Accueil très sympathique de l'équipe, écoute et conseil personnalisé. Nous avons pu essayer le vélo et trouver la bonne solution de financement. Il est également important pour moi que le magasin puisse assurer le SAV. Je suis venue sur recommandation et ai été très satisfaite.
Cyclable Lyon 4
Magasin de vélos · Lyon (69)
À propos de Cyclable Lyon 4
Cyclable Lyon 4 est un établissement de la catégorie « Magasin de vélos » situé à Lyon (69004). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 13:00 · 15:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 13:00 · 15:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 13:00 · 15:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 13:00 · 15:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 13:00 · 15:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (221)
Accueil , conseils et prix, bien appréciés.
Achat d un nouveau vélo électrique cadre carbone à un prix très raisonnable et de supers conseils Je viens de faire Megeve Saint Tropez pour le cancer du sein avec l association Cœur Vanessa Une magnifique aventure
2ème passage à l'atelier aujourd'hui, et comme la 1ère fois, j'ai été super bien reçu, les réparations et les conseils sont au top. Je recommande vivement !
Professionnel, vraiment à l'écoute de vos besoins.
Ils sont tres gentils et toujours arrangeants pour trouver des solutions, je recommande vivement !
Très bonne expérience avec l’équipe Cyclable dans le cadre d’un dossier SAV complexe sur mon vélo électrique. Le suivi a été sérieux du début à la fin, avec une vraie implication de la boutique pour faire avancer le dossier. L’équipe a pris le temps d’assurer les échanges, le suivi technique et les relances nécessaires. J’ai également apprécié le prêt d’un vélo pendant la durée du traitement, ce qui m’a permis de continuer à me déplacer malgré l’immobilisation du mien. Merci encore pour votre accompagnement et votre professionnalisme.
Une équipe très sympathique et très réactive. De très bon conseils.
J'ai acheté un vélo cargo chez cyclabe il y a 2 ans environ. Jérémi et Cyril ont été de très bon conseil. Ils ont été à l'écoute de mes besoins. Depuis j'emmène mon vélo réviser à l'atelier. Je suis toujours très bien accueilli par Baptiste et Clément qui prend bien soins de mon vélo. Et ils sont toujours disponibles pour répondre aux questions ou des petits problèmes techniques comme la crevaison. Ils sont très compétents. Merci a toute l'équipe. Je recommande en100%.
Très bon accueil, bon conseil et prix compétitif
Équipe très sympa Hyper serviable. Il s m’ont dépanné alors que je n’avais pas de rdv. Au top !!!
Bravo pour l’accueil , de vrais professionnels avec le sourire. De très bons conseils 👍
Excellente prise en charge : à l’écoute avec un sens aigu du service client .
Équipe sympa et compétente. Merci pour le dépannage au pied levé ce matin !
Équipe au top, vraies conseils et une grande rapidité pour la préparation de mon vélo
J ai eu l occasion de me faire dépanner par cyclable lyon 4 et l équipe a su résoudre mon problème. Franchement accueil sérieux au top merci à vous.
J'ai acheté ce matin un vélo à assistance électrique d'occasion à CYCLABLE Croix Rousse. Un super accueil, un vendeur ultra sympa, du choix pour tous les usages, de très beaux vélos avec tous les budgets, déjà tous les derniers modèles 2025 et 2026. Je reviendrai acheter un neuf bientôt car ils ont de très intéressantes solutions de financement sans frais de 24 à 48 mois. Je recommande vivement...
Je suis venu à Cyclable croix rousse pour un souci sur le porte-cassette de mon speedbike. Je tiens à souligner le professionnalisme de la personne qui a pris en charge mon vélo, premièrement pour avoir détecté un problème que d'autres réparateurs n'avaient pas vu et ensuite pour avoir cherché pendant plusieurs semaines un modèle de roue que Kalkhoff ne faisait plus. Et cerise sur le gâteau, j'ai eu droit à une petite remise sur le prix de la réparation, pour compenser l'attente pour récupérer mon vélo. En résumé, très satisfait du travail et de l'investissement des techniciens qui se sont occupés de mon vélo ! Je recommande !
Les mécaniciens de l'atelier cyclable de la X-rousse ont fait un travail remarquable sur mon vélo. Accueil professionnel, réparation soigné malgré la complexité du modèle : le résultat est nickel. Je repars satisfait. Merci beaucoup !
Je dis qu'ils sont merveilleux, et ce n'est pas un vain mot. Pro, sympatiques, efficaces, disponibles, et mon vélo fonctionne toujours impeccablement après être passé entre leurs mains. Merci!
Suite à une crevaison à proximité du magasin, je me suis spontanément rendu à l’atelier pour faire réparer mon vélo, non acheté chez eux. Accueil spontané, chaleureux et professionnel. Réparation immédiate, 20mn d’attente, vélo restitué dans les temps avec dérailleur révisé gracieusement. Cette qualité de prestation est suffisamment rare pour qu’elle soit signalée. Merci Cyclable Lyon 4
Achat d'un vélo électrique d'occasion suite à une opportunité. Patient disponible à l'écoute. Je recommande au moins pour la partie boutique. J'ai pas encore testé l'atelier.
En plus d'être très sympa, Jérémy est à l'écoute des besoins et donne des conseils qui permettent de faire le bon choix. Résultat : un vélo long tail dont nous sommes ravis, on recommande !
J’ai acheté mon vélo électrique dans ce magasin et je recommande à 100 % ! Les vendeurs sont super sympas, à l’écoute et de très bons conseils. L’équipe de l’atelier est également top : accueillante, professionnelle et efficace. Merci pour votre accueil et votre sérieux !
Un rétroviseur cassé, je suis allée sans rdv à l atelier rue Mail et comme d habitude, la disponibilité et l efficacité de l équipe ont été au rdv ! Tout ça rapidou et avec le sourire !! Merci
Bravo pour l'accueil chaleureux de l'équipe réparation/entretien très compétente et qui prend en charge toutes les marques. J'ai apprécié l'extrême flexibilité pour un dépannage simple sans rendez-vous et les prix ajustés sans excès. Merci pour le réglage du volant et le gonflage des pneus gratuit et avec le sourire. Je recommande également la boutique visitée précédemment.
J’ai déposé mon vélo pour effectuer quelques réglages, et j’ai été pris en charge très rapidement, sans attente. Le temps de réparation a été court, tout a été fait avec efficacité et sérieux. L’équipe est vraiment accueillante, souriante et prend le temps de répondre à toutes les questions, même techniques. On sent qu’il y a une vraie passion du vélo et un souci de bien faire. Les tarifs sont très abordables, surtout au vu de la qualité du service. Je suis reparti entièrement satisfait, avec un vélo parfaitement réglé. Je recommande sans hésiter, que ce soit pour un simple ajustement ou une intervention plus poussée.
Révision de vélo. Rapide, pro et efficace, sans être obligé de vendre les bijoux de famille pour payer. Top pour une première ! 100% recommandé.
Le magasin Cyclable Croix-Rousse est sans aucun doute le meilleur atelier de Lyon ! L'équipe est incroyable : toujours à l'écoute, professionnelle, efficace et extrêmement arrangeante. L'accueil est toujours chaleureux, peu importe l'heure de la journée. Un grand merci à eux pour avoir réparé mon vélo cargo si rapidement, surtout après que quelqu'un m'ait volé les freins dans la nuit de dimanche !
Je suis client depuis le début, toute l'équipe Cyclable est très sympa et de très bon conseil Et Merci encore pour le montage Tubless de mes nouvelles roues!
Accueil très sympathique, excellents conseils pour l'achat d'un vélo cargo, n'hésitez pas! Merci aux équipes pour l'accompagnement et votre bonne humeur !
Très Agréable surprise que de pousser la porte de cyclable rue du mail. Encore mieux quand c'est par hasard ! De bons conseils, un personnel qui s'y connaît et donne des conseils avisés et pro ! Merci !
Choix de vélo premium Gravel électriques et cargo avec une Équipe au top 👌 toujours aux petits soins pour nos vélos !
Super accompagnement dans mon choix de vélo long tail. Ils sont tous sympa et prennent le temps d'expliquer les pour et les contre de chaque modele. Il est aussi possible d'essayer les vélos. Merci à toute l'équipe, c'est top !
Je conseille vivement CE cyclable de Lyon 4. En effet, j'ai eu à faire avec d'autres magasins Cyclable et le conseil et les compétences n'étaient pas au rdv (notamment celui de Champagne au Mont d'or - à fuir) , ici, il s'agit de leur propre boutique, non seulement ils m'ont trouvé le soucis avec mes freins sans me faire payer (contrairement à Champagne qui m'a fait faire 3 vidanges pour finir par me dire que c'était moi qui freinait mal...) et en plus de ça , ils m'ont offert une sonnette parce que la mienne était cassée, ça c'est vraiment la cerise sur le gâteau. Toujours le smile, quand j'ai une question sur mon contrat de leasing, ils me recontactent dans les 15min pour me répondre après s'être renseigné. Bref un service qui vaut bien les 5 étoiles !
En venant récupérer mon vélo suite à une crevaison, je prends le temps de demander s’il n’y avait rien dans le pneu qui pourrait expliquer ou reprovoquer la crevaison. On me répond que toutes les vérifications ont été faites et que tout est en ordre. Quelques heures plus tard, le vélo était à nouveau à plat… avec à nouveau toutes les galères qui en découlent… C’est bien dommage.
Je suis passée à l'atelier la semaine dernière en fin de journée suite à une crevaison. Le monsieur m'a accueilli avec gentillesse et a immédiatement accepté de me dépanner. 15 minutes plus tard, non seulement il a réparé mon pneu, mais il a aussi regonflé l'autre, réglé mes freins et nettoyé mon dérailleur sans surfacturation. Je recommande vivement ! Sens de l'accueil et efficacité, je n'hésiterai pas à revenir ! Merci à vous !
L’équipe de cyclable a pris en charge la réparation de mon vélo immédiatement après la demande de RDV téléphonique que j’avais effectué. L’heure d’après mon vélo était prêt. Difficile de faire mieux. Cyclable Croix-Rousse c’est le temple du vélo bienveillant et d’une remarquable efficacité. Merci à toute l’équipe Cerise sur le gâteau, les réparations ne m’ont rien coûtées !
5 étoiles sans hésiter pour ce magasin cyclable : l'équipe est au top, j'ai été en contact avec 2 vendeurs différents qui ont pris le temps de me conseiller par téléphone puis sur place, ils ont vraiment pris en compte mes besoins. J'ai pu tester les 2 vélos retenus, ce qui est un gros atout de ce magasin. Le longtail que j'ai choisi était assez cher mais d'excellente qualité, je ne regrette pas du tout mon choix. Merci à vous !
J'ai acheté un vélo de randonnée dans la boutique de Croix-Rousse. L'équipe a été de très bon conseil, d'un sérieux remarquable et le geste commercial appliqué très apprécié ;) Un contact client et un professionnalisme sans faille. Merci beaucoup
Les personnes travaillant dans ce magasin ont vraiment le sens de l’accueil. J’ai acheté un vélo à assistance électrique par téléphone car je ne pouvais me rendre sur Lyon. Et j’ai été livré à domicile ! Ils ont tout compris au commerce avec beaucoup de réactivité. Ce sont de vrais professionnels, intéressés par ce qu’ils font. Ce que l’on demande est pris en considération. Je suis très satisfait.
La boutique vente de vélos : adorables, attentifs, à l'écoute, de bons conseils, excellente qualité des produits. Et puis quelques mois plus tard, on va faire réviser son vélo, ce qui est normal, à l'atelier cette fois. Et là : adorables, rapides, efficaces, de bons conseils... À des prix très très corrects... Décidément, ces gens ont tout compris au commerce! Je recommande vivement!
L’équipe de cyclable Lyon 4 est très accueillante, sympathique et professionnelle. L’expertise de mon vélo électrique a été réalisée en quelques minutes tout comme la réparation de celui-ci. Je recommande vivement ce magasin dans lequel je retournerai avec plaisir !
J'y ai acheté mon VAE en 2020 et par la suite tous les accessoires dont j'ai eu besoin. J'y emmène mon vélo pour l'entretien. Ils sont toujours aimables, prêts à filer un petit coup de main, peut-être pas grand chose pour des pros comme eux mais d'une sacré aide pour la profane que je suis. L'autre jour ils ont revissé gratuitement et sans rdv mon dérailleur. Merci !
C’est étonnant de mettre 5* quand nous avons des soucis avec un vélo. Mais l’accueil, l’écoute, le suivi après vente méritent ces 5*. Des impondérables malheureusement il y en a et heureusement l’équipe Lyon 04 assure un service après vente de qualité. Le vélo est une mécanique fragile, donc Très satisfait d’avoir choisi cette boutique ! Je recommande à 100%.
Équipe très sympa, professionnelle et à l’écoute . Ils connaissent très bien leur métier , les produits et conseillent en fonction des besoins. J’ai mis un an entre ma première venue et mon achat, le temps de bien cerner mon besoin et utilisation pour me déplacer avec mes trois enfants et monter la colline de croix rousse . Je ne regrette pas mon achat . Je retrouve ma liberté avec mon vae cargo long tail. Merci pour vos conseils . Très bon service après vente .L ‘équipe est toujours disponible pour dépanner , répondre à des questions , fixer un truc par ci par là .
Premier pas dans cette boutique ... accueil sympa, gentillesse, à l’écoute, enfin tout quoi!! Je n’ai rien acheté et suis pourtant reparti avec de quoi arranger mon problème. Promis, si un jour j’ai besoin d’un autre vélo, accessoires, conseils ... je fonce vers vous !! Je me répète mais l’équipe est vraiment gentille 🙂 merci 🙂
Je viens avec ma mère pour acheter une pompe de dépannage, un petit truc à 4 sous pour regonfler ses pneus et vérifier qu'ils ne soient pas percés. Et là, le vendeur, déjà super engageant quand on entre dans sa boutique, le sourire, la patate, nous offre carrément sa petite pompe de dépannage!!! Franchement, le magasin n'est pas à côté de chez moi mais je reviendrai, c'est sûr et certain!!
Jérémy et Cyril ont bichonné mon vélo électrique qui en avait bien besoin ! et en prime, ils sont sympa et assurent le service après vente si besoin. Un grand merci à eux, je ne manquerai pas de revenir les voir pour l'entretien annuel de mon vélo !
Julien était très instruit et il a passé beaucoup de temps pour répondre à toutes mes questions et idées sur mon vélo. Aussi, l'installation de mon porte-bagages a été rapide et il a bien vérifié que mon vélo roule bien avec le nouveau porte bagages. Je suis très content d'avoir un Cyclable à la Croix Rousse mais encore plus important d'avoir une équipe qui y travaille bien, professional et poli. Je les recommande.