Mr.Bricolage Oyonnax

C etait mon magasin préféré jusqu’au 13 janvier ou la vendeuse du rayon a voulu m’arnaquer c’est le terme pour un lavabo a 300 euros qui était en stock et que j’ai payé et qui par la suite c’est avéré non disponible en magasin, je demande donc une ristourne sur celui en expo, et la vendeuse a voulu me faire acheter 100 euros de produit en plus avec 20 euros de réduction ce qui me faisait payé 300 euros du lavabo plus 80 euros de produits que je n avait oas vraiment besoin,parceque soit disant elle ne pouvait pas me faire de bon d’achat mais juste un geste si j achete autre chose, et ce qui m’a scandalisé c’est qu’elle me parlais de profit de benefice ouvertement, l erreur a ete faite par le magasin et c etait a moi de payé plus si je voulais avoir ma ristourne de 80 euros, je suis un pigeon et quand j ai demandé le remboursement parceque j’avait l impression de me faire avoir, je me suis fait humilier par je suppose la chef des caisse qui d’un ton méprisant a dit a haute voix et me montrant du doigt « rembourser la!!!! »

trop d’attente aucun vendeur de disponible donc je suis parti chez le concurrent Arnaud est un vendeur très compétent

Pour l’animalerie, c’est honteux de laisser ces combattants dans des conditions pareil. Cela fait plusieurs semaines (a minima) qu’ils sont là. Ils ne bougent pas, on dirait qu’ils sont morts : certainement parce qu’ils sont morts de l’intérieur. Qui aimerait se retrouver dans une boîte qui fait deux fois sa taille franchement.

Non respect du droit du consommateur ! Le prix affiché en rayon doit être appliqué en caisse c'est la loi ! Plus jamais 😡😡😡😡

600 balle dans une tondeuse à gazon pour qu’ils essaye de me refiler le modèle d’expo en douce

Très déçu de ce magasin. Nous avons toujours acheté nos outils de bricolage dans ce magasin depuis 10 ans. Facturer une réparation d un outil sous garantie, c'est du vol Bonjour, Vous avez répondu que dans les garanties, il y a des points précis. Le problème dans votre établissement, c'est surtout, personne ne vous explique rien. Ils encouragent juste pour l achat. Concernant la réparation, j'ai passé 1h à récupérer la facture car soit-disant, la tondeuse est sous garantie. On me fait un devis de réparation de 29 euros, mais la personne me dit qu'il y a rien à payer car c'est sous garantie Elle m a accompagné à la sortie pour prouver qu il y a rien à payer. Quelques jours après, on m appelle pour récupérer la tondeuse et il faut payer 104 euros ! C était mieux si on nous a informé avant. A la fin, pas d explication , il faut payer. A l accueil, la personne me demande même si elle va rajouter ce paiement sur ma carte de fidélité.

Pour le jeune homme qui s'occupe de l'animalerie je lui dis un grand merci pour ses précieux conseils et son accompagnement pour une tortue recueillis. Vraiment c'est appréciable de nos jours de rencontrer quelqu'un comme sa 🙏 gardez le bien c'est un vrai passionné sa se ressent. Encore merci à lui

On nous fait la pub pour venir tester notre eau de piscine, et quand on vient, ils nous font payer 6 €, même en ayant acheté pour 80 € de produits de piscine derrière. Les conseils qu'ils m'ont donnés ne m'ont pas aidé plus que ça. Je ne parle même pas du prix des produits qui sont très chers. Il vaut mieux aller jusqu'à Bourg-en-Bresse à Cash Piscine. Vraiment dommage de tout faire payer.