MONOP'DAILY

J’arrive à 12h ce jour, 2 caissiers (une femme et un homme) en pleine discussion qui ne répondent pas à mon bonjour (pourtant dit de manière audible !), monsieur finit par m’encaisser de manière désagréable après avoir posé 1 fois ma question, et la femme elle m’insulte gratuitement parce que je les ai dérangé dans leur conversation ! Mais on va où là ???? Apprenez votre métier !!! Je suis commerciale, si je parlais comme vous à mes clients je n’aurais plus de travail. Prenez en de la graine.

J'avoue être plus que surpris par certains avis assez hallucinants. Je prends mon train pour Strasbourg un vendredi sur deux et je vais à chaque fois y acheter mon déjeuner. Un choix de produits incontestable et toujours frais. J'ai l'estomac fragil, et me concernant, je n'ai jamais été malade après avoir mangé leurs sandwichs ou salades. Enfin, j'ai toujours eu un interlocuteur professionnel et sympathique. Le vendeur 《le plus âgé》 à toujours été sympathique à mon égard tout comme un vendeur nommé Florian accueillant et vraiment agréable, qui met une âme dans cette boutique. J'y reviens toujours avec plaisir.

Pratiquement 4€ la bouteille d’eau. Loin d’imaginer ce prix, j’arrive en caisse surprise du montant affiché. Je demande s’il s’agit d’une erreur et me fais littéralement agressée verbalement par le plus âgé des vendeurs. Partie sous le choc, ils n’auront gagné que cet avis. À éviter au maximum, il y a un casino un peu plus loin dans la gare qui fait très bien l’affaire. Être cordial reste le minimum quand on travaille dans la vente.

Petit monop bien pratique et même si les prix pratiqués sont assez élevés, le rapport qualité/prix est imbattable pour le café à l’échelle de la Gare de l’Est. Le personnel est par ailleurs adorable, avec une mention spéciale pour Nathalie et sa bonne humeur de tous les jours !

Les prix pratiqués sont assez chers ! Mais gare parisienne... 🙄 Le personnel est charmant, et je prends mon café tous les matins ! Les clients sont toujours pressés, souvent au téléphone et pas toujours respectueux... 🙄 J'ai toujours vu les employés aimables dans cette petite boutique. C'est aussi pour çà que j'y vais tous les matins ! À 9H, je suis toujours servie en moins de 5 minutes... Ils servent très vite et font toujours en sorte que les clients n'attendent pas... Merci à eux qui travaillent dans des conditions non enviables et dans des espaces très réduits... 😊

J'ai acheté un wrap sur le pouce en me dépêchant car mon train partait dans 3 minutes (situation, j'imagine, fréquente puisqu'il s'agit d'une gare?). La cliente précédente comptait ses pièces pour régler et j'ai demandé gentiment si je pouvais être encaissée car j'étais pressée. Cela n'a posé problème ni à la cliente précédente ni au vendeur en caisse mais un second vendeur est arrivé comme une furie et s'est mis à vociférer que "ça cassait les couilles" et qu'on ne pouvait pas faire ça. Quel manque de professionnalisme, vous êtes dans une gare donc il est normal de rencontrer des voyageurs pressés. Ce n'est pas une façon de traiter la clientèle (NI ses collègues!!! Car je crains bien que le premier vendeur gentil à qui j'ai eu affaire se soit fait disputer par ma faute. Du coup désolée pour toi et courage, tous les environnements de travail ne sont pas aussi toxiques, tu trouveras mieux, force à toi)

Les prix s’est cher, on comprend bien que c’est la gare mais il faut pas abuser non plus. Les vendeurs sont pas trop accueillants peut-être parce que il y a beaucoup des clients mais quand même il faut être responsable pour les prix et l’accueil. Je ne recommande pas.

Boutique minuscule, mais le manque de produit n'est pas le réel problème. L'attitude des vendeurs est inacceptable. Le vendeur se moque en chantonnant d'un client visiblement stressé de rater son train. Il faudrait être de bonne humeur pour cette fin de journée, il faudrait sourire. Le client ne moufte pas. Une fois parti, le vendeur n'hésite pas à faire quelques commentaires encore plus acides devant les autres clients. Très professionnel. A mon passage en caisse, ce même vendeur commence à râler lorsque je lui demande de diviser la note en deux pour payer avec deux cartes bancaires. Il refuse dans un premier temps puis ne trouvant pas de réelle excuse, il demande à son collègue de s'en occuper tout en fulminant derrière sa caisse. J'entends quelques paroles qui me déplaise et son attitude globalement me scandalise. Je tente également une petite blague, c'est visiblement la politique de la maison. Je lui explique à mon tour qu'il faut sourire, et être de bonne humeur en cette fin de journée. L'humour, ça ne va que dans un sens, si j'interprète bien le "c*nnard" et "passer une mauvaise fin de journée". Charmant, je ne reviendrai pas !