Je tiens à remercier Thomas du rayon cuisine pour son accompagnement dans la conception de notre cuisine. Il a su nous écouter, a parfaitement compris notre besoin et nos desiderata. Il nous a conseillé sur le choix des modèles et sur les aménagements selon nos besoins et nos envies sans jamais nous imposer quoi que ce soit et en respectant nos contraintes financières, de place et d'organisation. Au cours des 3 RV, lors desquels il a pris le temps de nous écouter, nous rassurer et nous proposer des solutions innovantes, il a su nous expliquer avec professionnalisme les caractéristiques des produits et les tenants et les aboutissants de ses conseils et nous a permis de venir à bout de notre projet en répondant à toutes nos questions et nos interrogations, voire nos doûtes. Il nous a également aidé dans nos choix de matériaux, de couleur, et d'implantation sans rien nous imposer, nous laissant le temps de réfléchir entre 2 RV (et parfois de revenir en arrière, comme par exemple sur le coloris !). Bref, Merci à lui et à sa gentillesse, sa patience et son écoute proactive. C'est un professionnel aguerri que je recommande vivement !! :) A bientôt avec des photos de notre nouvelle cuisine ! De plus, nous avons bénéficié d'une remise de 20% sur notre projet, argument non négligeable. Dans le cadre de notre financement (en 10 fois sans frais), nous avons eu affaire à Yasmina du service caisse qui a su nous expliquer avec gentillesse et professionnalisme le déroulement du crédit et la façon dont les prélèvements seraient effectués, le tout dans une ambiance conviviale et chaleureuse. Merci à elle ! Bref, 2 professionnels experts dans leur domaine (et ils ne sont pas les seuls) au magasin de Chambourcy où nous sommes de fidèles clients. Merci à tous les 2.
Castorama
Magasin de bricolage · Chambourcy (78)
À propos de Castorama
Chaîne de magasins dédiés au matériel de déco et de bricolage et à l'aménagement intérieur et extérieur.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 20:00 |
| Mercredi | 07:00 – 20:00 |
| Jeudi | 07:00 – 20:00 |
| Vendredi | 07:00 – 20:00 |
| Samedi | 07:00 – 20:00 |
| Dimanche | 09:00 – 20:00 |
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Avis clients (6323)
Un grand merci à Kevin et Aline, je suis arrivé sans aucune connaissance sur les climatiseurs mobiles et ils ont pris le temps de tout m'expliquer simplement. Grâce à leurs conseils et leur patience j'ai trouvé le modèle qu'il me fallait pour faire face à la canicule. Très agréable d'avoir affaire à des personnes aussi professionnelles et à l'écoute.
Je tiens à remercier chaleureusement Paul pour son professionnalisme, sa gentillesse et son implication. C’est sans aucun doute l’un des meilleurs employés que j’ai rencontrés chez Castorama. Paul a pris le temps de m’écouter, de comprendre précisément mon besoin et de m’expliquer chaque étape de manière claire, patiente et très professionnelle. Ses conseils ont été précieux et il a fait preuve d’une disponibilité ainsi que d’une bienveillance remarquables. Grâce à lui, mon expérience en magasin a été excellente du début à la fin. Aujourd’hui, il est rare de rencontrer un collaborateur aussi investi, compétent et soucieux de la satisfaction des clients. Son attitude positive, son sens du service et sa volonté sincère d’aider méritent d’être soulignés. Je tenais particulièrement à ce que sa hiérarchie soit informée de la qualité exceptionnelle de son travail. Paul est un véritable atout pour Castorama et mérite pleinement les félicitations de ses responsables pour son engagement exemplaire et son professionnalisme. Un grand merci à Paul pour son aide, son sourire et la qualité de son accompagnement. Castorama a beaucoup de chance de compter un employé aussi compétent et attentionné au sein de son équipe. MERCI PAUL! 🙏🏼
Un grand merci à Sarah en caisse pour son accueil et sa gentillesse ! Très souriante, professionnelle et agréable du début à la fin. Le passage en caisse a été rapide et efficace. L’ensemble du magasin est propre, bien rangé et l’équipe est accueillante. C’est toujours un plaisir de venir faire ses achats ici. Je recommande vivement !
Un grand merci à Cindy chez Castorama pour son accompagnement dans notre projet cuisine ! Très professionnelle, à l’écoute et de très bon conseil du début à la fin. Elle a su nous guider avec patience et efficacité pour trouver les meilleures solutions adaptées à nos besoins. Une expérience très agréable grâce à son sérieux et sa gentillesse. Je recommande vivement !
Très grand magasin de bricolage avec un parking souterrain de bonne taille juste en dessous. Je suis allée y acheter des outils et j’ai pu trouver tout ce que je voulais, et même plus, à un prix plus que raisonnable. Les rayons sont bien organisés on s’y retrouve facilement
Yasmina l’hôtesse d’accueil de Castorama Chambourcy est très sympathique, très efficace et très professionnelle. Il est important dans une telle enseigne d’avoir une hôtesse d’accueil qui représente la vitrine du magasin au même titre que ces vendeurs. Je recommande vivement cette accueil.
Je me suis rendue chez Castorama Chambourcy ce dimanche 8/03 et nous avons l’habitude d’aller dans ce magasin. Nous avons été conseillés par Yasmina à l’accueil pour l’ouverture de notre carte de fidélité et bénéficier du pack déménagement (remise de 10% toute la journée) Professionnelle souriante accueillante et sympathique ensuite nous avons été conseillés par Emmanuel au rayon Sols Professionnel, très patient et de très bon conseils il nous a aidé à choisir notre revêtement de sol pour notre futur logement. Merci à vous deux
Si nous n'avions que des services clients comme celui fourni par Emmanuel du Bâti, nous serions tous ultra satisfaits ! Un grand merci pour votre prise en charge exceptionnelle, rapide et pleine d'humour et de bonne humeur. Grace à Emmanuel, je suis certaine de ne pas me déplacer pour rien ! Mille mercis, ne changez rien, restez comme vous êtes. Bravo pour le service.
Paul et Emmanuel sont au top Tres serviable / Pro / Passionné par leurs metiers, ils prennent le temps pour satisfaire le client afin qu’on reparte avec le sourire. Des decoupes au top !!!
Nous avons été très bien conseillés par Emmanuel du batiment. Il a su parfaitement nous guider, prendre le temps de répondre à nos questions et nous orienter vers les bons produits. Ses conseils étaient clairs, professionnels et très utiles. C’est vraiment appréciable de tomber sur quelqu’un d’aussi compétent et agréable. Merci encore !
Je tiens à remercier Morgan pour la qualité de son accueil. Il a été très professionnel, chaleureux et attentif. De plus, je l’ai trouvé particulièrement poli et respectueux. C’est vraiment agréable d’être reçu de cette manière. Je recommande sans hésitation Castorama Chambourcy.
Vendeur salle de bain est mal poli et ne conseil pas. Vous avez intérêt à venir en sachant ce que vous voulez si vous hésitez il va vous faire passer pour un débile. Mauvaise expérience
Nadège, l'hôtesse d'accueil est très sympathique et très serviable. Elle m'a rendu un grand service alors que j'avais perdu mon ticket de caisse pour un retour. Merci beaucoup !
Super expérience chez Castorama Chambourcy et en particulier avec Alex, au rayon peinture. Il a pris le temps de bien repondre à mes questions, de bien m'expliquer et de m'aider à trouver la couleur de peinture que je souhaitais. Vraiment très très gentil et professionnel. Si vous souhaitez être conseillé demandé Alex. Je n'ai trouvé chez aucun autre magasins concurrents cet attention et cet écoute. Merci beaucoup
⭐⭐⭐⭐⭐ Merci à Stéphanie la caissière !!!adorable dame qui nous a fait gagner de l’argent en nous rappelant qu’on avait un bon de réduction sur notre carte de fidélité. Un grand merci à Emmanuel, vendeur au rayon bâti à l’agence de Chambourcy ! Très bon conseiller, professionnel et à l’écoute. Il m’a parfaitement conseillé pour le choix de l’OSB 3 en fonction de mon projet. Explications claires, pertinentes et adaptées à mes besoins. C’est vraiment appréciable d’avoir affaire à quelqu’un de compétent et disponible. Je recommande vivement cette agence !
Fidèle de l'enseigne j'ai toujours ete très bien reçue et conseillée. Même le jour où je suis venue avec pleins d'articles à rapporter de différents tickets, Nadège a pris le temps de m'aider et de tout traiter avec patience et gentillesse. Pourtant je n'étais pas un cadeau. Merci beaucoup !!
Léa est très professionnelle, elle est charmante et géniale. J’ai beaucoup apprécié son accompagnement dans le parcours client. Un bon élément à valoriser !
Cela fait maintenant 14 mois que nous réalisons des travaux de rénovation dans l’ensemble de notre maison, et cela fait tout autant de temps que les équipes de Castorama nous accompagnent presque tous les week-ends. À chaque étape, nous avons trouvé des conseils précieux, des réponses à nos questions, de la disponibilité et surtout de la bienveillance, ce qui est loin d’être négligeable quand on se lance dans de gros travaux. Nous tenions à remercier l’ensemble des équipes, et tout particulièrement Maxime, dont les conseils ont été plus que déterminants dans la réalisation du carrelage de l’entrée et de la cuisine. Le avant/après visible en photos parle de lui-même : sans lui, ce résultat n’aurait tout simplement pas été possible. Un grand merci à toute l’équipe, et à très vite, dès le week-end prochain, pour l’achat des radiateurs !
Un grand merci à Özdem et Romain pour leur accueil et leur professionnalisme lors de l’achat de mes baies vitrées. Ils ont pris le temps de bien m’expliquer les différences entre les modèles, de vérifier les disponibilités et de m’éviter plusieurs erreurs de dimensions grâce à leurs conseils précis. Service rapide et clair !
Très bonne expérience au Castorama de Chambourcy. J’y viens régulièrement depuis un mois et le magasin est toujours bien tenu, avec des rayons clairs où l’on trouve facilement ce qu’on cherche. Le personnel est vraiment gentil et disponible quand on a une question ou besoin d’un renseignement, c’est très appréciable. Mention spéciale à Isabelle en caisse, toujours accueillante, efficace et agréable. C’est un magasin dans lequel on a envie de revenir.
Nous avons été très bien reçu a l'accueil. Quand on sommes allés au Service après vente, la personne qui nous a reçu (homme) a été tres tres agréable et très professionnel. Nous le remercions pour sa gentillesse et sa rapidité d'action. Merci beaucoup
Un grand merci a 🌸 Léa 🌸une jeune femme très sympa agréable et chaleureuse qui a pris mon soucis le menant jusqu'à sa solution. J'ai eu la chance de la rencontré aujourd'hui pour finalisé le problème ! Encore merci a Léa et sa responsable 🌸
Je souhaiterait remercier Mlle Eva et M.Enzo qui ce trouvaient au caisse automatique le Jeudi 4 Décembre 2025. N’ayant plus de batterie sur mon téléphone portable afin de présenter ma carte de fidélité, ces employés sympathiques et très agréable ont tout fait pour me dépanner. Bien à vous
Un bonheur que d’avoir Stephanie en caisse! Gentille, souriante et tellement serviable. Le handicap ne se voit pas toujours et je trouve que la communication de cette employée est vraiment 3 étoiles. Merci Stephanie, je suis ressortie avec un grand sourire et de précieuses informations (coupons que je n’avais absolument pas vus)! Vous faites du bien!!!