Castorama

Je tiens à remercier Sami et Elizabeth au magasin Castorama Vélizy pour leur accueil et leurs conseils. Je suis venu acheter une pâte à bois et ils ont pris le temps de bien m’orienter et de m’expliquer comment l’utiliser. Service très professionnel, agréable et efficace. Merci encore pour votre aide !

Après 3 semaines de galère avec le fabricant je suis pris en charge directement par le service après vente sur place résultat immédiat et impeccable de mon problème. Réactivité au top de l'agent sur place de Lisette et Wassim en logistique ! Merci !

Le meilleur conseil chauffage Nous avons acheté à de nombreuses reprises des convecteurs électriques et à chaque fois Patrick nous à fait bénéficier de ses conseils techniques mais aussi budgétaires en nous faisant profiter des meilleures promotions ! Merci qui ? Merci Patrick

Merci à Francis pour ses conseils, son aide et sa grande gentillesse. Merci de m’avoir proposé la carte Pro, cela m’a fait économiser 45€ et ça fait franchement du bien. Merci encore. Je recommande.

La conseillère du rayon peinture m'avait dit que j'allais bénéficier d'une remise de 10% pour mon premier achat et par ce que je venais d'ouvrir mon compte avec elle. Arrivé à la caisse, j'ai dis au caissier que la dame m'avait dit que je pouvais avoir 10% en tant que nouveau client professionnel, bah non lui c'est 3%. Ok je paie mais çà me laisse une mauvaise impression et surtout l'impression de m'être fait avoir. Je suis pas sûr de revenir.

Je suis plus que satisfaite de mon passage au Castorama de velizy, j'ai téléphoné avant de me déplacer pour vérifier la disponibilité d'un produit, Killian a pris de son temps pour trouver l'article en question (dernier en fin de série ranger dans l'arrière boutique) et l'as mis de côté En arrivant dans le rayon, je suis accueillie par Sami et Nadhir avec le sourire et beaucoup de sympathie, j'ai même pu bénéficier d'une très belle remise, bref une très bonne expérience du début a la fin. Ne changez rien !!

Très belle superficie avec une bonne gamme de produits de marques et complémentaires. Le plus, des conseillers à l'écoute avec la maîtrise de leur domaine et des solutions pratiques. Un grand merci à Cédric pour son intervention de super-héros en cape bleue et ses suggestions avisées.

Bonsoir , Mauvaise expérience à la découpe. le Monsieur n’était pas au rendez-vous pour l’accueil et relation clientèle en plus payer 30€ pour finir le découpage soi-même.. Par contre j’ai eu Francis qui était top relation clientèle et il m’a même proposé une carte de fidélité que j’ai accepté grâce à son accueil et son professionnalisme . Bonne soirée.