Leroy Merlin Le Kiosque

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Une qualité de service exceptionnelle, bien au-delà de nos attentes ! Suite à la recommandation d’amis, mes parents et moi avons fait appel au Kiosque Leroy Merlin Paris 15 pour notre projet. Nous avons eu la chance d’être accompagnés par Yannick, le responsable, et nous tenons vraiment à partager notre expérience. Dès le premier rendez-vous, nous avons été frappés par son écoute, sa disponibilité et surtout son incroyable maîtrise du sujet. Yannick nous a accompagnés de A à Z : choix des produits, sélection de l’artisan, explication des différentes étapes et coordination avec les interlocuteurs concernés. Ce qui nous a particulièrement marqués, c’est le temps qu’il a pris pour nous. Nous avions eu auparavant des expériences dans de grandes enseignes où nous avions parfois eu le sentiment de devoir nous débrouiller seuls. Ici, c’est tout l’inverse : nous avons eu face à nous un véritable professionnel qui connaît ses produits, ses process et son réseau. Le fait que Yannick parle plusieurs langues a également été un véritable plus pour nous. Il a su nous expliquer les choses avec beaucoup de clarté et nous rassurer à chaque étape. Autre point remarquable : grâce à sa connaissance des différents magasins et à ses nombreux contacts au sein de Leroy Merlin, nous n’avons pas eu à courir partout. Yannick a su nous orienter vers les bons interlocuteurs et trouver les bonnes solutions, avec une efficacité remarquable. Mais surtout, nous retenons la fiabilité et l’exactitude des informations qui nous ont été données. Tout était clair, précis et maîtrisé. C’est extrêmement rassurant lorsque l’on confie un projet important à une enseigne. Nous souhaitons donc adresser un immense merci à Monsieur Yannick pour son professionnalisme, son écoute, sa patience et cette qualité de service qui devient malheureusement rare. Une expérience client véritablement exceptionnelle. Bravo, bravo et encore merci ! Les commentaires que nous avions lus avant de venir ne nous avaient absolument pas menti. Nous comprenons aujourd’hui pourquoi Yannick est autant recommandé.

Nous avons été très bien accueillis par Yannic. Il a été vraiment très gentil, serviable et à l’écoute. Il nous a beaucoup aidés pour la découpe de notre plan de bureau, avec patience et professionnalisme. Un grand merci à lui pour son aide et sa gentillesse ! C’est très agréable de rencontrer des personnes aussi impliquées et accueillantes. Nous recommandons vivement son service !

Merci beaucoup pour les conseils et le service ! Je recherchais un escabeau pour faire de la peinture, ils me l’ont gentiment prêté pour toute la durée de mon besoin.

Une expérience irréprochable du début à la fin et un service unique! Merci👍

J’ai pu emprunter gratuitement un escabeau pour mes travaux de peinture. Service impeccable et hyper accessible !

Super kiosque chez Yannick !! Accueil chaleureux, on a pu scier nos tringles à rideaux sous les conseils de Yannick, l’initiative d’avoir ça dans le quartier est géniale ! Merci !

Vrai service de proximité et de qualité avec un accueil et aide de Yannick plus qu’appréciable. J’ai réussi à réparer une poussette là où des boutiques spécialisés n’ont pas réussi

Super adresse. Très pratique. Personne à l’accueil très gentille et professionnelle ; m’a guidé dans l’utilisation des outils nécessaires à mon bricolage.

Je tiens à remercier de tout cœur monsieur Yannick pour son aide et son sens exceptionnel du service. J’étais venu récupérer un colis pendant mes vacances, mais le magasin était fermé. Il a pris le temps de me donner une consigne pour que je puisse revenir le chercher facilement. Ce qui m’a le plus touché, c’est l’attention qu’il a portée à ma maman, qui est âgée. Non seulement il a fait livrer sa commande, mais il s’est aussi déplacé pour vérifier que tout allait bien pour le montage de sa petite étagère. Grâce à lui, je n’ai pas eu besoin de me déplacer depuis l’étranger : tout a été réglé à distance, avec un suivi impeccable et une vraie tranquillité d’esprit pour ma maman. Au début, j’étais un peu contrarié à cause des horaires pour mon colis, mais j’ai vite compris que monsieur Yannick est une personne profondément serviable et humaine. Et au final, c’est ce genre de service qui marque et qui fait toute la différence. Merci infiniment pour ma maman 🙏 et longue vie à Leroy Merlin !

Je suis ravie d’avoir découvert ce kiosque pratique, bien pensé et surtout très bien approvisionné, les retraits sont simples et rapides, et on sent que tout est fait pour rendre service au client avec le sourire. Merci beaucoup Yannick pour votre gentillesse et votre efficacité