Magasin.tel
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Lara Drc
Je me suis rendu au magasin mercredi soir et j’ai vue une scène terrible , la jeune caissière as été victime d’un voleur qui as tenté de s’enfuir en la molestant , ce quartier est sensible et je ne comprends pas qu’une jeune femme soit seule dans ce magasin a tenir la caisse sans protection ni collègue aux heures d’affluence . Et ce n’est pas la première fois que je le constate . C’est inadmissible. Je suis choquée et triste pour cette jeune personne .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et de nous alerter sur cette situation. Tout d’abord, nous souhaitons vous adresser nos excuses pour la scène dont vous avez été témoin et qui a pu vous choquer. Sachez que nous partageons votre préoccupation et que la sécurité de nos collaborateurs ainsi que de nos clients est une priorité absolue pour nous.
L’incident que vous mentionnez a été pris très au sérieux par notre direction. Des mesures ont d’ores et déjà été mises en place pour renforcer la sécurité de notre magasin, notamment en intensifiant la présence des équipes sur place lors des heures d’affluence. Nous collaborons également étroitement avec les autorités locales pour garantir un environnement sûr pour tous.
Nous comprenons votre inquiétude et sachez que nous sommes profondément concernés par le bien-être de notre équipe. Nous vous remercions de nous avoir rapporté ces faits, et nous restons disponibles pour échanger davantage si vous le souhaitez.
Encore merci pour votre retour.
L’équipe Picard Colombes Quatre Chemins