Magasin.telS
Sylvie Lebleu
Toujours bien accueilli avec le sourire, produits variés et bons
MAGASIN DE PRODUITS SURGELÉS
Picard
Magasin de produits surgelés · Montrouge (92)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Picard
Chaîne spécialisée dans les produits surgelés (nature ou cuisinés) en portions individuelles ou familiales.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 20:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 20:30 |
| Mercredi | 09:00 – 20:30 |
| Jeudi | 09:00 – 20:30 |
| Vendredi | 09:00 – 20:30 |
| Samedi | 09:00 – 20:30 |
| Dimanche | 09:00 – 12:45 |
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Avis clients (349)
4,3
349 avis
L
Lola Koch
Picard pratique et personnel très agréable. Je suis vraiment très étonnée par certains commentaires. On est accueilli avec le sourire et ils sont extrêmement serviables
A
Aurore Boyer
Choquée par le manque de respect du responsable de caisse : pas de bonjour, commentaire sur le fait que lorsque la musique s’arrête, son service est censé prendre fin, il pousse les articles dans mon sac en manquant d’en faire tomber par terre. Je lui dis bonjour puis que certes il est tard (il était 12h45) mais qu’un peu d’amabilité ne serait pas de trop, en rattrapant mes articles. Il me fait un grand sourire et me répond : ah bon ? … Une cliente de perdue !! Bon courage pour bâtir une clientèle dans ces conditions.
Réponse du professionnel : Bonjour Aurore,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience et suis désolé d'apprendre ce qui s'est passé lors de votre dernière visite. Ce que vous décrivez ne reflète pas le niveau de service auquel nous aspirons pour nos clients et je m'engage à ce que cet incident soit traité avec le sérieux qu'il mérite. Nous allons rappeler à notre personnel l'importance de l'accueil et de l'amabilité, afin d'éviter que cela ne se reproduise.
J'espère sincèrement que vous nous donnerez une autre chance et que nous saurons vous offrir une expérience plus positive lors de votre prochaine visite. Merci encore pour votre retour, il est précieux et nous aide à nous améliorer.
L'équipe Picard Montrouge Mairie
C
Catalina Leneutre
Les cartes restaurant edenred ne fonctionnent pas dans ce nouveau magasin (motif du refus : commerçant non autorisé) et ils ne font pas le nécessaire. Pour info: sur l'application edenred le magasin picard est toujours enregistré à l'ancienne adresse av Henri Ginoux. C'est inadmissible de dire aux clients de se rapprocher de Edenred, nos cartes sont acceptés dans tous les autres magasins Picard.
Réponse du professionnel : Bonjour Catalina,
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant l'utilisation de votre carte Edenred. Cette situation est en effet due au changement d'adresse de notre magasin. Nous avons rectifié cela avec Edenred et le problème est résolu .
Nous vous assurons que nous ne ménageons aucun effort pour résoudre ce souci et vous permettre de profiter pleinement de nos services à l'avenir. Nous apprécions votre patience et nous nous excusons pour ce désagrément.
L'équipe Picard Montrouge Mairie
P
Puget Marie
Ce nouveau magasin est très agréable , lumineux et bien organisé. Le caissier est très aimable . Une expérience à renouveler !
Y
Yann
C'est bon, beaucoup des plats sont sains et les produits bruts juste surgelés sont un bon compromis aux produits frais. Le nouveau magasin est plus lumineux et mieux agencé sur le précédent.
F
Fabulous
Je suis passé dans le magasin et je l'ai trouvé assez grand, avec de nombreux articles. Je vous ai laissé des exemples en photos. Le personnel était également très poli et disponible. Ils ont répondu à toutes mes interrogations. Ça a son importance de nos jours !
L
Ludivine D
Toujours un plaisir de venir faire ses courses ici, personnel très agréable, beaucoup de choix et très peu de ruptures ! Quel plaisir d avoir ce nouveau picard en bas de chez nous ! On espère que cela donnera une bonne impulsion pour de futurs commerces dans cette zone
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre nouveau magasin Picard Montrouge a été si positive. Votre satisfaction envers notre équipe et la diversité de nos produits nous encouragent à maintenir ce niveau de service. Nous espérons également que notre présence dynamisera le développement commercial du quartier.
À très bientôt !
L'équipe Picard Montrouge Mairie