Mr. Bricolage Perpignan Castillet propose une large gamme de produits pour le bricolage, l'outillage et le jardin. Le magasin offre divers services tels que la livraison à domicile, la reproduction de clés et la pose à domicile pour accompagner les projets de ses clients.
Poêles à boisKits dressingRadiateurs électriquesÉtagères de rangementAbris de jardinRécupérateurs d'eau de pluiePeinture couleurCarte de fidélitéLivraison à domicileAtelier de réparationReproduction de clésLocation de matérielLocation de matériel en ligneLocation de véhiculeDécoupe de boisEncadrementPose à domicilePoint relais colisMachine à teinter
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (43)
Avis Google
4,2
43 avis
5★29
4★6
3★1
2★0
1★7
c
christine Gomez Google
Très bien. Tout le choix voulu et surtout situé idéalement en centre ville !!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Christine,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre emplacement en centre-ville et notre offre aient répondu à vos attentes.
Cordialement,
X
Xavier PELLAT (Obi5413) Google
Ne perdez pas votre temps, c'est une boutique de souvenirs.. Allez à Leroy merlin perpignan
Réponse du professionnel : Bonjour Xavier,
Nous prenons connaissance de votre retour. Nous comprenons que notre magasin n’ait pas répondu à vos attentes
Toutefois vous n’êtes pas obligé d’être à ce point dénigrant !
Notre offre dans un point de vente de centre ville correspond aux besoins de nos clients de proximité
Rien à voir avec un magasin Leroy Merlin…
Cordialement,
G
Gilles Brunel Google
Satisfait d'avoir un magasin de bricolage en plein centre ville et personnel avenant.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Brunel,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la présence de notre magasin en centre-ville ainsi que l'accueil de notre équipe vous satisfassent.
Cordialement,
K
Kz Karim B. Google
Service client exemplaire. Transfert de mes étagères entre deux magasins rapide. Merci pour votre réactivité.
Réponse du professionnel : Bonjour Kz Karim B.,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le transfert de vos étagères entre nos magasins ait été rapide et que notre service client ait répondu à vos attentes.
Cordialement,
Marc, directeur
M
Marie Google
Je vais dans ce magasin du centre ville. Le monsieur qui renseigne est agréable, par contre la caissière très désagréable, non stop sur son téléphone a souffler, avachi sur son siège et ironique avec le client. Merci madame dorénavant j'irais a l'extérieur faire mes achats.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes désolés d'apprendre que le service à la caisse n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et sera pris en compte afin d'améliorer la qualité de notre accueil.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience.
Cordialement,
Marc, directeur
l
long Tshi Google
Accueil et conseil inexistant. Dommage
Réponse du professionnel : Bonjour Long Tshi,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil et les conseils attendus lors de votre visite, ce qui est surprenant tellement l'équipe est souvent félicitée pour ces mêmes qualités d'accueil et de conseil. Votre retour est important il va nous aider à améliorer nos services.
Cordialement,
Marc, directeur
M
Murray Poynter Google
Petit et central, avec une gamme de produits impressionnante.
Réponse du professionnel : Bonjour Murray,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre magasin central et notre large gamme de produits vous aient impressionné.
Cordialement,
Marc, directeur
v
valérie goullet Google
On s est fait jeter par la caissière alors qu’on lui montrait juste du doigt des piles elle nous a hurlé dessus que non elles n étaient pas rechargeables . Dommage parce que le vendeur était très sympa on n’y reviendra pas
À 60 ans on a vraiment pas envie de se faire aboyer dessus . Elle fait du tort à la boutique…
Réponse du professionnel : Bonjour Valérie,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience en caisse. Nous avons du mal à comprendre ce qui a provoqué cela car l’hôtesse est toujours très accueillante…Nous allons prendre des mesures pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Merci pour votre retour.,
P
Philippe Gaumondie Google
Je recommande tout simplement
Réponse du professionnel : Bonjour Philippe,
Nous vous remercions pour votre recommandation ! N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt.
Bien cordialement,
Marc, directeur
I
Inconnu Inconnu Google
Femme a l'accueil d'une attitude non professionnel c'est a peine si elle dit bonjour j'y reviendrai plus
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu cette expérience décevante . Nous prendrons des mesures pour améliorer notre service à la clientèle. Merci de nous en avoir informé et je souhaite savoir quel jour cela s’est-il produit ?
Cordialement
Marc, directeur
F
Fabrizio Pivari Google
Ce n'est certes pas mon passe-temps favori, mais le cinéma Art nouveau est magnifique.
Réponse du professionnel : Bonjour Fabrizio, merci d'avoir partagé votre avis avec nous ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'Art Nouveau cinema. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez d'autres commentaires à partager. À bientôt !
F
Franck Gavard Google
Absence de conseils lors du premier passage de ma femme, et personnel peu investi. J'y retourne pour un échange, l'employé se braque très rapidement ce qui la communication compliquée. Pas de geste commercial, malgré les explications. Je ne conseille pas, mieux vaut prendre la voiture et se rendre dans d'autres conseils ou le personnel est bien plus accueillant et sait répondre à vos besoins.
Réponse du professionnel : Bonjour Franck Gavard,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous efforcerons d'améliorer nos services.
Cordialement,
s
ste LcR Google
Accueil et conseils au top
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane
Merci pour votre message
Cordialement
Marc, directeur
J
Jérémy MASSON Google
Super magasin, du choix et des prix correct, bon accueil et personnel agréable, vendeur qui pousse pas à la vente et sont de bon conseils pour vos projets, je recommande les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Bonjour Jeremy,
Que dire de plus hormis un grand merci pour votre message !
Ravi de vous apporter satisfaction
Cordialement,
Marc, directeur
L
Laborde Valérie Google
Très bon accueil dans ce magasin situé dans le centre historique de Perpignan, au sein d'un magnifique immeuble art nouveau.
On y trouve presque toujours ce dont on a besoin pour bricoler, ranger ou décorer. Très pratique-toc ! Valérie.
Réponse du professionnel : Bonjour Valérie
Merci pour votre sympathique commentaire et ravi de vous apporter satisfaction
Cordialement
Marc, directeur
F
Francois Trotzier Google
Je trouve cela plutôt très pratique d'avoir un magasin comme celui là au centre ville .
Réponse du professionnel : Bonjour Francois
Merci pour votre commentaire et ravi de vous apporter satisfaction
Cordialement
Marc, directeur
b
borries bussche Google
Magasin de peinture avec un service très aimable.
Réponse du professionnel : Merci
L
Lise PLUZET-ROCHETTE Google
Accueil très sympa, le vendeur tjs dispo et d'excellents conseils. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonsoir Lise,
Désolé mais je viens juste de recevoir votre message (application inactive depuis plusieurs semaines !)
Merci pour votre message
Cordialement,
C
Chantal Ducassy Google
Conseils très justes et bien expliqués. Personnel à l'écoute, disponible, parfait.
Caissière efficace, agréable et surtout ne pas la remplacer.
Bravo à toute l'équipe et merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Chantal,
Un grand merci pour votre commentaire
Je vais évidemment le partager avec l'équipe !
Cordialement,
Marc, directeur
C
Chris Telle Google
Tout simplement malhonnête !! Et ne respecte pas la loi en plus de ça en refusant de vendre un produit au prix affiché... Selon l'article L133-2 du code de la consommation, celui ci indique qu'en cas de quiproquo, le vendeur est tenu de vendre le produit au prix le plus avantageux pour le CLIENT, face à une erreur de prix en magasin, le consommateur est donc en droit d'EXIGER d'acheter l'article au prix affiché.
Il serait appréciable à l'avenir de respecter et d'appliquer la loi, ni votre magasin ni votre soit disant politique interne sont au dessus de celles ci!!
En réponse à la votre :
Une erreur ou l'abscence d'étiquetage en va de votre seule responsabilité, la seule possibilité ou recourt que vous aviez était de refuser d'effectuer la vente car la différence de prix étant trop importante, par ex une télé au prix d'une plaquette de beurre etc, le prix devenant dérisoire, vous êtes en droit de refuser la vente.
Outre l'erreur ce qui m'a le plus dérangé c'est surtout le comportement de votre vendeur
Réponse du professionnel : Bonjour,
Désolé pour le désagrément rencontré, je vais me renseigner pour savoir exactement la nature
de cet incident !
Sachez tout de même que la loi en effet oblige à vendre au prix indiqué sur l'étiquette à condition
que l'étiquette soit bien celle du produit en question ce que nous faisons systématiquement sur nos
magasins après avoir vérifié la correspondance entre le code de l'étiquette (ou affichette) et celui qui
est présent sur le produit
Sinon cela serait un "jeu facile" de changer l'étiquette d'un produit et d'exiger du commerçant qu'il
s'exécute en encaissant ce prix !!!
Je reviendrais vers vous dans ce cas précis pour m'expliquer sur cet incident
Cordialement,
Marc, directeur
Re-bonjour,
J'ai mené ma petite enquête auprès de mon équipe sur le commerce de ces derniers jours
Je pense donc que nous échangeons sur un problème d'affichage prix entre un climatiseur
mobile et un rafraichisseur d'air, 2 produits foncièrement différents et donc à des prix également
très différents
Une des 2 affiches du climatiseur s'étant détachée du carton pour se retrouvée "scotchée" sur le
carton du rafraichisseur situé juste à coté !
Si tel est bien l'incident que vous nous reprochez, sachez que nous sommes typiquement dans ce
que j'évoquais précédemment : l'affichette n'était pas celle du produit sur lequel elle était et ce qui a été vérifié
sans équivoque mais également dans le cas d'école que vous citiez à savoir l'importante différence de prix
entre les 2 appareils (le prix devenant dérisoire et accessoirement en dessous du seuil de revente à perte ce
qui est interdit en France)
Mon équipe a donc parfaitement réagit puisque 2 possibilités s'offraient à elle, refuser la vente (en effet)
ou justifier le paiement du bon prix du produit en question
J'ignore la finalité de la gestion du différent mais en tout cas il n'y a aucune malhonnêteté de notre part
Cordialement,
Marc, directeur
PS : si l'incident relaté ci-dessus n'est pas celui qui a engendré votre mécontentement merci de préciser de quoi
il s'agit
P
Paloma Casals Google
Accueil super agréable et personnel souriant, conseils utiles !
Réponse du professionnel : Bonjour Paloma,
Merci pour votre commentaire
A partager avec votre entourage...
Cordialement,
Marc, directeur
j
jo castanyer Google
Ce qui pour moi est un plus, et non négligeable dans ce magasin, c'est l'accueil absolument irréprochable le sourire, l'accueil, la disponibilité de chaque vendeur, j'ai acheté un appartement et pour tout ce qui est peinture et petits travaux de maison je vais chez eux pratique c'est en centre-ville il n'y a pas suffisamment d'étoiles pour moi, sincèrement
J
Julie DE LAZZER Google
Ce magasin de centre ville, en plus d'être super pratique a vraiment une équipe au top ! Ils sont toujours disponibles, de bons conseils et quelle que soit la personne qui nous renseigne, c'est toujours fait avec enthousiasme.
Réponse du professionnel : Bonjour Julie,
Quel bonheur de lire votre commentaire, merci beaucoup pour ça !
Je vais le partager avec les membres de l'équipe
Cordialement,
Marc, directeur
c
cedric valery Google
Un petit établissement où il y a tout ce qu'il faut
A
Audrey SANCHEZ Google
Magasin à taille humaine. Personnel aimable. Prix dans l'ensemble raisonnables......on en avait besoin en CV.... Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Audrey,
Merci pour votre commentaire et ravi de vous apporter ce nouveau service
Cordialement,
Marc, directeur
A
Anne Gonzalez Google
Prix trop cher et pas de conseil. Acheter trois produits par erreur et n’ont pas voulu me rembourser alors que les articles avaient été achetés une heure avant. Surtout ne vous aventurer pas dans ce magasin, en plus vraiment pas commerçants et aimable à fuir
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Gonzales,
C'est bizarre après 9 mois d'activité depuis l'ouverture c'est le premier message qui nous "dézingue"
(heureusement pour nous !) pour beaucoup d'autres qui mettent en avant la qualité de l'accueil et des conseils
fournis par notre équipe...
Concernant le retour produit, il est clairement affiché dans le magasin qu'il s'opère sous forme d'avoir sauf si
le magasin est en cause dans le mauvais choix ou bien entendu pour produit défectueux
Pour les prix trop chers, je vous affirme qu'ils sont alignés au centime d'euro près aux prix pratiqués dans les
autres magasins du département alors que compte tenu de la spécificité de ce point de vente situé en centre ville
ils devraient économiquement parlant être majorés...je vous laisse méditer sur ce dernier point !
Alors si ça ne vous convient pas, aucun soucis, ne revenez plus mais n'en dégouttez pas les autres !
Cordialement,
Marc, directeur
A
Andrèe Houtman Google
Ce que vous voulez vous y trouvez, il y a de tout. Vous pouvez passer des heures à tout voir là-bas
Réponse du professionnel : Bonjour Andrée,
Un grand merci pour votre commentaire, ravi de vous apporter satisfaction
Bonne année 2022
Cordialement,
Marc, directeur
S
Sandra Google
Equipe sérieuse et conseil bien. On est conquis 😁👍🙏
L
Lydie Dufosse Google
Aimable, renseignements au top, n'existez pas à y aller.
D
D. Decroix Google
Enfin un magasin de bricolage en centre ville ! Une grande variété d'articles (bien présentés) offre un réel service. Le service et l'accueil en plus. Belle équipe.
L
Laurent Phelizot Google
Equipe sympathique et professionnelle. Beaucoup de choix pour un emplacement en centre ville. De plus, ils vous commandent et vous livrent ou rappatrient le produit demandé en magasin. Une très bonne enseigne.
C
Céline Salamanca Google
Très bon accueil et excellent conseil. Le vendeur prénommé Ian connaît parfaitement les produits. Ça nous change des magasins de périphérie !!!
En plus le magasin est propre et joliment décoré. On reviendra !!
I
Isabelle Beaugrand-salies Google
Commerce de proximité formidable, accueil et conseils parfaits, boutique propre... Le gros avantage pas besoin de prendre la voiture ...centre ville. 👍
F
Florence Raymond Google
Personnel accueillant, disponible, à l'écoute du client... Magasin lumineux, agréable, prix corrects... J ai trouvé mon bonheur et y retournerai sûrement. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Florence,
Un grand merci pour ce super commentaire !
Et ravi de vous apporter satisfaction
Cordialement,
Marc, directeur
I
Ibazizen Cécile Google
Accueil choix conseil gentillesse tout est parfait
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Mr.Bricolage Perpignan Castillet
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