Magasin.telA
Alexi Bou tanous Google
Très bon accueil et conseil merci
MAGASIN DE PRODUITS SURGELÉS
Picard
Magasin de produits surgelés · Courbevoie (92)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Picard
Bienvenue dans votre magasin PICARD COURBEVOIE MARCEAU, votre spécialiste des produits surgelés. Notre équipe vous accueille avec professionnalisme et vous propose un large choix de produits de qualité, avec des nouveautés exclusives chaque mois.
Formule snackGamme sans glutenGamme vinTitres restaurants acceptésMagasin ouvert en continuMagasin ouvert le dimanche matinMagasin ouvert le lundiClick & Collect
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 20:00 |
| Mercredi | 09:00 – 20:00 |
| Jeudi | 09:00 – 20:00 |
| Vendredi | 09:00 – 20:00 |
| Samedi | 09:00 – 20:00 |
| Dimanche | 09:00 – 12:45 |
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Avis clients (34)
Avis Google
4,7
34 avis
S
Sebastien Bailleul Google
Accueil fort sympathique de l'équipe, l'ensemble de la gamme est bien étudié, le magasin est visuellement agréable. C'est un plaisir de venir.
N
Nkl Google
Très bonne expérience pour notre part, la responsable se nommant Samia est au top, super chaleureuse et souriante. Nous recommandons à 100% !
P
Patrick Neant Google
Personnel aimable et disponible.
C
Christiane Nicolaï Google
Bonjour, hier apres-midi je suis allee dans ce magasin et j’ai remis mes achats en rayon tant l’homme à la caisse était mal aimable. Il ne trouvait pas mon nom et lorsque je lui ai demandé s’il y avait de la sauce tomate en galets, il a très sèchemrnt répondu non. Heureusement j’ai trouvé à la garenne-colombes tout ce que je cherchais et fort aimablement un employé m’a indiqué oû se trouvait ce produit ( au rayon pizza). J’ai verifié si c’était le cas à Courbevoie marceau et oui il y en a au rayon pizza. Dommage, mais je prefère aller dans un magasin où se trouve amabilité et compétence même si c’est plus loin.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre passage dans notre magasin de Courbevoie Marceau n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en termes d'accueil et de réponse à vos questions. Nous accordons une grande importance à la qualité du service que nous offrons à nos clients et cette situation ne reflète pas nos standards habituels.
Nous avons bien pris note de vos remarques concernant la disponibilité de la sauce tomate en galets et le manque d'amabilité constaté. Nous allons rapidement reprendre ce point avec notre équipe afin d’améliorer notre communication et notre qualité de service.
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous espérons sincèrement pouvoir regagner votre confiance à l’avenir et, si vous le souhaitez, nous sommes à votre disposition pour échanger davantage sur votre expérience.
Bien cordialement,
L’équipe Picard Courbevoie Marceau
A
Arthur Chionh Google
Le meilleur service que j'aie reçu à Paris ! La dame est toujours très occupée, mais elle vous accueille et vous aide avec un grand sourire chaleureux ☺️ Le magasin est lumineux et impeccable, les prix sont très bien indiqués et on y trouve tous les produits surgelés dont on a besoin. J'ai tellement apprécié que j'ai pris une carte de fidélité Picard et j'y ai fait toutes mes courses pendant mon séjour d'un mois. Bravo et continuez comme ça ! 🫶🏼
M
Malia Mimi o Google
Première visite dans ce Picard. Le magasin est propre et très bien rangé. Un grand merci à la caissière, accueillante et souriante.
F
Françoise Delage Damon Google
Magasin très bien achalandé et l'équipe Super
C
Carine Devrieze Google
Magasin agréable et le personnel très gentil et prêt à nous conseiller. Le jeune homme a été très aimable. J’y retournerai avec plaisir
N
Nina Alba Google
1 étoile pour ne pas mettre zéro malheureusement l’accueil et l’amabilité ne sont pas au rendez vous. Je suis venue dans se magasin neuf et propre mais le jeune homme à la caisse a refusé la recherche de ma carte de fidélité me faisant comprendre qu’il n’avais pas le temp il n’y avais personne à la caisse pourtant... De plus gamme de produit restreinte. Très déçu
Réponse du professionnel : Bonjour Nina,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre magasin. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. L'accueil et la satisfaction de nos clients sont des priorités pour nous, et votre retour nous alerte.
Nous allons faire un point avec notre équipe concernant votre expérience en caisse afin de nous assurer que cela ne se reproduise pas. Nous prenons également en compte votre remarque sur la gamme de produits et la transmettons à nos équipes dédiées.
Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d’une prochaine visite. N’hésitez pas à nous solliciter directement en magasin si vous avez la moindre question ou besoin d'assistance.
Bien à vous,
L’équipe Picard Courbevoie Marceau
W
Wahee T Google
Il faut féliciter l'équipe de ce magasin pour la propreté, la clarté et l'intelligence dans le rangement des bacs réfrigérés. On est heureux d'y faire ses courses.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez la propreté, l'organisation et la clarté de notre magasin. Vos mots chaleureux nous encouragent à continuer de vous offrir une expérience agréable à chacune de vos visites.
Au plaisir de vous revoir prochainement !
L’équipe Picard Courbevoie Marceau
C
Caroline Grzelak Google
Belle boutique, bon accueil, personnel serviable et souriant,proche de chez moi, j'y vais toujours avec joie.
D
Danielle Lefeuvre Google
Magasin agréable, aéré, personnel d'une grande gentillesse, à l'écoute des clients, de très bons conseils.
A
Agence S.H Google
Le magasin qu'il manquait dans le quartier ! Propre et bien agencé. En revanche les petits jeunes à la caisse mériteraient d'être mieux managés. Parfois j'attends 5 min devant la caisse sans que personne ne vienne, parfois ils sont 3 à discuter sans nous voir, la bonne élocution n'étant vraisemblablement pas leur fort...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant l'attente en caisse dans notre magasin Picard Courbevoie Marceau.
Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients un service rapide et efficace, et nous sommes navrés que ça n'ait pas été le cas lors de votre dernière visite. Sachez qu’il s’agissait d’une situation exceptionnelle et que des mesures ont été prises afin que cela ne se reproduise plus.
En espérant vous revoir bientôt.
L'équipe du magasin Picard Courbevoie Marceau
F
Facc jéjé Google
Personnel très sympathique et professionnel. Large choix de produits. Je suis satisfait à chaque fois que j'y vais 👍🏻
J
JC G Google
Très bon accueil et conseils en caisse
A
Aphirak Lao Google
Très belle boutique, bien organisée et très propre. Le personnel est très aimable et disponible. J'y ai trouvé tout ce dont j'avais besoin pour une occasion spéciale.
L
Lysiane Montagne Google
Magasin propre et bien aménagé
A
Amir Eshtiaghi Google
Toujours un plaisir de passer dans ce magasin. L’équipe est souriante, disponible, et même quand il y a un peu de monde, on sent une vraie organisation. Les produits sont impeccablement rangés, le magasin est propre et lumineux — ça donne envie de prendre son temps, ce qui est rare pour un magasin de surgelés. Mention spéciale pour la gentillesse du personnel à la caisse, toujours un mot aimable ou une petite attention. On retrouve ici le vrai esprit Picard : qualité, rigueur et accueil humain. Un grand bravo à l’équipe de Courbevoie Marceau 👏
E
EVROUX Anne Florence Google
Nouveau magasin très agréable avec un accueil et un service efficace !
É
Éric Durant Google
Personnel très accueillant, disponible et bienveillant. Magasin propre et produits diversifiés. Je recommande !