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OUTIROR

Magasin de bricolage · Paris (75)

3,3 44 avis Google Fermé
OUTIROR — Magasin de bricolage

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À propos de OUTIROR

OUTIROR est un établissement de la catégorie « Magasin de bricolage » situé à Paris (75005). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
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Avis clients (44)

Avis Google
3,3
44 avis
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3★0
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gilles schemoul Google

Ce sont des escrocs avérés. Nous avons payé un abri de jardin d'environ 600 euros il y a plus de 2 mois puis aucun remboursement en vue. Nous avons porté plainte auprès des plate-formes numériques, du commissariat, nous faisons un dossier auprès de Julien Courbet, et nous avons recours à un avocat. Comment est ce possible que le gouvernement ne ferme pas ces sites frauduleux ?. Le responsable est Jean Christophe Huc. Pour un recours plus efficace et des dommages et intérêts contactez nous. Nous sommes dans ce cadre et nous allons pouvoir être dédommagé avec les avocats spécialisés dans ces escroqueries en bande organisée. • Elle est visée par l’article 313-1 du Code pénal : “L’escroquerie est le fait, soit par l’usage d’un faux nom ou d’une fausse qualité, soit par l’abus d’une qualité vraie, soit par l’emploi de manœuvres frauduleuses, de tromper une personne physique ou morale et de la déterminer ainsi, à son préjudice ou au préjudice d’un tiers, à remettre des fonds, des valeurs ou un bien quelconque, à fournir un service ou à consentir un acte opérant obligation ou décharge.” • Peine prévue : jusqu’à 5 ans d’emprisonnement et 375 000 € d’amende, avec peines aggravées si la victime est vulnérable ou si les faits sont commis en bande organisée.

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Kami Gilou Google

Nous avons dépensé 663 euros pour un abri de jardin, il y a bientôt deux mois, non livré et aucun remboursement en vue malgré nos nombreuses demandes. Nous avons porté plainte auprès des plate-formes numériques, du commissariat, nous faisons un dossier auprès de "ça peut vous arriver" sur la 6 et nous avons recours à un avocat. Le responsable est Jean Christophe Huc. Pour un recours plus efficace et des dommages et intérêts, contactez nous. • Elle est visée par l’article 313-1 du Code pénal : “L’escroquerie est le fait, soit par l’usage d’un faux nom ou d’une fausse qualité, soit par l’abus d’une qualité vraie, soit par l’emploi de manœuvres frauduleuses, de tromper une personne physique ou morale et de la déterminer ainsi, à son préjudice ou au préjudice d’un tiers, à remettre des fonds, des valeurs ou un bien quelconque, à fournir un service ou à consentir un acte opérant obligation ou décharge.” • Peine prévue : jusqu’à 5 ans d’emprisonnement et 375 000 € d’amende, avec peines aggravées si la victime est vulnérable ou si les faits sont commis en bande organisée.

A
Alexandre Pied Google

A fuir de toute urgence!!! Produit non conforme (carré potager); service clientèle nullissime, pas de remboursement, contact très difficile. Comment peut on vendre des produits aussi peu conforme à leur description. Plus jamais sur ce site. Allez à la concurrence!!!!!!! Et en plus on est obligé de mettre une étoile pour pouvoir être publié! Une honte!!!

G
Gérald Chartier Google

Voilà maintenant presque 4 mois que j’attends patiemment le remboursement de ma commande refusée. Outre le fait que pendant plusieurs semaines après l’achat de cet article, votre service commercial me relançait par téléphone pour savoir si j’allais réaliser la commande dans mon panier de ce même article (déjà commandé) Je constate que votre service après-vente et du même niveau que votre service commercial, au rabais, comme les articles vendus sur votre site internet d’ailleurs. J’ai refusé au point relais l’article commandé car ce dernier (très mal emballé) était ouvert. Impossible de déterminer s’il manquait des pièces qui au passage était disposé en vrac dans le carton qui faisait office de colis. Résultat des courses nous arrivons bientôt en Mars (pour une commande en Nov. 23) et toujours rien. Pas de remboursement apparaissant sur mon compte bancaire. C’est inadmissible et très désagréable pour une première expérience sur votre site qui sera assurément la dernière !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous avons essayé de comprendre pourquoi votre remboursement a été si long (fait en fevrier 24) et il se trouve que votre commande a été passée en mode "invité" ce qui vous privait d'une partie de nos emails d'information. Nous avons préféré supprimer cette option désormais pour éviter des failles comme la vôtre. Mille excuses en effet pour ce délai trop long. Bonne journée à vous,
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Greg west coast Google

Impossible de profiter du code promo on me dit de changer de mode de livraison pour choisir un mondial relay et le site n'en propose pas du coup 25€ de frais de livraison avec 180€ d'achat non merci !!! Serait-ce une publicité mensongère ???

Réponse du professionnel : Bonjour Greg, oui, certains code promotion comme indiqué dans nos messages dépendent de votre choix de livraison. Par exemple les frais d'envois via Point Relais sont offerts dès 60 euros avec le code LIVGR24...
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Franck Marouani Google

Après avoir annulé deux commandes directement après les avoir passées ( pour changer le contenu du panier & le mode de livraison), le site Outidor via l'interface de la plate forme Manomano ne me rembourse que 30% des plus de 100€ dépensés, ils ont l'audace de me proposer un bon de réduction de 10€ et refuse de rembourser dans la totalité. Surtout je vous conseil d'utiliser Paypal si vous achetez sur ce site pour plus de sécurité.

Réponse du professionnel : Bonjour Franck, la situation que vous décrivez semble une anomalie, si les articles ont été livrés, ils sont facturés, sinon, ils sont remboursés. Nous et notre partenaire ManoMano sommes vigilants sur ce point.
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Lécallier jean-Louis Google

Depuis ma première commande aucun problème . Aujourd'hui je suis en attente de livraison avec un délai convenu entre nous. A partir du moment ou il y a discution et accord je ne suis pas déçu, je patiente.

A
Alexandre Farag Google

Mon liner commandé le 09/07/2019 n'est jamais arrivé (après la confirmation deux fois de la date de livraison (soit le 17/07/2019) et la perte d’une journée d’attente). Après la rétractation le 17/07/2019 au soir je n'ai eu aucune date prévue de remboursement ni réponses à mes différentes interrogations. Site à fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous sommes désolés si votre commande a souffert des incidents que vous mentionnez. Il doit cependant fort probablement y avoir confusion avec un autre site car nous n'avons aucune commande le 9 juillet au nom de Mr Farag... N'hésitez pas à joindre notre service client au 0246461224, nos agents trouveront toujours une solution pour vous.

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