femme enceinte... Nous appelons toujours personne... Et voyons 2 de vos employés dehors fumant une cigarette. Et la à 80 ans je me fait agresser verbalement, insulter, un jeune homme sans aucune correction, me dit qu'il sans fou des clients, il était à la limite de me bousculer. Beaucoup de personnes du cartier en également subit, mauvais acceuil,, agressivité verbal, alors que j'ai connu votre magasin d'un acceuil courtois, souriant, de bons conseils. Je ne retourne plus chez vous. Je ne suis pas un vieux ranchon aigris. Visité en
Je suis venu aujourd'hui le 16/08/2025, j''attendais avec une autre cliente à la caisse, au bout d' un certain temps je sors et vois 2 jeunes gens, je m'adresse au jh pour le prévenir qu'on attendait à l'intérieur, et là menaces, insultes, provocations à 80 ans j'ai préféré partir, client depuis 20 annees. Je ne reviendrai plus, c'est inconcevable..
9h25 ce jour magasin fermé alors qu’il est noté ouverture à 9h…
Il est 9h13 picard fermer pourtant horaire affiche 9h je suis mécontente je me lever pour rien.je vais allez ailleurs vous perdre une cliente fidele
Je suis entièrement satisfait aussi bien de l'agent de sécurité et que de l'équipe qui sont très gentils , serviables et professionnels en tout point. J'y retournerai chaque semaine pour retrouver ce plaisir d'être bien servi et accueilli par cette équipe.
Pire picard dans lequel je me suis rendu. Les prix ne sont pas a leurs places, personnels désagréable. Concernant le personnel je vise personnellement la responsable du magasin désagréable, avec un air supérieur qu’il faudrait corriger, j’ai été choqué lorsque j’ai demandé où était la responsable on m’a indiqué que c’était elle.
Les étoiles c'est pour l'agent de sécurité! Son accueil et sa bienveillance. La caissière en revanche, on dirait presque, qu'on la dérange. Avant, il y avait des hôtes de caisse souriants et avenants, ça a bien changé.
5 étoiles pour l agent de sécurité de ce vendredi 11 juillet à 13h00 pour son. Aide et non pour la caissiere qui elle était très désagréable ce qui est très rare chez Picard j ajouteque je suis cliente depuis au moins 20 ans
Cliente régulière de ce beau magasin Picard, j ai eu la désagréable surprise de me faire arnaquer par le jeune homme a lunettes qui a encaissé mon achat ce matin. Il s agissait d'un plat rapide a 2.99 eur. Je lui ai donné 2 pièces de EUR, car j avais besoin de monnaie, il m a rendu 2 cts !!!! L erreur est humaine, et je me suis permise de lui faire constater gentiment qu il me devait 1 eur et 1 cts... Il n a pas prise en compte ma rectification, et m a assure avec culot et en me prenant de haut que je n avais donné que 3 eur....pourquoi m a t il rendu 2 cts .....? Aucune cohérence dans ses actions ni ses propos....pour être plus convaincant il m a dit que même la responsable était présente et l avais vu, alors qu elle était partie, après avoir résolu un soucis avec la cliente précédente. Il fait preuve de malhonnêteté a été tres désagréable. Il a menti.Cela m a tellement contrarié que je suis partie en lui laissant mon achat dont j en n avais même plus envie...quel dommage de ne pas avoir eu affaire a une personne qui ne s est pas remise en question, et qui a été incorrecte. D ou l importance de bien vérifier sa monnaie.
Sûrement le pire picard ou j’ai mis les pieds. Et pourtant en plus d’aller régulièrement dans différent picard j’ai également travaillé pendant 3 ans dans cette enseigne. Il n’y a jamais de bonjour, alors qu’ils sont toujours plusieurs employés, il faut tjrs attendre que quelqu’un se décide à venir prendre la caisse, et des fois pendants de longues minutes alors que la personne a bien vu qu’il’ y avait du monde en caisse. Les employés sont régulièrement au téléphone pendant les encaissements, j’ai même déjà vu une caissière en visio pendant les encaissements. En même temps la personne qui semble être la responsable n’a pas l’air de spécialement montrer le bon exemple non plus. On est loin des règles de picard ou l’accueil est sensé être une priorité, ou en caisse il faut demander la carte du magasin, si le client a trouvé tout ce qu’il voulait etc. Déjà la quand on a un bjr en caisse on doit déjà se sentir heureux. Qu’attend le responsable régional pour mettre un peu d’ordre dans ce magasin.
Note : 5/5 Cuisine : 5/5 | Service : 5/5 | Première fois chez "Picard rue de Meaux", j’ai opté pour le Colin d'Alaska à la bordelaise avec riz aux légumes. Verdict : un vrai petit miracle nordique ! Le poisson fondant, la chapelure croustillante, et les légumes… eh bien ils étaient là aussi, avec un petit goût de “revenez-y”. Service impeccable : j’ai été accueilli par mon micro-ondes, ponctuel et silencieux, qui m’a servi un plat chaud en 6 minutes top chrono. L'emballage s’ouvre sans drame (exploit à noter), et aucun serveur ne m’a demandé “si tout se passe bien” pendant que je mangeais. Le rêve. Je recommande vivement ce “restaurant libre-service à domicile ou au bureau”. À très bientôt, Chef Picard !
super magasin avec large choix que ce soit pour les desserts les plats ou les légumes, personnel gentil et disponible
Ce magasin a refusé l’accès, il y a quelques semaines, aux personnes accompagnées d’un chien d’assistance, sous prétexte de l’absence de cécité de la personne handicapée. C’est inacceptable!! Ni le personnel de vente, ni l'agent de sécurité, ni même le responsable n'avaient connaissance de la législation en vigueur. En France, l'article L245-3 du Code de l'action sociale et des familles régit l'accès des chiens d'assistance aux lieux ouverts au public : l'accès aux transports, aux lieux ouverts au public et aux espaces professionnels, de formation ou éducatifs est autorisé aux chiens guides d'aveugles ou d'assistance. Le refus d'accès constitue une discrimination et est passible de sanctions. Il est important de rappeler que les chiens d'assistance peuvent accompagner des personnes atteintes de divers handicaps, et non exclusivement de cécité. J'espère que, à l'avenir, vous formerez vos équipes, y compris les managers. Cordialement. (La date de visite est approximative, ne l'ayant plus précisément en mémoire).
Franchement, depuis quand, les pizzas congelées qui ont des Gross boîte sont devenus si petites
Je suis très choquer par l'impolitesse et l'agressivité d'une des caissière de ce magasin , elle a incendier une personne âgée qui lui a fait remarquer que cela faisait plus de 5 bonnes minutes qu'elle attendait à la caisse alors qu'elles étaient les trois caissières entrain de rigoler aux éclats dans leurs réserve. Ce n'est pas la première fois que j'assiste à ce genre de scène dans ce magasin . Où est le responsable du magasin ???
Magasin propre et bien tenu. Le personnel est vraiment disponible et sympa.
Je suis passé à ce magasin Picard le 17/12/2024, j'ai été étonné de voir l'employée à la caisse manger une pâtisserie tout en encaissant les clients. De plus le "bonjour" et "au revoir" n'étaient pas au rendez-vous. Sinon magasin bien achalandé.
le 29 septembre 2024 , j'ai voulu acheter un plat individuel qui n'était plus dans les rayons du magasins, j'ai demandé à une employée qui m' a répondue qu'elle n'allait pas ouvrir la chambre froide pour un article . Par contre en caisse, lorsque j'ai demandé du dogador qui n'était pas en rayon, elle a étt le chercher sans problème dans la chambre froide : apparemment une histoire de carton qu'elle n'avait pas envie d'ouvrir et un comptage de produits fait la veille ! De plus en voulant sortir du magasin, j'ai fait tomber sur mes pieds un vélo d 'enfant rangé devant la caisse , j'ai bataillé avec mon caddie et le vélo pour pouvoir sortir sous l'œil indifférent du vigile juste à coté qui n'a pas bougé le petit doigt pour m'aider. Si vous ne voulez pas servir les clients , n'ouvrez pas la veille d 'un inventaire ! Ce magasin vient de perdre une cliente !
ce 15 août 2024 matin une femme très désagréable et très impertinente à la caisse. ce genre de personne nuit à votre etablissement
Je regrette l'ancien personnel gentil poli et qui nous aidait a rangé les produits dans les sacs même ! Aujourd'hui notre picard n'a plus d'âme et une ambiance un peu agressive même
J’écris pour exprimer ma profonde préoccupation concernant le traitement que j’ai reçu lors de ma récente visite dans votre établissement. J’ai été abordé de manière agressive et violente par la responsable du magasin lorsque j’ai pris une boîte en carton, ce qui m’a fait me sentir extrêmement mal à l’aise et humilié devant les autres clients et employés. Le ton hostile et les accusations répétées d’irresponsabilité de la part de la responsable étaient totalement inappropriés et perturbants. J’espère que cet incident pourra servir de point de réflexion quant à l’importance de l’empathie et de la courtoisie dans l’interaction avec les clients, et que des mesures seront prises pour éviter des situations similaires à l’avenir.
Apparement, dans ce picard, contrairement à tous les autres picards dans lesquels je suis rentré de toute ma vie (et j’en connais bcp : j’ai la carte de fidélité!!) il fallait impérieusement rentrer d’un côté, même quand on n’a qu’un dessert à acheter au dernier congélateur. L’esprit IKEa, sans doute : le ridicule ne tue pas… bref je n’ai rien acheté. Ça suffit de prendre les gens pour des cons.
Bon magasin et bons produits. Dernièrement, la file d’attente prend beaucoup plus de temps à avancer
Le magasin Picard est très bien, mais l'application pour obtenir les cadeaux avant fin janvier ne fonctionne pas....
Bon accueil . Et un magasin entièrement rénové très agreable
De bons produits dommage que les prix aient profité du COVID pour augmenter de façon non négligeable...
Magasin très propre et bien organisé avec une grande variété de produits
Magasin bien organisé, avec un personnel agréable et toujours disponible.
Client depuis longtemps Il y a maintenant un vigil que m ‘a demandé de laisser mon sac à dos à la caisse près de la sortie ou les gens paient . Ce n’est pas très sûr je ne veux pas perdre mes affaires .Je veux bien ouvrir mon sac pour vérifier mais je refuse de laisser mes affaires personnelles dehors sans consignes fermés.Tant pis je ne reviendrai plus à ce magasin je fais mes courses après le travail où j’ ai mon sac à ordinateur sur moi.Donc pour faire plaisir au vigil il faut maintenant que j’aille chez moi d’abord déposer mon sac et aller faire des courses .N’importe quoi .C est aussi un peu de la discrimination je vois des clients avec leur sacs à l intérieur . Je pense que ma tête ne plaisait pas au vigil . Le gérant de ce picard devrait changer son règlement anti vol à l étalage .
Impossible de rentrer avec son caddie à roulettes vide (de marque picard). Et la manière de le dire pas agréable dû tout.
Ce jour, alors que je faisais remarquer une erreur entre un prix affiché et celui payé en caisse, le responsable m'a pratiquement jeté une pièce en remboursement de la différence, sans le moindre mot ... Je trouve que l'accueil a bien changé dans ce magasin !!
Normalement ouvert à 9h , finalement ouvert à 10h et cause livraison toujours fermé à la clientèle. Les pizzas sont aussi bonnes ailleurs.
Un très grands choix de produits surgelés,et non surgelés vin,apéritif, gâteaux...et des employés sympathique
Beau lieu, petit mais il ya tout ce qu'il faut, et surtout du personnel à la caisse, on attend rarement longtemps
Tellement pratique ! • Nourriture brute à cuisiner, comme les légumes déjà lavés, pelés et coupés. Surgelé donc sans conservateurs. • Plats déjà tout prêts, pour tous les jours (barquettes micro-ondables à 2 € voire 1,80 € quand il s'agit de la promotion du mois et il y a toujours au moins 2 plats en promotion dans la gamme). Au moins une dizaine de plats différents, végétariens, à la viande ou au poisson. • Plats préparés sophistiqués, idéal pour les repas avec des amis quand on ne sait pas cuisiner ou dans mon cas, quand on veut faire un repas de fête sans savoir faire des plats compliqués : parfait pour Noël ! • Variété de choix : légumes, fruits, viandes, poisson, sauces, soupes, desserts, glaces, saveurs européennes, asiatiques, indiennes, etc, sans gluten, en portions individuelles, pour deux ou familiales. • Carte de fidélité gratuite et sans engagement avec remises supplémentaires : -5 ou -10% sur une sélection de produits. • Un peu cher comparé à du fait-maison, mais si on peut se le permettre de temps en temps, c'est super !
Magasin propre plein la responsable et très a l'écoute et serviable merci d'être là pendant cette période si difficile
Client habituel chez Picard rue de Meaux la semaine dernière très mauvaise expérience avec la responsable désagréable et homophobe. J’aimerais avoir toutes ses coordonnées pour pouvoir déposer plainte sans ça je porterai plainte contre Picard merci
Nouvelle responsable, beaucoup trop agressive !!! un manque de respect a la clientèle incommensurable ! Cliente depuis 10ans. On ne m'y reverra plus! Mon pouvoir c'est ma carte bleue!!!
A ne pas louper quand on veut acheter des surgelés. En plus j'habite a 200m comme ça c'est rapidement dans mon congélateur.
Grande boutique Picard très bien approvisionnée. Personnel compétent, dynamique et sympathique. Beaucoup de produits pour 2 et de nouveautés pour la St Valentin. Très agréable pour faire ses courses
Le magasin est propre et bien achalandé. On retrouve régulièrement des promotions et ces produits permettent d'élaborer des plats que l'on n'aurait peut-être pas fait sinon. Les heures d'ouverture sont larges avec un particulier une ouverture le dimanche matin
Ce picard possède les employés les plus gentils au monde, personnel toujours souriant, qui accoure quand t'es à la caisse pour pas que t'attende, te range soigneusement tes courses à chaque fois alors que t'as deux bras, s'excuse limite quand c'est toi qui a oublié ta carte.. Picard si tu passes par là tu devrais vraiment donner une prime à ces types (un mec aux yeux bleus avec un piercing au nez et dernierement un petit brun nouveau) ou au moins leur filer du risotto aux asperges gratos