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MAGASIN DE BRICOLAGE

Brico Cash Pollestres

Magasin de bricolage · Pollestres (66)

4,0 748 avis Fermé
Brico Cash Pollestres — Magasin de bricolage

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Itinéraire Site web

À propos de Brico Cash Pollestres

Brico Cash Pollestres est un établissement de la catégorie « Magasin de bricolage » situé à Pollestres (66450). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 19:00
Mardi 07:00 – 19:00
Mercredi 07:00 – 19:00
Jeudi 07:00 – 19:00
Vendredi 07:00 – 19:00
Samedi 07:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (748)

4,0
748 avis
5★362
4★213
3★77
2★28
1★68
S
Sébastien Gadré

Bonjour Je suis client chez vous depuis le début je suis très satisfait de votre magasin félicitations à "momo" de la cour materiaux qui est très professionnel,très compétent et très agréable et serviable.💪👍👍 Petit point négatif à améliorer ce sont l amabilité des vendeurs en magasin que l ont a l impression de déranger au moindre renseignement .🤨🤨 Merci également au caissière pour leur sourire 😃

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos compliments envers "Momo" ainsi que nos caissières. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l'amabilité de nos vendeurs et veillerons à améliorer cet aspect pour rendre votre expérience encore plus agréable. Bien cordialement,
J
Jimmy DEPELCHIN

Équipe très sympathique et toujours serviable. Magasin ouvertTôt le matin, ideal pour artisans !! Momo, à la cour matériau, a toujours le petit mot sympa et donne toujours un petit coup de main Avec le Fenwick pour nous faciliter le chargement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur DEPELCHIN, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe, et particulièrement Momo, ait pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que nos horaires d'ouverture vous conviennent. Bien cordialement,
s
soubret nathalie

nous avions commandé sur le site une plaque de cuisson à gaz qui était disponible le soir et gros surprise à 8h du matin oups plus de produit en stock alors que sur le site disponibilité 2 colis. après appel ils nous ont trouvé une gamme au dessus à un prix relativement intéressant. nous avons souvent eu à acheter des matériaux dans ce magasin, ils ont une équipe très réactive et agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Désolé de ce désagrément, Nous tacherons d'être plus vigilant sur la fraicheur des mises à jour de nos stocks sur le site internet. Mais rassuré que nos équipes aient pu répondre à votre demande. Merci pour eux. Cordialement, La direction
C
Chauffeur Express Chauffeur Express

Je suis client depuis l'ouverture de Brico Cash Pollestres. Je donne 5 étoiles UNIQUEMENT pour les caissières du magasin et 0 étoile pour les vendeurs pas sympas qui traînent dans les allées et qu'on a l'impression de déranger si on ose leur demander un conseil et dont UN qui est de mauvaise foi en cas de problème de retour de marchandise ne correspondant pas. En ce qui concerne l'espace GROS MATÉRIELS, je donne 10 étoiles aux caissières et aux vendeurs qui relèvent le niveau comparé aux vendeurs du magasin principal. Ils sont sympas, compétents et serviable avec le sourire. J'ai eu le plaisir d'être servi et conseillé par "MOMO" un vendeur très professionnel, sympathique et serviable = Un vrai plaisir de le voir à chacun de mes achats. Si tous les vendeurs étaient des "MOMO", le magasin serait plus agréable. PS pour la direction = Remuez un peu vos vendeurs du magasin principal pour qu'il soit un minimum professionnel et sympathiques.

Réponse du professionnel : Bonjour Chauffeur Express Chauffeur E, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée avec nous. Nous sommes ravis que notre équipe de caissiers, notamment dans l'espace Gros Matériels, ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et amabilité. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant le personnel de vente du magasin principal et comprenons l'importance d'un service client chaleureux et compétent. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer continuellement la qualité de notre accueil. Cordialement,
a
ama sab

les 5 etoiles pour le directeur du mag et qlq vendeurs et pour une seul personelle âgée + de 30 ans A l'accueil qui sont des vrais commerçants, le reste c'est du personnels qui vient chercher leurs paies à la fin du mois , elles font tt sauf le commerce. c'est vous aimez pas repondre au besoins de votre potentiel clients vaudra mieux changer de métiers.

Réponse du professionnel : Bonjour Ama Sab, merci pour ce retour, Nous transmettrons vos remarques aux personnes concernées (positives comme négatives). Nous tacherons d'être vigilant à l'avenir, et effectivement, nous efforçons de satisfaire tous les clients (chacun son tour), de la meilleure manière. Passez de joyeuses fêtes de fin d'année. Bien à vous, La direction.
p
patrick dubois

Visite au magasin , nous recherchions une protection pour mettre sur la machine à laver la vaisselle , on cherche ''rien " le nombre de vendeurs étant très très limité au total il devait y en avoir 3 plus une personne en caisse , làs de chercher nous prenions la direction sortie , miracle un conseillé prend la direction du coin cuisine , nous lui demandons si se produit était en vente dans le magasin " ah non je n'ai pas de plaque de protection " merci , désolé du dérangement . direction la sortie , miracle dans le magasin il y a bien le produit que nous recherchons juste derrière le coin cuisine . Un vendeur qui ne sait pas , ce qu'il y a dans le magasin ou il travaille il ya vraiment un problème de formation . Cela fait qq fois que j'y vais à part un conseillé qui se trouve au rayon carrelage , il sait vous aider , les autres sont plutot sur la réserve , ils ne viennent pas vous aider .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dubois, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé facilement la protection pour votre machine à laver la vaisselle et que l'assistance de notre personnel n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque concernant la connaissance des produits par nos vendeurs est prise très au sérieux et sera transmise à notre équipe afin d'améliorer la formation et le service. Nous espérons avoir l'occasion de mieux vous servir lors de votre prochaine visite. Cordialement,
A
Arnaud

Un accueil franc et avenant, juste parfait!! A chacunes de mes visites...... On trouve toujours une place sur le parking. Pas besoin de marcher longtemps, l'entrée juste devant, parfait pour les mobilités réduites. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Arnaud, C'est tout à fait le genre de message qui donne envie et motive les équipes dans leur mission. Nous leur passerons le compliment. Au plaisir de se revoir bientôt pour de nouvelles aventures de bricolage. Cordialement La direction
A
Adèl

Magasin de bricolage assez spacieux et complet au niveau des produits. On trouve de tout à des prix assez raisonnable. En quincaillerie beaucoup de choix dans la visserie et la boulonnerie et l’on peut se servir en détails dans des sachets de différentes tailles. Le rayon outillage est assez fourni avec beaucoup de choix et j’en ai profité pour compléter ma caisse à outils. J’ai repéré un aménagement de placard qui me plaît pour la prochaine fois que j’irai. Je recommande ce magasin vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire. Au plaisir, Cordialement,

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