Vélonaute - Rue Hénon à la Croix-Rousse - compétence et disponibilité exceptionnelles de la part de Louis-Charles, précieux conseils... merci à lui pour cette vente réussie
Vélonaute Croix-Rousse
Magasin de vélos · Lyon (69)
À propos de Vélonaute Croix-Rousse
Vélonaute Croix-Rousse est un établissement de la catégorie « Magasin de vélos » situé à Lyon (69004). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 13:00 · 14:30 – 18:30 |
| Mercredi | 09:30 – 13:00 · 14:30 – 18:30 |
| Jeudi | 09:30 – 13:00 · 14:30 – 18:30 |
| Vendredi | 09:30 – 13:00 · 14:30 – 18:30 |
| Samedi | 09:30 – 13:00 · 14:30 – 18:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (145)
J'ai acheté un VAE en 2018 au Vélonaute Crx Rousse dont j'ai été pleinement satisfait. Suite à plusieurs chutes, j'ai du avoir recours à leur atelier. Accueil compétent et sympathique, réparation parfaite. Vraiment à conseiller.
Très déçue de Vélonaute Lyon. J’ai confié une batterie de vélo encore fonctionnelle avec un code erreur pour réparation (63 € facturés), et je la récupère déclarée « dangereuse » et bonne à jeter sans plus d’explications. Mauvaise communication dans les suites. Manque total de sérieux et de responsabilité. À fuir pour le SAV.
Quand il s'agit d'un achat de vélo, on nous déroule le tapis rouge, en revanche quand il s'agit d'une réparation ou d'un SAV ... le service laisse à désirer ...
Vraiment pas terrible ce magasin. A l'achat déjà moyennement aimable (malgré 2 vélos achetés) ! et je m'abstiens de parler de ma nouvelle insatisfaction concernant ma batterie. Bref à éviter.
Bonjour. Très bonne expérience client en mai 2025. Un réel effort pour répondre à un besoin de réparation et trouver un RDV. Accueil en magasin agréable et travail efficace. Je recommande. Y.V.
J'ai eu un soucis avec ma chaîne coincée dans mon pédalier et c'était le magasin le plus proche pour réparer le problème. Je ne suis pas cliente et pourtant Laurent n'a pas hésité une seconde pour démonter le pédalier et remettre mon vélo sur ses deux roues. Réparé en quelques tours de clé, avec un grand sourire, beaucoup d'humour et de bienveillance. Très professionnel et efficace. Je sais que je ferai suivre mon vélo chez Vélonaute à partir de maintenant. Encore merci !
Vélo acheté chez Velonaute. Magasin du quartier avec un large choix de modèles. Mention spéciale pour les modèles made in France. Une équipe à l écoute et de bons conseils afin d'avoir le vélo le plus adapté pour son utilisation. Il y a un atelier en plus pour l'entretient, et tous les équipement et accessoires pour améliorer son utilisation. Je recommande la marque moustache Je recommande chaudement le magasin
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