lululemon

Je me suis rendue avec mon amie dans le magasin des champs Élysée, nous avons été conseillé par Élodie qui a tout de suite su cibler ce que nous cherchions ! Un grand merci à elle pour sa bonne humeur, son sourire et sa connaissance des produits, mon amie cherchait une veste et Élodie nous a présenté plusieurs pièces que nous n’avions pas vu ! Je vous recommande de vous adresser à cette conseillère !!!!

Une excellente magasin Les produits sont d'une qualité irréprochable et le choix est varié. L'accueil est chaleureux et le personnel est vraiment à l'écoute, offrant des conseils avisés sans être envahissant. Le service est fluide et agréable, on sent que la satisfaction client est une priorité. Magasin très propre, bien rangé et personnel agréable. On y trouve divers produits de qualité à prix attractifs. L'expérience client est pensée pour être la plus fluide possible Je recommande vivement !

Excellente conseillère, passage en caisse décevant avec le manager !! La conseillère est adorable. Grâce à elle, j’ai passé un excellent moment et suis repartie avec 5 pièces 500€. Bravo à elle. En revanche, le passage en caisse a été beaucoup moins agréable. J’ai simplement demandé une boîte cadeau avec un peu de papier de soie pour un emballage plus soigné. Le manager en caisse a refusé et m’a expliqué, sur un ton assez sec, - que lui n’a jamais vu aucune marque offrir des boîtes cadeau gratuitement - le papier de soie est dans la boîte mais que le client doit emballer chez lui - que l’emballage ne nécessite aucune formation, donc le client peut le faire seul - et que la caisse est trop occupée pour s’en charger Petite précision : à ce moment-là, Il y avait trois collaborateurs en caisse pour seulement trois clients, moi comprise. Malgré mon étonnement, aucune amélioration de service n’a été proposée. Après l’encaissement, j’ai souhaité parler à un responsable, avant d’apprendre que c’était justement lui le manager présent. Merci néanmoins à lui pour m’avoir « offert » une boîte cadeau après 500 € d’achat. 😡

Tout le monde est exceptionnel dans cette boutique. C’est, très honnêtement, un plaisir absolu que d’y faire ses emplettes. J’ai acheté un certain nombre de choses en 48 heures - et c’est en grande partie grâce à la qualité du service. Merci à Julien, à Markus et à l’intégralité du personnel de cette boutique - ils sont avenants, souriants, disponibles, efficaces. Aussi bien d’un point de vue technique que d’un point de vue humain, c’est ce que j’appelle une équipe de compétition. Merci encore et à très bientôt, Kenza

Le moins qu'on puisse dire est que l'expérience d'achat n'est pas la même qu'à San Francisco.... Les vendeurs sont très peu attentifs, discutent entre eux, et visiblement c'est beaucoup plus intéressant que s'occuper des clients. A part une jeune femme très souriante qui m'a saluée à l'entrée, les autres vendeurs sont désagréables. La marque devrait faire attention que sa vitrine parisienne ne fasse pas couler son image.

Super expérience vendeur super sympa et aimable et à la caisse aussi la fille était adorable elle m’a créer un compte, ça change de voir des gens pas aigris à Paris ! ayant l’habitude de faire mes achats lululemon sur internet, ça m’a poussé à venir plus souvent en magasin. Et super mimi les nouveaux petits sacs de boutiques.

J’aimerais pouvoir donner plus que 5 étoiles, car dès la seconde où je suis entrée dans la boutique, chaque personne a été incroyablement gentille et accueillante ! Mais c’est surtout grâce à une personne extraordinaire nommée Océane que mon expérience a été si spéciale. Elle m’a fait me sentir comme une amie, on a beaucoup ri, je me suis mise à lui raconter ma vie ! Elle m’a aidée à trouver mes vêtements et mes tailles bien sûr, mais au-delà de ça, elle était vraiment à l’écoute, attentionnée et sincèrement bienveillante. Moi qui achetais toujours en ligne parce que je n’aime pas être en boutique, je reviendrai désormais en magasin, sans hésiter ! Je suis très heureuse d’avoir poussé la porte ce jour-là, juste parce que je voulais échanger un pantalon qui n’était pas à la bonne taille — et finalement, c’est une belle rencontre humaine que j’ai faite. Merci aussi d’avoir pris le temps de chercher avec moi mes reçus, même après l’heure de fermeture, sans jamais me faire sentir pressée ou de trop. Un immense merci à toute l’équipe, et tout particulièrement à Océane ! Merci aussi à Julie pour ton sourire. Toutes les étoiles sont pour vous — je continuerai de venir en boutique, c’est certain ! Des milliers de merci et à très bientôt 🩵

Collection de vêtements sports jolies, les matières sont intéressantes et agréable, le magasin bien tenu et les vendeuses sont disponible si besoin. Prix au dessus de la moyenne un peu cher mais la qualité me semble bien.