Mr.Bricolage Nancy

Magasin bien situé, accessible aux personnes handicapées. Accueil chaleureux parking payant.

C’est nul, le service client il est à 0 j’ai demandé pour couper du métal et j’ai attendue longtemps, j’ai appelé un employé et il m’a ignoré. Ont m’a enfin dit où couper après 10 minutes d’attente et j’ai du le faire toute seule sans aide. Ça ne m’étonne pas qu’il y ait pas beaucoup de gens c’est l’hôpital qui se fout de la charité, je recommande pas.

Magasin bien achalandé, beaucoup de choix et très bien décoré pour Noél. Malheureusement l'ambiance n'est pas chaleureuse, et surtout on se croirait sur les Champs Elysées au niveau des tarifs ! 2 kg de graines de tournesol pour oiseaux à plus de 17 €, c'est du vol Mr Bricolage ! C'est reparti en rayon , pas question d'acheter à ce prix là .

Je vous raconte ma mésaventure de manière factuelle : J’étais à la recherche de mastic pour voiture. Je vais dans le rayon et regarde les différentes boîtes. J’ai le malheur d’en ouvrir une pour voir la texture du mastic, les fibres, etc. Je la repose en rayon et, n’ayant rien trouvé qui me satisfasse, me dirige vers la sortie… C’est là que m’attend un agent de sécurité : « Vous n’avez rien à déclarer ? » me demande-t-il. Puisque je réponds que non, il m’entraîne dans son bureau, se met à m’accuser de vol et me somme de sortir ce que j’aurais mis dans mes poches. Je les vide donc devant lui ainsi que mon sac et, comme je continue à nier d’avoir volé quoique ce soit, il commence à s’énerver, à jurer et menace d’appeler la police si je ne recrache pas immédiatement ce que j’aurais sans doute avalé car il ne trouvait rien dans mes poches (logique puisque je n’avais rien pris !!). Le vouvoiement disparaît alors et il se montre franchement grossier d’autant plus qu’il recherche en vain les images de vidéosurveillance. J’essaye de lui dire plusieurs fois qu’il y a erreur, que j’ai simplement ouvert une boîte de mastic et l’ai remis à sa place, mais tout dialogue était impossible, il continuait à dire que j’avais volé quelque chose et mis dans un « petit sac blanc » qui n’existait que dans son imagination. Un collègue intervient alors et me conduit sur les lieux du crime. Je lui explique la même chose que je m’étais déjà évertué à expliquer à l’autre vigile. Il me dit qu’il faut que je paie la boîte que j’ai ouverte car soit disant invendable (que font-ils avec les articles qu’on leur ramène en demandant remboursement ?…) Mais peu importe, ce n’est pas ce que je conteste. Ce que je dénonce, c’est la manière irrespectueuse dont on m’a traité. L’attitude de l’agent visait à me faire perdre mes moyens ! Voilà, mon commentaire est long, autant que le temps que vous m’avez fait perdre, mais j’espère que vous saurez en tenir compte comme il se doit ! De tels personnages n’ont aucunement leur place dans un magasin !!!

Ce magasin est très bien achalandé. Les vendeurs sont très accueillants et toujours près à vous aider dans les rayons. J'y vais plusieurs fois par semaine. C'est un réel avantage d'avoir un tel magasin en centre ville. Je recommande vivement

Extrêmement cher et une qualité vraiment médiocre.. ça fait plusieurs fois que je fais des achats chez vous... Cette fois-ci j'ai acheté un rouleau pour peindre un mur.. malgré le fait que j'ai passé un scotch dessus et que je l'ai passé à l'eau tiède je me suis retrouvé au bout de 10 minutes de peinture avec plein de poil partout 7€ le rouleau.. j'avais déjà peint avec des rouleaux achetés chez Action à 1€50 et aucun problème c'est quand même dingue qu'une enseigne comme action sois plus qualitatif qu'un mr bricolage.. comme quoi le prix ne fait pas la qualité

Merci à Jonathan pour son cours de perceuse et ses explications pour le choix des visses et chevilles ! Réussite pour la pose de mes étagères 🙂

Un magasin dont on avait besoin en centre ville ;) J'y suis allé une fois pour mon vélo et une autre pour mes plantes.... Sincèrement ca répond vraiment à une offre qui était inexistante en centre ville et l'accueil est top. Juste un peu déçu de devoir sortir de nancy pour acheter un compagnon à mon voile de chine mais c'est Mr. Bricolage, pas Botanic lol :p En tout cas votre arrivée dans notre centre ville est un réel +.