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MAGASIN DE VÉLOS

Peugeot Cycles Lyon

Magasin de vélos · Lyon (69)

4,3 46 avis Ouvert
Peugeot Cycles Lyon — Magasin de vélos

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Peugeot Cycles Lyon

Peugeot Cycles Lyon propose une large gamme de vélos, incluant des vélos électriques, des vélos cargo, des modèles urbains et de trekking. Ils offrent également des trottinettes électriques et des vélos pour enfants. Le site permet de s'informer sur les nouveautés et de trouver un point de vente.

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Mardi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:30
Samedi 10:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (46)

4,3
46 avis
5★34
4★4
3★0
2★2
1★6
S
Sébastien

Artisan disponible, sympathique, avec un très bon service, et avec des pièces détachées à prix très intéressants. Merci!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis, à votre disposition :-)
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jn

Parfait ! Gentillesse et efficacité. Suite à une crevaison, prise en charge immédiate. Un grand merci :) N’hésitez pas !

Réponse du professionnel : Merci pour votre soutien, à votre service !
S
Sandra GIACOBBI

Parfait du début à la fin : rapidité, sympathie, tarif ultra correct, je recommande et reviendrai sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre soutien !
K
Kar The

Très déçue ! Je pensais payer plus cher que chez Décathlon mais préfère favoriser les petits commerces de proximité. Mais (même si l'accueil était tout à fait correct), à l'instar des avis de Laura, Octave, Piero et d'autres, je suis extrêmement déçue du service. J'y suis allée pour le changement de deux chambres à air (prix annoncé 30 euros). Je précise au vendeur qu'il me semble que les freins sont un peu serrés. Le vendeur me dit "Pas de souci, on va regarder". Je reviens une heure plus tard, les patins ont été changés sans mon accord préalable et la note s'élève à 51 euros au total. Dès les premiers tours de roues, le frottement des patins est pire que précédemment. Je fais demi-tour et retourne voir le vendeur qui me dit que "c'est comme ça, avec ce modèle, c'est inévitable !". Alors pourquoi avoir changé les patins. La prochaine fois, ce sera chez Décathlon.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés de n'avoir pas répondu à votre attente. Nous aimons bien les vieux vélos même si ils sont en effet capricieux et parfois bruyants - surtout avec des patins neufs qui freinent. Nous vous souhaitons bonne route avec ce beau vélo, et vous recevrons toujours avec le sourire malgré cet avis très négatif.
C
Charlotte Détrier

Je suis très contente de ce magasin ! J'y ai acheté mon premier vélo en 2021 et je suis en train d'acheter le second pour cette année, excellent service client, gérant très sympathique et très commerçant. C'est toujours un plaisir d'y aller.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, à votre service.
X
XX

Magasin de vélos de marque française fabriquée en France 🇫🇷cocorico Patron accueillant et achat efficace d’un vélo avec beaucoup d’options de base ; nous avons rajouté quelques équipements : protection contre le vol, caque et panier Je recommande

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robert audoin

Vélo acheté en novembre 2022 . Un Peugeot t01 d9. J'ai eu droit à un bon accueil, de très bons conseils et même a une mise en forme de mon vélo dont le cintre était trop large pour moi. Résultat: que du plaisir depuis 6 mois.o Le responsable de cette enseigne est un authentique passionné de vélo , pas un vendeur au sourire figé. Aussi les clients lui pardonneront aisément ses remarques parfois rudes mais. Justes. J'aurais plaisir à revenir dans ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour ce commentaire ! Désolé si parfois l'expression est un peu brute de décoffrage, et à bientôt :-)
i
isabelle lebrun

A fuir absolument !!! Le gérant est d'une agressivité sans nom. J'étais venue pour lui acheter un vélo électrique. En rentrant dans le magasin le gérant était occupé et en train de parler donc je ne l'ai pas interrompu pour dire bonjour et j'ai fait le tour du magasin et mon attention a été attirée c'est vrai par un vélo surélevé sans savoir s'il était à vendre ou pas. Donc j'ai fait le tour de ce vélo sans déplacer un sens interdit bien évidemment pour voir la pancarte de devant et le gérant m'a dit textuellement : "je peux savoir ce que vous faites ?" belle façon d'accueillir les clients vous trouvez pas ? Je lui ai répondu gentiment que je regardais les vélos et il me repose la même question !!!! Bref je lui ai dit qu'il y avait une façon de dire les choses... dommage pour lui je suis allée chez Cyclables Entreprises 16 avenue Jean Jaurès, super accueil, très bons conseils et j'ai fait affaire avec eux. Et non d'habitude je n'ai aucun problème avec les commerçants quand ces derniers respectent les clients.

Réponse du professionnel : Bonjour, vous êtes entrée sans dire bonjour, et êtes allée directement dans l'atelier derrière le comptoir alors que nous étions occupés avec d'autres clients, en poussant un panneau "sens interdit"... Vous faites ça dans tous les magasins où vous allez ? Vous dites venir pour acheter un vélo neuf, mais le seul qui a attiré votre intérêt était sur le pied d'atelier en cours de réparation, c'est un comportement pour le moins surprenant ! Nous partageons votre avis : cliente à fuir absolument !!!

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