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MAGASIN DE BRICOLAGE

Mr.Bricolage Mantes-La-Jolie

Magasin de bricolage · Mantes-la-Jolie (78)

4,0 233 avis Google Fermé
Mr.Bricolage Mantes-La-Jolie — Magasin de bricolage

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Mr.Bricolage Mantes-La-Jolie

Chaîne proposant du matériel de bricolage, des articles d'aménagement et de déco d'intérieur et d'extérieur.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (233)

Avis Google
4,0
233 avis
5★110
4★62
3★30
2★8
1★23
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Michel Hasselsweiler Google

Magasin de bricolage en centre ville ce qui est un avantage important. On y trouve beaucoup matériel professionnel, ce qui nous permet de ne pas devoir aller dans les grands magasins de bricolage de Buchelay. Donc très bien.

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Patrick Lefevre Google

Changer vos horaires je suis très déçu lorsqu'on va dans le GPS Waze ou sur Google fermé à 13h je suis arrivé à 12h40 le magasin était déjà fermé un dimanche alors que c'est écrit ouvert

Réponse du professionnel : Bonjour Vous avez du vous rendre a l ancienne adresse. Nous sommes situes rue gambetta desormais. Nous sommes ouvert ce jour jusqu a 18h L equipe Mr Bricolage/Les Briconautes
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antoine boisseau Google

Excellente prestation si vous voulez vous déplacer pour rien. Au téléphone, on nous dit que c'est ouvert mais queneni ! Ça fait toujours plaisir d'être pris pour un jambon 👍

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Stéphane MARTIN Google

Le site, c'est une horreur. On a beau faire une recherche d'un produit. On me demande constamment de me géolocaliser. (Photo à l'appui) J'ai envoyé une réclamation au directeur de MANTES-la JOLIE. Je ne sais pas si ça aboutira. En attendant j'irai à la concurrence.

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S B Google

Magasin de proximité très pratique. Personnel accueillant, compétent et de bons conseils. Ça change des hyper magasins de bricolage où il faut marcher pendant des kms pour trouver un article !

Réponse du professionnel : Bonjour S B, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes là pour rendre votre expérience en magasin aussi agréable que possible. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore et à bientôt ! L'équipe Mr Bricolage Mantes la Jolie
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Aline amoura duval Google

J'y suis allée 2 trois fois pour mon déménagement j'y retourne demain tjrs bien renseignée produits pas exorbitant et surtout par rapport à grandes enseignes on a pris le temps de me conseiller

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour ce message d'encouragement. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour vous apporter un maximum de service et de conseils. Nous sommes là pour cela!! Donc n'hésitez à nous solliciter pour toute demande ! À bientôt dans notre magasin L'équipe Mr Bricolage Mantes La Jolie
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Dominique SCARANO Google

Excellente prestation. Le responsable est sérieux, le technicien est à l’écoute et minutieux. Le travail effectué en plomberie est parfait. Nous avons fait appel plusieurs fois à ce magasin et à chaque fois nous avons été satisfaits. Je recommande Mr Bricolage Mantes et son personnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes toujours là pour vous offrir un service de qualité et nous sommes heureux que vous ayez été satisfaits à chaque fois. Merci de recommander Mr Bricolage Mantes et son personnel. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L'équipe Mr Bricolage Mantes La Jolie
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alain sorelle Google

Ce petit magasin a ces fameux avantages qui de nos jours ce sont perdus. L'accueil, le conseil et juste ce qu'il faut de choix. Si il y a des déconvenues après l'achat, ils échangent sans le moindre problème voir ils font un avoir et si vraiment ces deux solutions ne conviennent pas ils remboursent.

Réponse du professionnel : Bonjour Alain Merci pour ce message. Nous mettons tous en œuvre pour apporter un maximum de services à nos clients et bien entendu leur donner un maximum de conseils. Alors en cas de besoin n'hésitez pas à nous solliciter ! À bientôt dans notre magasin L'équipe Mr Bricolage
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Oceane Casanova Google

A fuir ! C’est la deuxième fois que je me rend dans ce magasin et déjà la première fois je m’étais promis de ne pas y retourner et je comprend pourquoi. La caissière d’un irrespect total! Et sa collègue que j’ai dérangé pour une question qui est la suivante : Avez vous de la colle pour coller du synthétique ? Réponse : Non Je réponds : Êtes vous sur j’ai cru voir différentes colle ? Réponse : Je vous dis que non je n’ai pas ça d’un ton hautain et vulgaire. Clairement elles n’avaient pas envie de travailler il n’y a aucuns autre mots. Tout ça pour qu’au final il y ai de la colle mais j’ai préféré faire 15 minutes de route et me rendre chez votre concurrents qui m’a aidé sans que je ne me sois senti agressée. PS : je met une étoile car je n’ai pas le choix ! Et si le magasin souhaite me répondre épargner moi vos excuses et recadrer votre personnel, je n’avais pas à subir leurs mauvaise humeur du samedi. D’autant plus que ce n’est pas la première fois.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, le nécessaire sera fait Merci pour votre message Cordialement L'équipe Mr Bricolage Mantes la jolie
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damien investissement immo Google

Le propriétaire ainsi que stéphane ont toujours su répondre au mieux à mes demandes et s'assurer d'une entière satisfaction. En tant que novice, grâce à leurs conseils j'ai pu rafraîchir entièrement un appartement. En résumé, leurs conseils m'ont permis de réaliser des économies en faisant moi-même les travaux et du temps, étant juste à côté du magasin. A bientôt, Damien

Réponse du professionnel : Bonjour Damien Merci pour votre message de soutien. Nous mettons tout en œuvre pour vous apporter un maximum de conseils. Si notre aide vous a été profitable, nous en sommes très heureux. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question, nous sommes à votre service. À bientôt dans notre magasin l'équipe Mr bricolage Mantes La Jolie Mr Bricolage Faites-le vous-même, mais pas tout seul !
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Shainez Zrt Google

J’ai été au magasin pour un achat bien précis. Sauf que en arrivant j’ai été accueillie par une caissière très désagréable, non compétente et qui s’est permise de me parler vulgairement. Finalement j’ai pu intercepté un collègue très professionnel qui a su m’aider.

Réponse du professionnel : Bonjour Shaineez, Nous vous remercions pour votre message. Cela n'est pas dans l'habitude de notre magasin, comme en témoigne les nombreux messages que les clients nous adressent. Cependant, nous nous en excusons vivement. Pour toutes questions n'hésitez pas à nous solliciter. À bientôt dans notre magasin L'équipe Mr Bricolage Mantes la Jolie
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steven lapierre Google

Toujours très bien accueilli peu être qu'on n'y trouve pas forcément tout comme dans des magasins d autres marques qui possède des structures beaucoup plus grandes, mais cependant cela reste un magasin de proximité qui vous offre la possibilité d accéder à un magasin de bricolage en pleine ville qui est bien pratique

Réponse du professionnel : Bonjour Steven Merci pour votre message de soutien. Nous mettons tous en œuvre pour vous apporter un maximum de services et de choix produits. En effet n'ayant pas la même surface que des très grands magasins nous ne pouvons les égaler. Cependant, pour des produits très techniques (comme de la serrurerie par exemple ou du gros électroménager) nous avons le savoir faire et le choix produits (même sur commande). Donc en cas de besoin n'hésitez pas à nous solliciter!! À bientôt dans notre magasin l'équipe Mr Bricolage Mantes la Jolie
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M M Google

Achat d'un mécanisme d'eau pour WC en plastique à 31 euros. Renseignement pris, le même modèle est vendu entre 9,30 euros et 15 euros chez les concurrents. On ne m'y reprendra pas et c'est dommage car à 2 pas de chez moi.

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame ou Monsieur, Merci pour votre remarque, nous souhaiterions connaitre le code du produit concerné car plusieurs correspondent à ce prix et semblent au bon tarif. Pour que cette remarque soit efficace pour nous aider à corriger un tarif si erreur il y a, je souhaiterai connaitre votre numéro de téléphone pour entrer en contact avec vous. Si l'erreur de prix se révélait il est est évident que nous vous rembourserions la différence. Nous attachons une importance à être au meilleur prix en vous proposant au maximum des produits de l'industrie Française. Je reste à votre disposition pour changer votre opinion et vous satisfaire au maximum. Bien à vous.
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Sébastien F. Google

Ici, on commande un article sur mesure et on nous annonce quelques jours d'attente et que on nous rappellera quand ce sera arrivé. Une semaine plus tard, il faut appeler soi-meme. On nous dit de revenir dans 3 jours. J'appelle finalement pour savoir si je peux venir chercher ma commande, on me dit "ok"! Au final, ils ont fouillé partout pour la retrouver pendant 15 minutes et ont prétendu que la miroiterie s'était trompé en coupant la vitre à 1/10ème de la taille réclamée 🤔 Face à mon mécontentement, on me dit que « il y a quand même plus grave ». Je demande à être remboursé et on me demande si je ne souhaite pas non plus que « on me rembourse mon essence ». Une notion de l'accueil et du service des clients qui laisse à désirer. Visiblement, ce magasin n'a pas besoin de nouvelle clientèle, en tout cas je n'y remettrais pas les pieds.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Hu-Rillettes, tout d'abord je tiens à vous remercier pour l'attention que vous portez à faire évoluer notre qualité de service. Je tiens bien-sur à m'excuser pour votre déception au sujet de votre commande de verre passée le 13 mars soit il y a exactement 12 jours hier. Effectivement il y a eu une erreur humaine sur la saisie de votre verre et je m'en excuse encore une fois. Comme je vous le disais hier, je m'engageai à ce que ce produit soit recoupé aujourd'hui mais suite à votre mécontentement vous avez exigé un remboursement de votre acompte de 10e ce qui a été fait sur le champ. Pourquoi un si "long délais (12jrs)" me direz-vous, et bien je pense que vous n’êtes pas au fait de l'actualité et de la période complexe que nous vivons. En effet, en plein confinement les approvisionnements de matières premières ne sont pas du jour au lendemain, mais tout de même 12jrs de délais........ Tout cela pour vous dire que le "ici" est peut-être un peu fort. Je vous rappelle que c'est une chance pour vous que nous soyons encore ouvert, car vous auriez peut-être pu ne rien récupérer, ni produit ni acompte, avant la fin de ce 3e confinement si nous avions obligation de baisser le rideau comme malheureusement beaucoup de mes amis commerçants du centre-ville. Je vous invite à consulter nos autres commentaires, plus de huit ans que nous offrons un service de proximité aux Mantais et très sincèrement ils nous le rendent bien et les marques de satisfactions laissées son plutôt contraire à votre première et certainement dernière "expérience" Je vous souhaite donc le meilleur pour la suite de vos achats. Bien à vous Stéphane Teste
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Florian JILLET Google

Très heureux d'être tombé sur un vendeur (ou responsable) aussi professionnel et serviable ! Je suis tombé en panne en moto (vis de purge d'huile perdue sur l'autoroute) cette personne m'a aider à trouvé une vis et un joint adaptés pour reprendre la route et rentrer avant la nuit. Merci encore 😁 Surpris aussi par la taille du magasin et la diversité d'articles 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Florian Content que vous soyez rentré sans encombres. Merci d'avoir pris le temps de nous envoyer ce message. Ce fût un plaisir de pouvoir vous dépanner. En effet pour un magasin de centre-ville, nous nous efforçons d'avoir un maximum de choix. Si vous êtes de passage de nouveau dans la région n'hésitez pas à vous arreter ! 😊 A bientôt dans notre magasin L'équipe Mr Bricolage Mantes la Jolie
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Gilles ROUSSEAU Google

Tout d’abord, un grand merci au responsable (je suppose), pour tous ses conseils. Sinon, bon magasin, possédant tout ce que j’ai toujours cherché. Après, ça reste un magasin de proximité (les prix qui vont avec, donc!). Mais super dans l’urgence ! Et encore une fois, mille remerciements au responsable ! ☺️👍

Réponse du professionnel : Bonjour Gilles Nous vous remercions de votre message de soutien. Nous essayons d'apporter un maximum de conseils lors de la visite des clients dans notre magasin ainsi qu'un choix important de produits. Concernant les prix, si un prix en particulier vous semble élevé, n'hésitez pas à nous en faire part. Mais notre politique est tout de même de proposer des produits de qualité et répondant pleinement a vos attentes. A bientôt dans notre magasin, L'équipe Mr Bricolage Mantes La Jolie
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Sonia Lathene Google

Le personnel très sympathique et surtout très professionnel. Vous avez besoin d'un conseil, d'une aide pour du bricolage, le personnel est très qualifié et répond à vos questions. C'est super agréable. Je ressors de cette enseigne complètement satisfaite à chaque fois. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Sonia Merci pour ce soutien, nous faisons notre maximum pour essayer de résoudre les problèmes de nos clients. N’hésitez pas à nous solliciter pour toutes questions de bricolage. Parlez de notre magasin autour de vous et de notre esprit de proximité. À bientôt dans notre magasin L équipe Mr Bricolage
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EnjoyUnicorn78 Google

Mon erreur vient surtout du fait de n'être pas aller chez a Buchelay directement... achat de pince a chevilles mollies qui à une durée de vie de 2 heures, qualités des produit pas suffisamment satisfaisante pour le prix payé... Donc la prochaine fois, je mettrais 3 euros de plus dans l'essence mais plus le moindre pesos dans ce magasin. Cordialement.

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CAMARA Laye Google

Bonjour, Magasin sympathique et soucieux des choix dans le rayon des clients , j'ai pris un siphon pour remplacer celui en fonte tout pourri de la maison que je viens d'acheter. J'étais pensif sur mon choix et un jeune employé du magasin à voulu m'aider sans avoir besoin d'aller le chercher pour lui demander, mais lui aussi ne savait pas à 100% le matériel pour trancher mon choix. Il a pas hésité d'aller voir ses supérieurs dans le but d'aider le client. La personne compétente est venu et à enlever les doutes pour le choix du matériel, qui au passage a été installé sans problème. Merci et ça fait plaisir de voir des jeunes motivé.

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