Je tiens à remercier Sifedin et Clément pour leurs conseils qui m'ont bien aide
Bricorama Paris
Magasin de bricolage · Paris (75)
À propos de Bricorama Paris
Chaîne spécialisée en bricolage (dont construction, électricité, chauffage), matériel de déco et de jardinage.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:30 |
| Mercredi | 09:00 – 19:30 |
| Jeudi | 09:00 – 19:30 |
| Vendredi | 09:00 – 19:30 |
| Samedi | 09:00 – 19:30 |
| Dimanche | 09:30 – 13:00 |
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Avis clients (791)
C'est toujours une satisfaction de me rendre dans ce magasin. J'ai acheté récemment un tournevis qui m'a beaucoup aidé à résoudre un problème de plomberie à domicile.
Personnel très serviable et sympa. Service click and collect pratique et rapide
Je suis très surpris par cette différence de prix. La colle panneau Pattex 470 g est vendue 14,90 € sur le site Bricorama ainsi que dans les magasins de Paris 15, Paris 19 et dans plusieurs autres magasins d’Île-de-France. Pourtant, au magasin de Paris 13, le même produit est affiché à 26,90 €, soit près du double. Une telle différence de prix au sein de la même enseigne est difficile à justifier et donne l’impression que certains clients paient beaucoup plus cher sans raison. J’aimerais connaître l’explication de cet écart et savoir pourquoi le prix du magasin de Paris 13 n’est pas aligné avec celui des autres magasins.
Ils n’actualisent pas les stocks en ligne alors on se déplace pour rien. Visiblement ils ne sont pas encore en 2026 au niveau informatique
Suite à mon passage en caisse, j’ai constaté une erreur de prix. Je l’ai immédiatement signalée à la caissière (d’origine asiatique), qui m’a répondu sur un ton particulièrement agressif que « les gens » déplaçaient les étiquettes de prix et que ce n’était pas elle qui fixait les tarifs. Il me semble que, dans une telle situation, la procédure normale consiste à faire vérifier le prix en rayon, comme cela se pratique dans dans tout magasins. J’ai donc moi-même sollicité un membre du personnel, qui a confirmé que j’avais raison. La différence de prix m’a finalement été remboursée, mais avec une évidente réticence, comme si cette démarche était une contrainte insupportable. Aucune excuse ne m’a été présentée, ni pour l’erreur de prix, ni pour la manière dont j’ai été traité par celle-ci.
Très bon accueil, très bon conseil , je recommande
Magasin bien propre avec des conseillers toujours à l'écoute et de très bon conseil. Je recommande
Honnêtement la responsable connaît parfaitement où se trouve les articles. Elle est en plus aimable. Et quand on revient avec un produit parce l'on s'est trompé l'échange se fait facilement. La caissière une petite dame asiatique est super gentille aussi. Par contre au niveau conseils "les hommes" ne sont pas très avenants. Il vaut mieux savoir ce que l'on veut. Mais bon on ne peut pas tout avoir.
Pfiuuuu je n’en reviens pas j’ai vécue une expérience humaine personnel au petit soins c’est génial vive Vincent auriol solide à la récupération des commande en temps et en heure
magasin très agréable, très bien agencer, une bonne petite équipe, je recommande
Personnel accueillant et disponible L’offre est complète
Super équipe et magasin !!!
Merci beaucoup pour l’accueil
Vendeuses et vendeurs toujours agréables et de très bons conseils ! Je recommande !
Quelle peintre le conseiller ! Je lui demande un triangle pour gratter la peinture il me renvoie sur un gratte vitre. Faudrait penser à connaître sont rayon car plus haut il y avais en effet ce que je recherchais !
Des rayons bien agencés, du matériel de qualité.
Je suis venue plusieurs fois et à chaque fois la dame de la caisse est agressive. Je ne viens pas pour passer un mauvais moment. Je ne suis pas la seule à le remarquer.
J’ai acheté le 14/11/25 cette ampoule à 16,90€ chez ce Bricorama boulevard Auriol. Je me souviens avoir hésité entre deux modèles. Celui que j’ai finalement choisi était le dernier sur le support. Il y avait un autre modèle (celui que je prends habituellement)…j’ai demandé à la caissière qu’elle était la différence, elle n’en savait rien à part le prix.J’avais même rapporté l’ampoule (néon) fichue.Finalement je choisis le modèle inconnu de moi (en photo).Quand je rentre chez moi, l’ampoule ne marche pas. Je retourne aujourd’hui pour demander qu’on me la remplace. Consternation : le chef de rayon (qui ne doit pas beaucoup le vérifier!) me répond que cette ampoule ne vient pas de leur magasin malgré l’emballage et le ticket. Donc un.e petit.e malin.e a mis son ampoule fichue dans la boîte sans qu’il s’en aperçoive…moi je suis sensée apparemment connaître mieux les produits qu’ils ont en rayon et par conséquent, ils refusent de me le changer! Quand on sait que ces grandes enseignes (et même un petit commerçant) sont assurés en cas de problème, je n’ai pas trouvé cela très commercial. Je vous conseille de bien vérifier ce que vous achetez car ils ne vous feront pas de cadeau ensuite ! Je tiens à préciser qu’aujourd’hui lundi 24/11/25, la compréhension du problème a été totale et le remboursement aussi. Je vous remercie.
Parfait, de très bon conseil 👍 pour réparer mon siphon ! Je reviendrai !
Adorables. Serviables. Et aidant pour une maman avec des enfants en bas âge. Une respiration.
Le gérant a été super sympa. Il m'a donné des conseils clairs et pédagogiques pour mon projet de bricolage.
Nous sommes artisans dans le bâtiment et nous passons régulièrement dans cette boutique pour nous dépanner. On y trouve un peu de tout, les tarifs sont corrects, et la qualité correspond à du grand public — ce n’est pas du matériel professionnel, mais cela rend bien service. Autrefois, nous allions dans les drogueries, mais elles ont malheureusement presque toutes disparu. Un bon cinq étoiles, car cette boutique nous dépanne très souvent et efficacement.
Changez la personne qui répond au téléphone c’est une catastrophe. J’appel pour gagner du temps et ne pas me déplacer pour rien. Elle me demande de venir sur place car « c’est mieux » elle connaît pas les produits qu’elle vend oui. Bref si j’aurai pu mettre 0 je l’aurais fait.
Un Acceuil deborable de la clientèle lors de notre passage pour acheter des tuyaux évacuation de wc en urgence ont a demandée le Reponsable du magasin qui nous à carrément dit d'aller à Italie deux voir s'il ont trouvait ce qu'on cherchait sans vérifier ci dans cet autre magasin il y avait l'article aucun t'acte avec le client et aucun respect presque nous le dérangeons lors de notre demande sans un bonjour au moins Nada ce magasin est à fuire Acceuil nul 👎.
Les vendeurs ont su m’orienter rapidement vers ce que je cherchais de manière très aimable
Capable de vendre en click and collect mais incapable de faire un retour en moins de 10 minutes. La caissière n’est pas formée. Le patron ne veut pas être dérangé. Et le client est obligé de patienter. Je recommande vivement d’aller chez un concurrent.
Espace limité qui suffira à proposé le minimum du bricolage. Possibilité de couper les planches sur place. L'ensemble des domaines du bâtiment sont représentés . Ce magasin est adapté au petits bricolages mais sera très limité pour les gros œuvres.
Excellente boutique : le personnel m’a autorisé à entrer à 19h25 alors que la fermeture est à 30 de plus une vendeuse est une bonne commerciale et m’a gentiment conseillé
La caissière Muy hour et très accueillante et agréable. Le staff de cette boutique est de bon conseil.
J'ai visité plusieurs magasins pour chercher du terreau. Comme j'en avais déjà acheté dans un autre magasin, je l'avais avec moi en entrant dans un autre magasin. Là-bas, je n'ai pas trouvé ce que je cherchais, alors je suis parti sans rien acheter. Ce magasin est situé juste à côté de chez moi. En sortant du magasin et en rentrant chez moi, une vendeuse m'a soudainement arraché le sac de terreau des mains d'une manière très impolie. Elle s'est ensuite rendue compte que ce n'était pas un produit de son magasin, s'est excusée rapidement, et est partie. Cependant, en me saisissant brusquement, elle m'a griffé le doigt. J'ai été très contrarié qu'on me prenne de force quelque chose que je n'avais pas volé et qu'on me traite comme un voleur. Avant d'agir de manière aussi agressive, elle aurait dû réfléchir. Ce qu'elle a fait aurait pu causer des problèmes graves, y compris l'implication de la police. Bien que ce soit près de chez moi, je n'y retournerai plus
Magasin Bricorama qui possède une belle équipe, le vendeur du rayon peinture est expérimenté. On trouve un large choix de colle Loctite, de joints Rubson et d’absorbeur d’humidité. Ces gammes sont présent dans un même espace au fond du rayon. Les mousses expansives sont situés en bas à droite.
Voilà 7 ans que je reviens dans ce magasin car j'ai toujours eu de bons conseils et les employés sont vraiment très gentils! La caissière a toujours le sourire, elle est très humaine et fait tout pour que vous soyez contents. Merci à toute l'équipe du Bricorama!
Malheureusement, je suis tombé sur un employé qui manquait de motivation pour me conseiller sur la partie plomberie. Cela m'a conduit à chercher sans succès pendant 15 minutes, puis à attendre 15 minutes supplémentaires pour que cet employé, qui insistait pour que je me débrouille seul, vienne finalement m'assister. Heureusement, les autres employés du magasin sont plus avenants et serviables.
Vraiment utile pour du dépannage uniquement. Peu de références, prix élevés. Qualité très médiocre sur les cartons de déménagement Mottez : malgré le prix d'achat, le peu de poids dedans et le soin lors du déménagement, ils s'écrasent d'un rien. Carton peu épais et pas solide. Ajoutez à cela un magasin qui est dans un état et bordel qd même hors du temps.
Le personnel (en caisse et en rayon) est super gentil, de bon conseil et qui prend le temps avec le client. J'aime bien ce magasin qui me propose un très bon choix d'articles dont j'ai besoin pour aménager mon appartement et bricoler.
J'y ai toujours trouvé ce dont j'avais besoin, même dans l'urgence d'un bricolage. De plus, leur expertise m'est précieuse lorsque j'ai des questions. Ils savent comprendre mes besoins et me rediriger vers la bonne solution, même lorsque celle-ci me fais reposer des articles dans les rayons. Je ressens à chaque fois la volonté de fidéliser le client dans la qualité des services et l'énergie déployée lorsque j'ai besoin de conseils. Je recommande.
Je vais de manière occasionnelle dans ce magasin depuis de nombreuses années mais il y a quelques jours, après avoir réglé mes achats, je me fais interpeller par une personne qui ne prend même pas la peine de se présenter, alors que j'étais déjà sortie du magasin. Il vient vers moi avec un air suffisant et me dit que j'avais rempli mon sac de matériel sans avoir soi disant regardé les prix, que j'aurais dû prendre un panier, etc. Et qu'il ne voulait pas me revoir dans la journée pour me faire rembourser. Je suis très surprise et n'apprécie pas ce ton quelque peu suspicieux. Je lui répond que bien évidemment j'ai regardé les prix, un semblant de discussion totalement stérile, et quand j'évoque la possibilité d'échanger un produit si je me suis trompée, il rétorque d'un ton hautain et méprisant "on verra " et sur ce tourne les talons et s'en va. C'est la première fois que je vois un tel comportement inacceptable devant un client. Ce monsieur ne connaît pas ni la politesse ni la courtoisie, ni la pédagogie. Il devrait changer de métier.
Petit, peu de choix (quand j'ai demandé à une vendeuse, préposé à l'outillage, s'ils vendaient du Facom, elle m'a regardé avec des grands yeux comme si je venais de lui apprendre un nouveau mot). De plus je n'ai pas trouvé l'amabilité très présente dans ce magasin, pourtant en journée, de bon matin... De plus l'employé de ménage, qui pousse son balai et c'est détritus dans les pieds des clients sans même de demander de faire attention, très moyen comme attitude. Je suis venu exceptionnellement, mais je ne reviendrai pas.
Pas mal d’outil, bon magasin pour dépanner voir plus. Vous y trouverez un grand stock de matériel, cependant je trouve qu’il manque de matériaux bruts. L’accueil est très sympathique, bref c’est positif
Articles très cher mais c'est peu être les prix pour Paris. Caissière impolie pas de bonjour ni de merci ni au revoir je ne suis pas habitué mais c'est Paris.C'est la première et dernière fois dans ce magasin
Petit dehors mais grand dedans ! L'espace est optimisé et on trouve tout dans ce magasin ! Le personnel est toujours accueillant. Les prix sont raisonnables.
Je me suis trompe sur les dimensions a la découpe du bois et quand je m'en suis rendu compte,la coupe était déjà faite et quand je leur ai annonce mon erreur, le responsable n'en a pas tenu compte. In fine j'ai fait la correction et ai payé uniquement la planche au mesures que je souhaitais. Je dirait donc très à l'écoute du client
Ce petit magasin situé Bd Vincent Auriol 13ème, métro place d'Italie ligne 5/6/7, et les bus notamment le 27, est le bienvenu, dans le quartier ou il est difficile de trouver, des produits pour bricoler et réparer les urgences. Nous avons toujours besoin en urgence d'un outil, de changer un joint, chercher un petit meuble, ou réparer une fuite. Ici vous pouvez acheter tous ce que vous cherchez du plâtre, du carrelage, de la peinture, du petit outillage, de l'outillage plus performant et des petits meubles pour la maison 🏠. Les prix sont un peu chers, mais vous n'avez pas besoin d'aller loin et /où de prendre la voiture.
Vous voulez dés conseils ou trouver facilement quelques choses? Passez le chemin. Le personnel se cache, impossible d’en trouver un, et quand j’en trouve un, il me stoppe directe et me dit que ce n’est pas son rayon. Il fait un appel pour demander celui du rayon concerné. Personne ne vient après 20 min. Tout ça pour une bonde acheté chez eux il y a à peine un mois et qui fuit déjà. Allez à Leroy Merlin, il y a tout et surtout du personnel.
Très bon magasin un peu four tout avec certains espaces un peu en bazar car les lieux ne sont pas forcément super rationnels et l'espace de vente plutôt compliqué à optimiser. Par contre le personel est très sympa et on trouve facilement une personne pour aider en cas de besoin, c'est aussi l'avantage d'avoir une surface à gérer qui soit plus à taille humaine ! 👍 Très bonne adresse et j'espère que mon avis sera bien visible car il avait disparu depuis 2021 🇫🇷👌
Non ce n’est pas une chaine! C’est une enseigne franchisée... donc certaines références inexistantes ET pas d’échanges ou remboursements si ce n’est acheté à cette adresse ou le deuxième magasin dans le 13eme... rien à voir avec la définition d’une chaine comme le sont castorama ou leroy merlin! Etrange pour des franchises...certaines (dans la mode/vêtements arrivent comptablement à régler ces soucis dans un objectif de service client... A savoir avant d'acheter, c'est un magasin de proximité ou quartier sans être une chaine.... Les magasins d'enseignes de nos jours pratiques toutes ces facilités..
C'est pas mal. Pour un si petit magasin de ville, il y a de nombreux produits. Il manque parfois de diversité, en terme de couleurs de peinture par exemple, ou de formats de planches, mais c'est déjà très pratique. Attention aux erreurs d'étiquetage.
A changé de direction...??? J'ai attenduon vendeur assez longtemps et me rendre compte qu'il était avec une autre personne... Je suis donc parti sans acheter à sa grande mais plutôt gêné surprise.... Enfin il y a pire...
Achat flexible douche mais celui ci fuyait. Retour au magasin qui a vérifié le non fonctionnement et le vendeur en a pris autre en rayon et l'a testé : il fuyait aussi. J'ai demandé la remboursement mais le magasin voulait me faire un avoir. Il a fallut beaucoup insister pour être remboursé Produit de mauvaise qualité et tentative de vente forcée
Magasin de bricolage dans les quartiers voisins
- Bricorama Paris 3,6
- Bricorama Paris 3,6