NATURALIA

Première visite dans ce magasin, personnel aimable, la personne au 1er étage qui s’occupe du rayon beauté m’a très gentiment aider à trouver le shampoing désiré. Qu’elle en soit remerciée. A une prochaine visite, merci

Accueil et service très sympa

Beaucoup de très bon produits....peut être un peu chers

Expérience désagréable ce jour (11/05/25), j’ai voulu rentrer faire une course rapide à 12h35, le magasin était fermé soit 10min plus tôt que l’horaire indiqué, je frappe à la porte et le vendeur de mauvaise foi me répond que c’est l’heure sans aucune autre explication tandis que son collègue faisait la caisse. Une attitude plus courtoise et commerçante aurait été appréciée, dans ce cas, changez l’horaire indiqué sur la porte et sur le net !

Pratiques trompeuses ? J'ai acheté des kiwis il y a 1 semaine pensant qu'ils étaient Français (voir photo). Je me suis rendu compte chez moi qu'ils avaient des pastilles "ITALY". J'y suis retournée et j'ai prévenu un des vendeurs qui m'a dit qu'ils étaient au courant. Mais rien à changé depuis plus d'une semaine... si ce n'est qu'une grande partie des pastilles ont été enlevées mais certains kiwis portent encore la pastille. (Photos à l'appui) Déçue de ce magasin.

équipe charmante , beaucoup de produits

Le caissier avec le bouc a été extrêmement désagréable et impoli simplement parce que j’ai remarqué une erreur de prix sur mon ticket de caisse. Au lieu d’appliquer la réduction, il a augmenté le prix du produit concerné, ce qui m'a conduit à lui demander de corriger le prix. De plus, lorsqu’il a refait le calcul, il a jeté les fruits sur la balance avec violence, les abîmant complètement. C’est inacceptable.

Stupéfait par le manque de respect et la mauvaise foi d'un des deux caissiers ce soir dans ce magasin où je me rends souvent. D'habitude, elles et ils sont plutôt corrects, tout comme celui de la rue Aligre. Alors que je fais remarquer une erreur sur l'étiquettage qui me ferait payer le produit plus cher que son prix affiché, le caissier se met, dans une surenchère où il voulait absolument avoir raison, à me conseiller de vérifier le code barre avant de prendre un article 🤔🤨, puis s'en suit une histoire digne d'une caméra cachée désagréable. Son collègue, dans un premier temps conciliant et se voulant apaisant, se met à vouloir me faire partir alors que je demandais les références pour faire une réclamation car je ne voulais pas laisser passer un tel manque de respect. Je me retrouve menacé qu'on appelle la police, "que je bloquais les clients en caisse", ce qui était faux bien évidemment car, bien sûr, le monsieur a quitté son poste et laissé son collègue seul.... Ahurissant !!!!! Dommage que son collègue ait tenu à m'empêcher de faire toute réclamation dans une espèce de pseudo solidarité qui n'aide jamais les gens à s'améliorer. J'attends le retour du service concerné que j'ai joint facilement grâce un petit clic sur mister Google.

Dommage de ne pas appliquer la réduction en caisse sur un légume qui était sensé être à moins 30 pour cent.

On est très bien accueilli. Un bonjour avec un sourire quand on entre et le jeune homme hier soir était très aimable et serviable.

Une super offre fruits & légumes, avec des produits excellents, locaux et bien sourcés. Un immense bravo aux équipes et à bientôt

Le personnel est agréable et large choix de produits bio

Très bien et une mine d'or pour la variété des thés à des prix très abordables. Lein de produits bio de qualité et un personnel très attentif, vous conseillant aimablement...

Après avoir fait les courses, j'ai tenté 7 fois de payer avec différentes cartes de paiement, rien n'a fonctionné comme pour le monsieur avant moi. Bref, j'ai dû rendre les courses sans un mot d'excuse. Conclusion : Venez avec des espèces...

Les produits sont vraiment trop chers. Je viens tout de même faire mes courses ici car la caissière Jessica est vraiment attentionnée, prend le temps de répondre aux demandes et est souriante et accueillante. D’autres feraient bien de s’en inspirer…..

Un peu moins en bordel et plus propre que celui de Reaumur. Pas beaucoup de choix en fruits/légumes, dommage pour ce type de commerce.

Pas rangé et caissier insupportable. Cher !

Grand magasin bien rangé, où on trouve beaucoup de produits.

Magazine qui propose de bons produits. Le personnel est très sympathique. Seul bémol : le choix de jus de fruits pourrait être meilleur.

J'ai trouvé ce que je recherchais : le Tofu bio (qui est excellent) ainsi que les gros œufs !

Accueil assez désagréable, ni bonjour ni au revoir. Assez chère par rapport à la qualité proposée. Je préfères aller au Bio C Bon à côté bien plus sympathique et de meilleure qualité.

On m’avait déjà parlé des inégalités entre naturalia et je viens d’en faire l’expérience : je fais d’habitude les courses naturalia rue duret près de mon domicile et la ayant un moment pendant la pause dej j’en profite pour passer ici et à ma grande surprise rien à voir : fruits et légumes en fin de vie , épicerie où il manque bcp de chose , produit cosmétique pareil . Les produits frais sont à la limite de la péremption. Ce sera la dernière fois pour moi .

Deux 'bonjour' sans réponse à l'entrée et à la caisse. Et pour couronner le tout, on se permet de vendre du curcuma à la place du gingembre.

Des caisses automatiques désactivées depuis des semaines nous obligeant à faire la queue ! Quel intérêt d'en proposer 2 alors ? Pour faire joli ?

Très désagréable le personnel il faut changer de métier !! Vous existez grâce aux clients !! Que fait la direction !!

Caissiere vendeuse hier matin tres désagreable, qui ne donne pas envie de consommer, mais plutot de fuir. Je mets rarement des commentaires negatifs mais là, je pense qu'il faut qu'elle trouve un metier qui l'epanouisse.

Grand choix de produits de très bonne qualité. Je recommande vivement ce magasin.

Fruits et légumes frais personnel aimable. Ma visite de vendredi dernier le 18 m a déçue, le monsieur à la caisse n a pas répondu à mon bonjour: pas de svp rien il était agacé à 16h50 , 3 clientes maximum dans le magasin.je retire une étoile car on s attend à un tout autre accueil!

Caissière très désagréable. Tickets resto non acceptés pour du miel alors qu'ils le sont chez Bio cBon; hâte que BioCBon ouvre à nouveau, c'est juste à côté et c'est bien mieux. Je ne recommande pas Naturalia.

Too good to go au top merci surtout quand c'est les filles!

Près de chez moi, il y a deux naturalia. L'un est spécialisé vegan bio, l'autre en produits divers bio. Selon mon envie, je vais vers l'un ou l'autre surtout le vegan car j'aime bien préparer des repas végétariens et les vendeuses donnent quelques fois des idées de recettes.

Magasin agréable, excellent choix de produits et caissiers efficaces!

Accueil catastrophique de la part d'un homme jeune. Même quand vous demandez gentiment si le masque est nécessaire, il vous prend vraiment de haut, il est limite agressif ! Et le reste est sur ce ton...

Un accueil déplorable, je me demande si Naturalia paie le caissier pour être aussi agressif et désagréable. Chaque fois c'est pareil.. Il ne dit jamais un bonjour, il est énervé quand je pose une question, il me stresse totalement... J'hésite de rentrer dans ce magasin. Honnêtement, je n'ai jamais vu ça et visiblement je ne suis pas la seule dans ce cas....

Je confirme les commentaires précédents, malheureusement accueil catastrophique par un des vendeurs(il y’a l’air dégoûté et prend les gens d’en haut). C’est dommage car les autres sont agréables.

Accueil exécrable C’est la 2ème fois que je m’y rends avant d’aller travailler. Plus jamais

Service très variable en fonction de l’heure à laquelle vous venez. Aujourd’hui 14 juin 17h48 une fois encore on me fait tout une histoire pour me donner de quoi fermer un sachet de produit en vrac ... on refuse de me donner une étiquette qui normalement sert pour donner le poids de pesée ! Le comble : un caissier qui préfère tourner les talons plutôt que de vous répondre... magasin à fuir ... et mon avis n est pas isolé !

Vendeur désagréable comme jamais qui ne peut m’aider car il a du monde en caisse, d’entrée de jeu me dit qu’il n’a pas l’article que je recherche, puis qu’il ne peut pas regarder en rayon. Il devient désagréable lorsque je lui demande dans quelles autres boutiques je devrai m’orienter pour trouver l’article en question. Franchement depuis que je suis client je fais tout le temps abstraction du service déplorable, du manque de service et des vers de terre dans les bananes séchées mais là c’est plus possible. Privilégiez les autres boutiques bio !!!!!

Belle boutique de produits bio qui est implantée sur 2 niveaux. Grand choix de produits. Les rayons sont bien rangés et identifiés de manière cohérente. Les prix sont indiqués de façon visible pour chaque article. Le magasin est clair et agréable. Personnel aimable.

Grand Naturalia où l'on trouve davantage de variétés de produits que dans les petites boutiques de la même enseigne. Magasin très propre et cadre agréable.