On

Belle découverte avec Arthur qui a été fort sympathique et de très bons conseils. Tout le staff dont le manager ont été très agréables. Si vous souhaitez un accueil personnalisé sur des produits haut de gamme, n’hésitez pas à vous rendre dans ce magasin agencé de manière épurée et bien climatisé en période de canicule !

Je tiens à remercier tout particulièrement Natacha pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa disponibilité. Elle a su me conseiller avec beaucoup de patience et d'écoute, tout en répondant à toutes mes questions avec le sourire. Son accueil chaleureux et son implication ont rendu mon expérience très agréable. C'est une vendeuse compétente, attentive et passionnée par son métier. Je la recommande sans hésitation. Merci encore, Natacha !

Un immense merci à Paul Trombini pour son professionnalisme, son accueil et la qualité de ses conseils lors de l’achat de ma paire de chaussures aux Champs-Élysées. Paul a su être à l’écoute de mes attentes, prendre le temps de me conseiller avec beaucoup de patience et de bienveillance, sans jamais me mettre la moindre pression. Son expertise et son sens du service ont rendu cette expérience d’achat particulièrement agréable. Je suis ravi de mon achat et je tiens à souligner que des vendeurs aussi passionnés et investis font toute la différence. Si vous passez en boutique, je vous recommande vivement de demander Paul Trombini : vous bénéficierez d’un accompagnement de grande qualité. Une expérience irréprochable, je reviendrai avec grand plaisir. Merci encore, Paul !

Quel magnifique endroit ! Première visite dans cette boutique ON des Champs-Élysées, et je n'ai pas été déçu. Le lieu est magnifique, et une mention particulière à Paul, qui s'est occupé de moi et m'a accompagné de A à Z pour choisir la paire idéale. Je suis super content du produit et de l'accompagnement. J'adore et je recommande !

Une honte ! Alors que la boutique affiche un horaire d’ouverture 21h ils ferment les portent à 20h20. Je trouves ça honteux d’autant plus que je me suis déplacé spécialement pour la boutique ! Honteux en 2026 qu’une enseigne qui se veut proche de ses clients se comporte de la sorte! Un responsable mal poli est venu et nous insultés avec les personnes devant la boutique . Mais à quel moment on se comporte comme ça ?

Très belle expérience chez On Paris Champs-Élysées. Je suis quelqu’un d’assez exigeant lorsqu’il s’agit de chaussures et j’ai particulièrement apprécié la qualité de l’accompagnement reçu en boutique. Paul a pris le temps de comprendre précisément mon besoin, sans pousser à l’achat, avec de vrais conseils adaptés. Grâce à son écoute et à son professionnalisme, je suis reparti avec la paire idéale. Service sérieux, agréable et très qualitatif. Merci à Paul pour son accueil et son accompagnement. Une adresse que je recommande sans hésitation.

Nous sommes très satisfaits de notre achat, notamment de la qualité des chaussures. Nous souhaitons surtout remercier la jeune fille qui qui s’est occupée de nous, Harini, pour sa gentillesse, sa patience et son professionnalisme : elle a pris le temps de nous conseiller, de nous expliquer les différences entre les modèles et de nous orienter vers celui qui correspondait le mieux à nos besoins. Toujours attentive et disponible, elle est restée à nos côtés tout au long de notre visite. C’est une employée efficace et chaleureuse, qui mérite pleinement d’être reconnue et valorisée par son établissement. Nicole et Michel Azar du Liban

Je me suis rendu en boutique aux Champs-Élysées et mon expérience a été très décevante. Le vendeur me tend la boîte en me demandant si j'allais payer en carte ou en espèces, avant même que j'aie pu essayer. J'ai trouvé cette remarque déplacée et peu professionnelle, comme si l'achat était déjà supposé. Après paiement de la paire, je le croise à nouveau en sortant ni de bonne journée ni de au revoir rien du tout, j'ai vraiment été surprise dans le mauvais sens. Je suis reparti avec une mauvaise impression, alors que l'expérience client devrait être au cœur du service, surtout pour une boutique située sur une avenue aussi prestigieuse.