Leroy Merlin Perpignan

vendredi 5 juin 17h30 leroy merlin rivesaltes refus du Monsieur du rayon cuisine pour faire un plan et un devis alors que nous étions seuls comme clients. Réponse il faut prendre rendez-vous Nous sommes allés dans une autre enseigne . Très bon contact plan et devis fait en 45 minutes la commande sera faite dans cette enseigne ou nous avons trouvé une bonne écoute. Très bon client de leroy merlin nous allons tout remettre en cause Ne me faites pas une réponse bateau comme j'ai lu sur les autres avis l'idéal priez certains de vos salariés d'assumer leurs fonctions

Ayant passé toute ma carrière dans le commerce. Nous avons eu à faire à Jeremy au rayon menuiserie avec qui nous avons d'ailleurs fait affaire pour 3 fenêtres avec la pose. il faut que Leroy Merlin le garde car il est tout simplement exceptionnel ( rapide efficace et en plus super sympa ) nous venons d'acheter un bien sur Argeles du coup nous avons acheté aussi chez vous une chambre et la la suite sera bien évidement chez vous. Vous pouvez l'augmenté.

Très satisfaite du travail réalisé concernant la pose de mes stores enrouleurs motorisés. J’ai été bien accueilli par Corine qui s’est chargé de tout afin que le dossier soit ok pour les poseurs. Et merci au poseur également qui a fait un travail remarquable. Je recommande vivement..

La livraison de la pergola Caleta a été rapide (achetée le 11 mai, livrée le 20 mai). Les colis étaient en bon état et ne semblaient pas abîmés, ni ouverts. La Pergola semble de bonne qualité, elle a été assez facile à monter à deux sur 2 jours. Toutefois, au bout du deuxième jour de montage, nous avons été très déçus de constater, qu'il manquait une lame dans le paquet. Mon mari est allé au magasin pour déclarer l'élément manquant et cette lame a été recommandée. Malheureusement elle ne sera livrée qu'à partir du 12 juillet ! (et nous sommes le 25 mai). Quand mon mari a demandé s'il était possible d'obtenir immédiatement une lame du produit exposé en magasin la réponse a été négative en argumentant qu'il est impossible pour le magasin de présenter en exposition un produit incomplet, par contre ça ne dérange pas le magasin de vendre un produit incomplet à ses clients. Quand on achète un produit de cette qualité, affiché à ce prix et d'un fabricant français on ne s'attend pas à ce genre de problèmes (élément manquant dans le paquet et délais de livraison si long). Nous sommes extrêmement déçus.

UNE CASTASTROPHE DU DÉBUT À LA FIN ! Expérience très décevante. J’ai passé un samedi entier à attendre entre 08h00 et 20h00 pour une livraison qui n’est jamais arrivée, malgré les promesses et les multiples appels où on m’a juste répondu “Oui, oui, on fait passer le message”. Aucun contact des livreurs. Le responsable n’a même pas pris la peine de me rappeler malgré mes appels répétés. Mais encore livraison refusée le lundi, prévue le mardi à croire qu’ils pensent que personne ne travaille. Résultat : deux couleurs différentes livrées, et dans la couleur que je ne voulais pas, il y avait même un panneau de qualité “premier prix” complètement différent. Aucun remboursement de la livraison, aucun geste commercial, alors que j’avais fait venir des amis et de la famille pour monter ma terrasse… tout ça pour rien ! De plus, à la base c'est à cause d’une erreur interne de stock chez Leroy Merlin Villeneuve-les-Béziers (34). Ces derniers m'appellent le jour avant la livraison. On est vraiment gâté avec Leroy Merlin... Ils vendent du bricolage, mais leur organisation est elle-même du bricolage. Incompétence totale.

Acheté 2 kitchenettes pour la maudite somme de 850e, livraison à ce prix non disponible. Retrait sur place. Sous une pluie battante, seule, on m a largué la palette filmée, j ai demandé le prêt d un cutter qui m a été prêté. Les 2 gars jeunes et costauds n allaient pas se mouiller pour m'aider. Merci Leroy merlin.

Bonjour, Nous sommes passés dans le magasin leroy merlin de Perpignan pour acheter un détendeur pour bombonne de gaz, on montre une photo au vendeur Clément. Il nous répond "oui et alors ?". Ensuite il nous montre les modèles qu'il y a et nous dit il faut bien choisir car on ne reprend pas les produits du rayon gaz. Ensuite on voit un autre vendeur aimable qui nous dit si le produit ne convient pas non déballé on le reprend. Par chance le produit convient.

Une honte au sav ! J’ai acheté une shampouineuse. Elle a pas un an. 6 mois après, première utilisation sur sol dur toutes les buses ont lâchés une par une . Aspirateur qui a moins d’un an réponse de Leroy : pas de prise en charge !!!! Devis pour un nouveau tube au prix de l’appareil complet ! Dixit Mauvaise utilisation ! La blague ! Leroy c bien mais faut avoir de l’argent à jeter et surtout prier pour pas avoir de problème!