MONOPRIX MARGARET est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Paris (75010). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 20:45
Mardi
08:00 – 20:45
Mercredi
08:00 – 20:45
Jeudi
08:00 – 20:45
Vendredi
08:00 – 20:45
Samedi
08:00 – 20:45
Dimanche
09:00 – 19:45
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Avis clients (364)
Avis Google
3,3
364 avis
5★117
4★69
3★75
2★22
1★81
L
L C Google
Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile car même une ce n’est pas mérité
Je suis venu dans ce Monoprix pour prendre mon repas du midi à ma grande surprise en ouvrant ma salade je me rend compte qu’elle est immangeable avec un goût horrible et en regardant de plus près je vois qu’elle est moisie 🤢
Je suis donc revenu pour me faire rembourser
La gestion de ce commerce laisse plus qu’a désiré je ne reviendrais plus pour aucun produit
Réponse du professionnel : Bonjour L C,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons votre déception.
Votre retour est important pour nous et nous prenons très au sérieux la qualité de nos produits. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir.
Cordialement,
Monoprix Tout Va Bien.
G
Ggggh Cesar Google
Il n'y a jamais rien, il manque chaque jour pleins de produits
Surgelés, boisson etc...
Et en plus c'est très cher
Réponse du professionnel : Bonjour M. Cesar,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des ruptures de stock fréquentes ainsi que des prix élevés. Nous transmettons vos remarques à notre équipe afin d'améliorer la disponibilité des produits et la compétitivité des tarifs.
Cordialement,
Mme RAMLAL Sharmila
Resp ADM
J
Joffrey Roland Google
Pour la direction. Vous dites fermer à 20h mais les grilles sont posées à 19h45 et on m’a refusé l’entrée
Dans ce cas dites que vous fermez à 19h45 et vos employés partiront à 20h plutôt que de faire l’inverse
Réponse du professionnel : Bonjour M. Roland,
Nous vous remercions pour votre retour concernant les horaires de fermeture. Nous comprenons votre remarque sur la mise en place des grilles avant l'heure officielle de fermeture. Nous prenons note de votre suggestion et allons la transmettre à la direction pour examen.
Cordialement,
R
Romain JOMAND Google
Il est 18h34 un dimanche. Pas de responsable en magasin. Une file de presque 30 mètres de long. Jusqu'à quand les responsables de ce monoprix, catastrophiques, vont nous prendre pour des pigeons ?
Lamentable.
Pouvez-vous respecter vos clients et ouvrir des caisses aux heures de pointes ?
Réponse du professionnel : Bonjour M. JOMAND,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le dimanche après-midi, notre magasin fonctionne sans effectif, ce qui explique l'absence de responsable en magasin et la mise en service uniquement des caisses automatiques. Nous comprenons que cela puisse engendrer des files d'attente plus longues et nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
La direction.
s
sabine tougeron Google
Accueil déplorable, les caisses automatiques sont clairement privilegiées, très bien cest un choix de relation client mais si cela était exprimé dès l'entrée je n'aurais pas fait mes courses là bas. Je n'y retournerai pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Tougeron,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne les caisses automatiques.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
H
Haithem Riahi Google
Magasin très complet où l’on trouve vraiment tout ce dont on a besoin. Le rayon fruits et légumes est particulièrement top : produits frais, bien présentés et beaucoup de choix. C’est toujours agréable de faire ses courses ici. Personnel accueillant et magasin propre. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Haithem Riahi,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis très positif concernant notre magasin. Nous sommes heureux que la qualité de nos produits, en particulier dans le rayon fruits et légumes, ainsi que l'accueil de notre personnel aient contribué à rendre votre expérience agréable. Votre recommandation est une grande source de motivation pour toute notre équipe.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
M
Maxime EVEN Google
Contrairement à ce qui est indiqué sur les bons de retour pour les achats en ligne, le Monoprix Margaret refuse de reprendre les colis.
Réponse du professionnel : Monsieur Maxime EVEN,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience concernant la reprise des colis au Monoprix Margaret. Nous regrettons sincèrement la confusion engendrée par les indications présentes sur les bons de retour. Afin de résoudre ce désagrément, nous vous recommandons de contacter directement notre service client en ligne qui saura vous assister de manière appropriée.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
E
Enb Google
Bon monoprix qui dépanne. Il y’avait une caissière très sympathique que je voyais souvent et qui ne semple plus travailler là-bas c’est dommage
Réponse du professionnel : Bonjour Enb,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif concernant notre établissement. Nous sommes heureux que notre Monoprix vous soit utile. Nous regrettons que la caissière que vous appréciait ne soit plus parmi nous et espérons continuer à vous offrir un service de qualité.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
N
Neneh Sall Google
Longue attente pour les queues que ce soit aux automates ou aux caisses avec hôtesse. Dommage qu’il n’y ait pas de caisses pour personnes handicapées ou enceinte.
Je me suis coupé le doigt en prenant des yaourts car il y’avait du verre partout, je les avertis et ils me snobent.
Réponse du professionnel : Madame Sall,
Nous avons pris connaissance de votre retour d'expérience et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. La sécurité de nos clients est notre priorité et nous allons enquêter immédiatement sur l'incident que vous avez signalé. De plus, nous allons transmettre vos commentaires concernant les longues attentes et l'absence de caisses pour personnes handicapées ou enceintes à notre équipe de gestion pour examen. Nous vous remercions de nous avoir informés de ces problèmes.
Respectueusement,
M
Marianne Fall Google
Caissière très aimable souriante magasin avec beaucoup de choix que se soit alimentaire ou habits et l’hygiène top .contente de la mode Boutchou et du sourire et professionnalisme de Yasmina merci
Réponse du professionnel : Madame Fall,
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement,
T
Tiago Ferreira velho Google
Le vigile hyper malpoli, je sors de la caisse jusqu’à mon ticket pour sortir, il me prend mon article des mains littéralement, je lui demande bah si il a vendu ticket ou je comprends pas trop, il me regarde pas, il me parle pas, il me rejette limite mon produit dans les mains je sais pas pour qui se prend, mais si le mec est pas content de son travail, viré-le ça ira plus vite car je sais pas pour qui, il se prend, mais il fait trop le malin, mais c’est très décevant de se sentir mal à l’aise. Juste à vouloir faire une course.
Réponse du professionnel : Monsieur Ferreira velho,
Nous vous présentons nos excuses pour le comportement inapproprié de notre vigile. Votre confort et votre satisfaction sont primordiaux pour nous. Nous allons immédiatement prendre des mesures pour enquêter sur cet incident. Merci de nous avoir informés de cette situation.
Respectueusement,
G
Gogo B. Google
Tous les jours je vois des clients parler aux employés du magasin comme des chiens. Vraiment si vous faites partie de ce genre de clients ayez honte de vous !
Je voulais donc saluer le professionnalisme et la patience du jeune homme en caisse libre service car vraiment les clients sont insupportables.
D'ailleurs en parlant de caisses ça serait bien d'avoir des caisses avec de vrais humains, ça marche vachement mieux, c'est plus rapide, et plus agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Gogo B.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été témoin de comportements inappropriés de la part de certains clients. Nous transmettrons vos compliments au jeune homme en caisse libre service. Votre suggestion concernant les caisses avec de vrais humains est également notée et sera remontée à l'équipe concernée. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Bien cordialement,
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
MONOPRIX MARGARET
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