Accueil Magasin de vélos Auvergne-Rhône-Alpes Rhône Lyon Cyclexperts Lyon
MAGASIN DE VÉLOS

Cyclexperts Lyon

Magasin de vélos · Lyon (69)

4,7 186 avis Google Ouvert
Cyclexperts Lyon — Magasin de vélos

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Cyclexperts Lyon

Boutique spécialisée dans le cyclisme proposant vélos, pièces, accessoires, vêtements et articles diététiques.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:45 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:45 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:45 – 12:30 · 14:00 – 18:45
Jeudi 09:45 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:45 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (186)

Avis Google
4,7
186 avis
5★162
4★11
3★3
2★0
1★10
M
Mathieu ACH Google

Ravi de la qualité de mon vélo et de leur expertise ! Toujours de bons conseils !!

Réponse du professionnel : Merci d'avoir choisi Cyclexperts Lyon pour vos besoins, nous restons à votre service afin de vous satisfaire. Sportivement
F
Fabrice Collin Google

Super accueil, par une équipe qui connait son sujet Conseils pertinents et personnalisation des vélos Merci beaucoup pour votre belle boutique hors des grands réseaux de distributeurs nationaux

Réponse du professionnel : Bonjour Fabrice, un grand merci pour votre message. C'est un plaisir de partager notre passion du vélo avec vous. À bientôt !
A
Anaïs Richard Google

C'est quoi ce magasin qui n'a pas de site internet ?????

Réponse du professionnel : Bonjour, En effet, nous n'avons pas de site internet. Nous sommes un petit magasin indépendant et nous avons fait le choix de privilégier le conseil, l'atelier et l'accueil en magasin plutôt que la vente en ligne. En revanche, tous nos vélos disponibles sont publiés sur Leboncoin afin que chacun puisse consulter notre offre avant de venir nous voir. Nous restons disponibles par téléphone pour ce qui concerne toute autre demande. Au plaisir de vous accueillir si vous souhaitez découvrir le magasin !
J
Johana Dambro Google

J'ai appelé cet établissement à 9h45 pour une crevaison, ils ont été très réactifs puisqu'à 12h je repartais avec mon vélo réparé et pour un très bon rapport qualité / prix / service. Je les remercie pour leurs explications et leur gentillesse. Je conseille très fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Johana, merci pour votre confiance ! Nous serons toujours à votre écoute pour répondre à vos besoins et vous apporter la meilleure solution.
P
Pierre Terrier Google

Équipe très sympa et professionnel ! Je recommande à 100% pour l’entretien et le suivi de vos vélos !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes heureux de vous accompagner dans l’entretien de votre vélo et restons à votre disposition pour vos prochains besoins. À bientôt !
C
Caroline Ebrardt Google

Je tiens à remercier infiniment toute l’équipe, ils ont accepté de prendre en charge mon vélo acheté dans leur magasin il y a un an alors qu’ils avaient un planning débordé. Ils ont su régler le souci rapidement. Je recommande énormément ce magasin!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre confiance et vos gentils mots ! C’est toujours un plaisir pour nous d’accompagner nos clients dans le suivi de leur vélo, même après l’achat. Nous sommes heureux d’avoir pu résoudre votre problème rapidement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique !
v
virgile fasquel Google

Je suis allé chez Cyclexperts pour un problème de jeu dans le moyeu de la roue arrière assez important. Ils m'ont pris en urgence et en 20 minutes le diagnostic était fait. Ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas faire la réparation car elle était très incertaine mais m'ont quand même fixé le problème temporairement. Ils m'ont expliqué entièrement comment je pouvais faire la réparation moi même. J'ai beaucoup apprécié leur professionnalisme et leur honnêteté. Je recommande vivement cet atelier !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour Virgile ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement et surtout que nos explications vous aient été utiles pour la suite. Chez Cyclexperts, nous essayons toujours d’être transparents sur les réparations possibles et de proposer la solution la plus adaptée. Bonne route et à bientôt
C
Clémentine Granger Google

Très satisfaite ! Ils ont immédiatement pris en charge mon problème de freins, qui a été réglé en 10 minutes avec le sourire !

Réponse du professionnel : Bonjour Clémentine, Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience chez nous vous a donné satisfaction. Toute l’équipe reste à votre disposition pour répondre à vos besoins. Nous vous souhaitons une excellente journée. L’équipe Cyclexperts Lyon
J
Jo Google

Excellent magasin de vélo ! Une équipe à l'écoute et très pro. Pouvoir essayer différents vélos avant l’achat est un avantage énorme. On se sent accompagné et conseillé avec honnêteté. Merci pour votre aide, j'ai hâte de tester ce nouveau vélo en course!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour, ça fait vraiment plaisir entre passionnés On est ravis d’avoir pu vous accompagner dans le choix de votre vélo, rien de mieux que de pouvoir essayer et ressentir les choses sur la route pour trouver la bonne monture. Profitez bien de votre nouveau vélo et surtout régalez-vous en course ! N’hésitez pas à passer nous voir pour nous raconter vos sensations ou peaufiner les réglages. À très vite sur la route ou au magasin, L’équipe Cyclexperts Lyon
M
Myriam PROTIERE Google

Je les ai appelés pour un problème sur mon vélo. Ils m'ont aidée à distance et m'ont très bien conseillée. Merci!

Réponse du professionnel : Bonjour Myriam, merci pour votre message nous sommes heureux de vous avoir aidé à distance grâce à vos photos ! Bonne balade
M
Mak Belkebir Google

J’étais à la recherche d’une pièce spécifique pour mon vélo et, malgré un tour des magasins de Lyon, je n’ai pas pu la trouver. J’ai décidé malgré tout d’appeler le magasin et il m’a dit qu’il l’avait. De plus, il m’a fait un rabais : la pièce coûtait 14 euros et il me l’a faite à 10, avec l’adaptateur offert. Un service de qualité et un vrai expert qui s’est occupé de mon cas. Je recommande et recommanderai à tout le monde de venir ici.

Réponse du professionnel : Merci Mak pour votre message, merci d'avoir choisi notre magasin pour répondre à vos besoin. Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire, et encore bravos pour votre montage de vélo personnalisé. Sportivement, l'équipe Cyclexperts.
A
AA Google

Je suis passé devant ce magasin pour des conseils, j’ai reçu non seulement des conseils et à l’accueil extrêmement chaleureux. Il n’y a pas de doute mon prochain vélo, je l’achèterai chez eux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message qui nous touche beaucoup ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que les conseils de notre équipe. Ce sera un vrai plaisir de vous accompagner dans le choix de votre prochain vélo. N’hésitez pas à repasser nous voir quand vous le souhaitez, que ce soit pour discuter de vos besoins, essayer différents modèles ou simplement échanger autour de votre pratique. À très bientôt en magasin
R
Romain Rigaud Google

Client depuis quelques temps chez Cyclexperts et toujours très bien reçu, l’équipe a une nouvelle fois pris en charge rapidement et efficacement ma problématique de vis cassée dans l’insert du porte bidon. Un grand merci pour la qualité de votre service et votre gentillesse ! À bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Romain, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce retour qui nous fait vraiment plaisir ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement. Votre confiance est très appréciée par toute l’équipe 😊 Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Cyclexperts
G
Gabin Google

Je tenais à remercier l'atelier Cyclexpert pour leur accueil pendant mon stage de 3em en décembre. Samir, Adeline, Cédric et Fred forme une super équipe de passionnés qui sais vous conseiller et vous orienter. J'ai beaucoup appris et je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Gabin, Un grand merci pour ton message, il nous fait vraiment très plaisir ! Nous sommes ravis d’avoir pu t'accueillir pour ton stage. Transmettre notre passion du vélo fait partie de ce qui nous motive au quotidien! Nous te souhaitons le meilleur pour la suite et espérons avoir le plaisir de te revoir, à l’atelier ou sur les routes. L'équipe Cyclexperts
A
Antoine Coulon Google

Excellente expérience dans ce magasin ! Quelle plaisir de retrouver des boutiques de vélo comme ça en ville. Une équipe de très bon conseil et qu’on sent passionné !

Réponse du professionnel : Merci Antoine pour ce retour chaleureux. Nous vous souhaitons de prendre beaucoup de plaisir avec votre nouveau vélo et à bientôt pour la première révision!
M
Marco Di Giusto Google

Bonne surprise du lundi matin. Ca partait mal, ma roue arrière à plat un lundi matin sur la route de vienne. Non seulement le magasin ouvrait dès le lundi matin, mais en plus l'accueil et le service ont été top. Chamgement du fond de jente, de la chambre à air, plus des conseils sur l'entretien. Je recomande !

Réponse du professionnel : Bonjour Marco, Merci pour ce retour enthousiaste! Vous pouvez compter sur nous pour continuer de vous satisfaire. A bientôt!
s
salah FL Google

Je suis passé chez Cyclexperts Lyon en urgence pour un remplacement de jante suite à la casse de plusieurs rayons. J'ai été pris en charge immédiatement. La réparation a été rapide, efficace et le prix vraiment abordable. L'équipe est très professionnelle et l'accueil excellent. Si vous cherchez un expert vélo à Lyon, fiable et réactif, je recommande les yeux fermés ! Merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Salah, merci beaucoup pour votre visite dans notre boutique Cyclexperts Lyon. Nous sommes avant tout des passionnés de vélo, donc quand il s'agit d'une panne et que votre vélo reste votre seul moyen de transport, alors nous mentons tout en ouvre afin de le vous le réparer. Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider. Bonne route et à bientôt. L'équipe Cyclexperts.
P
Patrick Michel Google

Je suis venu avec ma roue avant à plat et je suis reparti à plat ! Pas le temps de me dépanner. Seulement proposé de le faire moi même ou d'acheter une bombe anti crevaison. Lorsque que l'on va pour ce genre d'ennui c'est pour faire faire la présentation puisque c'est un service payant. Du coup je remercie Velonaute lumière qui m'a fait la prestation et j'ai pû rentré chez moi à Saint Priest en vélo. Je ne suis pas prêt de revenir chez Cycle expert !

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick, Nous sommes désolés que votre expérience chez Cyclexperts n’ait pas été satisfaisante. Ce jour-là, notre atelier était particulièrement chargé et nous n’avons malheureusement pas pu prendre en charge immédiatement votre réparation de crevaison. Nous sommes toutefois heureux que vous ayez pu trouver rapidement une solution auprès d’un autre magasin et rentrer chez vous en vélo. Merci encore pour votre visite. Bien coridalement.
R
Romain FLA Google

Vous y serez accueilli chaleureusement et le staff est rempli d’excellents conseils. Je recommande vivement ce magasin.

Réponse du professionnel : Merci Romain pour ce retour enthousiaste. Nous vous souhaitons de belles et longues heures sur votre nouveau vélo!
d
damien damiano dam's Google

Réglage de mon vélo effectué chez eux, travail impeccable, impeccable, je recommande et en plus de ça très sympa

Réponse du professionnel : Bonjour Damien, Merci pour vos 5 étoiles ! Votre soutien fait avancer Cyclexperts Lyon.
b
baptiste moisson Google

merci a l'équipe, toujours bien accueilli, meme quand j'achète rien! produits et atelier de qualité ainsi que professionnalisme sont au rdv. je recommande les yeux fermés. ( même si Adeline fait tout pour pas me trouver une chouette veste comme celle de Johanne )

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce super avis! On est ravis de vous accueillir, que vous repartiez avec un vélo… ou juste avec un sourire. Concernant l’affaire de la fameuse veste introuvable : Adeline plaide non-coupable!! (mais on garde l’œil ouvert au cas où une "Johanne édition limitée" réapparaîtrait en boutique). Au plaisir de vous revoir bientôt chez Cyclexperts Lyon, pour un café, un conseil, ou peut-être… une veste de compétition !
G
Gary B. Google

Trop sympas ! Parti en week-end avec une cassette « pourtant propre » mais rincée, ils m’ont dépanné la dernière du stock qu’ils avaient montée la veille sur un vélo d’expo. Monique (ma randonneuse) vous remercie ! On a parlé pignole, matos vintage, Tour de France, bref… le vélo quoi. Par contre « t’es en triple, on s’en fout de l’étagement »… je l’ai dit, vous l’avez dit, oui, mais le 12-23 il pique quand même dans le Ventoux. Changez rien ! PS : j’ai cassé mon moyeux dans la descente vers Malaucène. Si vous avez aussi un Record Titanium arrière période 2000-2006 en 36 trous, je déménage à Lyon et je prends une carte fidélité.

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour d'expérience enthousiaste Gary. Malheureusement nous n'avons pas le moyeu demandé :/ Nous te souhaitons bon voyage tout de même et si tu repasse sur Lyon tu seras le bienvenu. L'équipe Cyclexperts Lyon
G
Grim mg Google

Client régulier, je n’ai jamais été déçu : toujours disponible, à l’écoute et de bon conseil. Je recommande les yeux fermés pour tout ce qui touche au cycle, que ce soit l’entretien ou l’achat de vélo. Mathieu ;)

Réponse du professionnel : Merci pour ton enthousiasme Mathieu! A bientôt chez Cyclexperts
A
Antoni Google

20€ pour le montage d'un pneu, certes avec une tige rigide, mais je vois dans les commentaires que certains ont pu l'avoir à 10€. Ca doit donc être à la tête du client ...

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous souhaitons clarifier les détails de votre passage en magasin. Le tarif de 20€ ne concernait pas uniquement le montage du pneu qui est effectivement à 10€, mais comprenait également la mise en place d’un fond de jante tubeless (5€) et le fond de jante (5€), un élément essentiel pour garantir la bonne sécurité de votre roue. Nos tarifs sont transparents et basés sur le temps et l’expertise nécessaires pour chaque prestation. Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider à monter votre pneu alors que vous rencontriez des difficultés. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question ! Bien cordialement, L'équipe Cyclexperts Lyon.
L
Laurent Lebois Google

En prospection, et donc pas tout a fait encore client, je ne peux que souligner la qualité et la chaleur de l'accueil (que fait parfois défaut ailleurs) et la qualité des discussions pour m'orienter. Clairement, j'espère pouvoir me décider pour un modèle disponible chez eux!

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour Laurent! Au plaisir de vous revoir afin de vous équiper de votre nouveau vélo!
N
Nicolas Troup Google

Très bons conseils pour le choix du matériel, bonne communication La livraison se fait par un prestataire qui vous informe et vous livre parfaitement sans problème. Mon vélo est arrivé nickel. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci Nicolas pour ce retour positif, vous souhaitant de bonnes balades à bord de votre gravel.
L
Louise M Google

Accueil au top ! Je suis venue pour quelques bricoles à réparer sur mon biclou chéri, et le monsieur du shop a été hyper sympa, efficace, rapide, et mon vélo est à nouveau vaillant et prêt à porter du lourd ! Je vous recommande absolument cet atelier pour vos vélos adorés <3

Réponse du professionnel : Merci Louise pour votre retour positif. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en cas de problème!
T
Thierry GAUTIER Google

Une très bonne équipe et des passionnés , après que je sois venu lundi 14 octobre 2024,avec une fourche pour monter une jante Cross Max mais passer d'un axe à remplacer avec une attache rapide.Un technicien et passionné de VTT à trouver une solution très rapidement et surtout d'avoir garder des anciennes pièces neuves, a permis à que le VTT de mon fils puisse être équipé de cette jante. Un grand merci encore à toute l'équipe ainsi que l'accueil que j'ai eu en venant pour la 1° fois. A oui le magasin récupére le matériel qu'on utilise plus, et je vais déposer un sac . Alors un conseil, si vous chercher un magasin de VTT, ou il y aura une solution à votre problème sur votre VTT, allez à Cyclexperts Lyon. Thierry GAUTIER

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry, Merci pour votre visite et nous somme heureux d'avoir trouvé des solutions pour le vélo de votre fils, votre ancien VTT va pouvoir rouler de nouveau ! Sportivement, L'équipe Cyclexperts
c
c l Google

A la fois un magasin de vélo de quartier et un magasin très spécialisé qui attire un public très varié. Du vélo-tafeur au cycliste amateur éclairé, du vélo de ville au gravel en passant par le VTT et le cargo, vous serez ici très bien conseillés et pourrez trouvez toute une gamme de prix dans différentes marques. L'atelier est top et répondra aussi parfaitement à vos besoins de réparation suivant la disponibilité. Chez Cyclexpert, ils sont super !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif, et merci d'avoir partagé votre expérience sur notre page Google. Nous serons toujours disponibles afin de repondre à vos besoins et vous conseiller. A bientôt dans notre boutique Cyclexperts Lyon.
C
Cyril Dubois Google

Super atelier vélo. Un grand merci pour les soins apportés à mon vélo. Il roule tellement bien que j'ai l'impression que vous y avez mis un moteur :D

Réponse du professionnel : Bonjour Cyril, Merci d'avoir partagé votre plaisir de rouler avec votre vélo entretenue dans notre boutique. A bientôt pour la prochaine révision, Sportivement, L'équipe Cyclexperts.
D
Didier Larose Google

Ce n'est pas la première fois que je fais appel en urgence aux services de Cyclexperts. Mais là, je me dois de laisser un commentaire. Victime d'une crevaison, j'arrive à l'improviste à 18h30. J'explique qu'il ne m'est pas possible d'attendre le lendemain, et du coup, malgré l'heure, le vélo est pris en charge, le pneu tubeless changé (et j'ai pu bénéficier d'une promotion dessus !). Rapidité, efficacité, professionnalisme et gentillesse. Un magasin à recommander chaudement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire et votre fidélité ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement, surtout en situation d'urgence. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de vous accueillir et de vous offrir le meilleur service possible. À bientôt chez Cyclexperts !
W
Willi Danelzik Google

Vendeur très gentil et à l'écoute. Quand je suis revenu la troisième fois (ma faute, je précise !), il m'a donné un coup de main pour terminer ma réparation. Grand merci !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider avec votre réparation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes toujours là pour vous accompagner. N'hésitez pas à revenir nous voir pour tous vos besoins en vélo, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau chez Cyclexperts.
J
JBaptiste D Google

Tout est dans le nom : Cyclexperts. Je suis venue pour une réparation sur mon vélo avec un bruit pas bien propre dans la transmission. Ils ont pris le temps d'analyser, chercher et ne me changer que ce qui était nécessaire. Un vrai travail d'expert, je repart avec un VTT comme neuf alors qu'il a plus de 10 ans de dur labeur. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et pour avoir choisi Cyclexperts pour l'entretien de votre VTT. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service et que votre vélo est de nouveau en excellent état. Notre objectif est toujours de fournir des solutions précises et efficaces à nos clients. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin !
S
Sébastien Vermeulen Google

Ce fut un pari de faire 400 kms pour rencontrer ce commerçant mais l'expérience m'a enchanté. Il m'a généreusement permis de venir tard en fin de matinée en débordant sur les horaires. De précieux conseils, à l'écoute et le sens du commerce c'est à dire accueillant et souriant.... ça se perd parfois de nos jours alors je me permets de le faire remarquer. Allez y les yeux fermés

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour! Nous vous souhaitons de belles sorties avec votre nouveau vélo.
P
Pascal Vilaplana Google

Que dire à part que c’est le meilleur vélociste de la région !!! Tout le personnel est au top, disponible et avec de très bon conseil. Un très grand merci pour l’achat de mon premier VTTAE.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour Pascal! Au plaisir de se revoir pour votre première révision. D'ici là, bonnes balades!
M
Manon Mizzi Google

A ÉVITER ! Attitude peu commerçante et extrêmement désagréable. Je suis allée dans ce magasin pour une crevaison de mon vélo cargo. La réparation n’a pas tenue la journée ! La chambre à air qui m’a été mise était défectueuse et non adaptée à la taille de ma roue. On m’a par ailleurs demandé, après coup, un supplément pour la soi-disant complexité du changement de chambre à air. Ce ne sont pas des professionnels !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons que vous soyez tombée sur un produit défectueux, il arrive qu'un produit vendu puisse avoir un défaut, dans ces cas-là nous assurons le service après vente, il suffit de revenir nous voir. Nous avons accepté de vous dépanner malgré le fait qu'actuellement nous n'acceptons en réparation que les vélos achetés chez nous comme indiqué sur notre porte, et malgré la complexité de votre vélo cargo avec moyeu à vitesses intégrées qui demande beaucoup plus de temps qu'un vélo classique d'où le supplément. Vous êtes déjà venue dans notre magasin essayer ce même vélo, nous vous avons consacré beaucoup de temps pour les conseils et essais sur route, vous avez acheté ce même vélo ailleurs et malgré cela nous vous avons pris en charge pour la crevaison. Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire. L'équipe Cyclexperts Lyon
S
Sarah Klein Google

Au top, l’équipe de Cyclexperts Lyon m’a conseillée pour l’achat de mon premier gravel, ils ont pris le temps de m’expliquer en détail les différents équipements possibles, etc. Ils sont très sympathiques et à l’écoute 😊 Je suis très contente de les avoir choisis pour ce premier achat et j’y retournerai les yeux fermés pour leur confier l’entretien du vélo !

Réponse du professionnel : Merci Sarah pour votre retour. Nous vous souhaitons de belles balades avec votre gravel.
T
Toto Gan Google

Très bonne boutique avec une équipe sympa et professionnelle. J'ai amené mon vélo et la réparation à été rapide et efficace avec des prix très raisonnable. C'est la deuxième fois que je viens et je suis toujours aussi satisfait. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour si positif. Au plaisir de vous revoir ainsi que votre vélo en magasin.
M
Michel Vallois Google

J'ai vu un vélo qui me plaisait sur un site de petites annonces...le vélo était à Lyon, j'habite La Rochelle, le magasin ne livre pas !....la clientèle Lyonnaise est suffisamment importante sans doute.... logique...SYMPAS ...PROS... vélo livré en 3 jours .... merci à vous. Vraiment .... et bel été.

Réponse du professionnel : Bonjour Michel, c'était un plaisir d'avoir échangé avec vous à distance pour votre achat. J'espère que vous profitez bien de votre nouveau vélo. Sportivement.
J
Jean Michel Mancone Google

J’ai eu un problème avec la batterie de mon vélo qui a été remplacée dans les délais prévus. Ils m’ont dépanné avec une batterie neuve. Ils vous rappellent et vous tiennent informés. Super. Personnel compétent, à l’écoute et professionnel. J’ai déjà recommandé ce magasin. Franchement TOP.

Réponse du professionnel : Merci Jean-Michel pour votre avis enthousiaste, au plaisir de vous aider! A bientôt en magasin.
L
Ludovic Maury Google

J'y ai fait changer mon pédalier. Le travail a été fait rapidement et à très bon prix. J'y suis retourné pour quelques réglages, on est toujours bien accueilli et conseillé. Ils acceptent les vélos qui n'ont pas été achetés chez eux, ce qui n'est pas le cas de toutes les boutiques ! Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Ludovic, C'était un plaisir de répondre à vos besoin, nous vous souhaitons de bonne balade avec votre vélo. Sportivement.
V
Vondar Bra Google

Top service . Je suis venu dans le magasin pour acheter des trucs, mais Ils n'avaient pas . Ils ont offert encore mieux et ont fait un rabais m s'est avéré moins cher que je l'avais prévu. Et aussi aidé avec une petite réparation gratuitement. Équipe est sympa!

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis enthousiaste! Au plaisir de vous revoir dans notre boutique.
L
Louise-Blanche Aubry-Blu Google

Très peu de délai d'attente pour me prendre (mon vélo a été pris moins d'une semaine après mon appel). Mon vélo a été réparé en deux heures et le service était irréprochable. Prix très correct (45€ pour nouvelle chambre à air, deux nouveaux dérailleurs et réparation des freins). J'ai été très satisfaite de cette expérience et je reviendrais avec plaisir dès que j'ai un problème.

Réponse du professionnel : Merci Louise-Blanche pour votre fidélité, au plaisir de vous revoir.
L
Louis Google

Très bon accueil de la part de l'ensemble de l'équipe. Vélo déposé pour une révision, ils ont pris le temps d'appeler avant de réaliser un changement de pneu (montage dudit pneu offert et réalisé très rapidement car j'étais pressé). Bon choix de chaussures. PS : merci pour réduction ASVEL et le diagnostic du bruit de ma roue !

Réponse du professionnel : Merci d'avoir choisis notre magasin pour vos achat, à bientôt. Bien cordialement.
H
Hugo Gardin Google

Je mets 10 étoiles 🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟 et plus pour ce magasin car il est le bonheur de tous les cyclistes je conseille vivement. Équipe très sympa qui te trouve toujours des solutions pour tout, et ils font tout leur maximum pour t'aider et te faire plaisir. Demandez surtout Cédric c'est le Meilleur.

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis dithyrambique, au plaisir de vous revoir dans notre magasin!
N
Nicolas Gidon Google

Personnel sympathique, très à l'écoute. Je suis venu avec une roue de vélo avec des pneus usés pour les changer. On m'a très bien conseillé et on m'a même montré comment changer une roue (ce que je n'avais jamais fait auparavant). Au top !

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que votre expérience chez Cyclexperts Lyon. Merci d’avoir choisi notre équipe pour vos achats et votre entretien vélo. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins ou conseils. Au plaisir de vous revoir bientôt, L’équipe Cyclexperts
S
Sylvain DARTOY Google

Toujours très professionnel. Attention plus de réparation et d'entretien si la machine ne viens pas du magasin se concentre sur le SAV maintenant. Dommage car l'équipe inspire la plus grande confiance et était mon référent Réparation depuis plusieurs années

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ton message et pour ta fidélité depuis toutes ces années, ça nous fait vraiment plaisir. Juste pour te dire que notre politique a évolué : on accepte maintenant toutes les marques de vélos en réparation et en entretien à l’atelier. On reste bien sûr toujours aussi motivés pour proposer un service sérieux et de confiance. N’hésite pas à repasser nous voir quand tu veux, ce sera avec grand plaisir ! À bientôt, L’équipe Cyclexperts Lyon
N
Nicolas Premoselli Google

Magasin tenu par 2 passionnés très compétents et aux conseils avisés, avec le souci de ne pas vous faire engager de dépenses inutiles. Le boulot est bien fait! Et en plus l’accueil est très sympa! Ils ont toute ma confiance!

G
Guillaume Google

Très bon magasin, vendeur très agréable qui a pris le temps de répondre à mes questions. Je me suis fié aux autres avis Google pour choisir où aller et je ne suis clairement pas déçu ! Les vélos vendus sont haut de gamme mais ça ne les empêche pas de s'occuper de ceux d'entre nous avec un vélo plus commun. Je recommande fortement !

Magasin de vélos dans les quartiers voisins