Leroy Merlin Perpignan

Lamentable !!! Magasin à fuir. Climatisation commandée fin Mars 2026, jamais fonctionnée, en panne depuis le début, nous sommes au mois d'août, ils s'en foute complètement, incapable de trouver une solution, refuse de la remplacer, impossible de rencontrer le directeur, se trompent avec mon numéro de téléphone, prenne du retard dans la commande, si vous voulez une climatisation de leur marque pour vous rafraîchir au mois de janvier faites appel à eux 😁bref des incompétents.

Merci au vendeur Clément du rayon plomberie qui m’a très bien expliqué d’où venait ma fuite sur mon wc ! J’ai suivi ses conseils et en changeant le flotteur et le joint tout est rentré dans l’ordre. Je le remercie encore pour sa patience, sa gentillesse et ses compétences. Je conseille vraiment ce vendeur, je reviendrai chez Leroy Merlin Perpignan

Un immense merci à Daniel, David et Maurice du rayon peinture ! Ils ont été absolument incroyables ! D'une patience infinie, à l'écoute et prodiguant des conseils précieux avec le sourire. C'est un réel plaisir de rencontrer des professionnels aussi adorables et compétents. Grâce à eux, mon projet peinture s'est concrétisé dans les meilleures conditions. À très vite 😊

Un grand merci à Alejandra du service des retours car elle a été d’une aide précieuse pour gérer une très grossière erreur d’une caissière du magasin. Son sourire et sa gentillesse nous ont fait beaucoup de bien. Par contre cela n’a pas été le cas à l’intérieur du magasin…..

Super service apres vente . Parfaitement recu par le sav . Un robot defaillant . Vite expedié et en qq jours j avais un message pour venir changer ce materiel . J ai eu un echange superieur au 1e et parfaitement gèré par le responsable du rayon . A l h ou les critiques fusent ds tt les services j apporte un avis d entiére satisfaction de ces services . Merci .

Un grand merci a William qui a pris le temps de trouver une solution pour mon probleme de tuyau d un nettoyeur haute pression de la marque stanley. Il n avait pas la piece.en magasin et je ne pouvais pas attendre d en commander une. On sentait qu il voulait vraiment vous aider a trouver une solution. Grace a lui mission accomplie en quelques heures. Merci encore pour cet exellent service!!!

vendredi 5 juin 17h30 leroy merlin rivesaltes refus du Monsieur du rayon cuisine pour faire un plan et un devis alors que nous étions seuls comme clients. Réponse il faut prendre rendez-vous Nous sommes allés dans une autre enseigne . Très bon contact plan et devis fait en 45 minutes la commande sera faite dans cette enseigne ou nous avons trouvé une bonne écoute. Très bon client de leroy merlin nous allons tout remettre en cause Ne me faites pas une réponse bateau comme j'ai lu sur les autres avis l'idéal priez certains de vos salariés d'assumer leurs fonctions

Ayant passé toute ma carrière dans le commerce. Nous avons eu à faire à Jeremy au rayon menuiserie avec qui nous avons d'ailleurs fait affaire pour 3 fenêtres avec la pose. il faut que Leroy Merlin le garde car il est tout simplement exceptionnel ( rapide efficace et en plus super sympa ) nous venons d'acheter un bien sur Argeles du coup nous avons acheté aussi chez vous une chambre et la la suite sera bien évidement chez vous. Vous pouvez l'augmenté.

Très satisfaite du travail réalisé concernant la pose de mes stores enrouleurs motorisés. J’ai été bien accueilli par Corine qui s’est chargé de tout afin que le dossier soit ok pour les poseurs. Et merci au poseur également qui a fait un travail remarquable. Je recommande vivement..

La livraison de la pergola Caleta a été rapide (achetée le 11 mai, livrée le 20 mai). Les colis étaient en bon état et ne semblaient pas abîmés, ni ouverts. La Pergola semble de bonne qualité, elle a été assez facile à monter à deux sur 2 jours. Toutefois, au bout du deuxième jour de montage, nous avons été très déçus de constater, qu'il manquait une lame dans le paquet. Mon mari est allé au magasin pour déclarer l'élément manquant et cette lame a été recommandée. Malheureusement elle ne sera livrée qu'à partir du 12 juillet ! (et nous sommes le 25 mai). Quand mon mari a demandé s'il était possible d'obtenir immédiatement une lame du produit exposé en magasin la réponse a été négative en argumentant qu'il est impossible pour le magasin de présenter en exposition un produit incomplet, par contre ça ne dérange pas le magasin de vendre un produit incomplet à ses clients. Quand on achète un produit de cette qualité, affiché à ce prix et d'un fabricant français on ne s'attend pas à ce genre de problèmes (élément manquant dans le paquet et délais de livraison si long). Nous sommes extrêmement déçus.