MONOPRIX Arles

Bonjour, si j aurai pu mettre 0 étoile je l aurais fais. Je vais dans ce monoprix depuis 40 ans, je n ai jamais vu des employées aussi mal face a un directeur C est de l harcèlement au travail, c est puni par la loi Quand est ce que quelqu'un va se réveiller face a cet harcèlement ? Ce n'est pas normal Ce magasin est a dénoncer fortement Les employés me font beaucoup de peines ALERTE ALERTE ALERTE

des pitbull en guise de caissières! un accueil épouvantable, rarement vu un magasin avec des personnes aussi désagréable! passez votre chemin si vous le pouvez encore... Un ex client... Mais a voir les avis, je ne suis pas solo

UNE BLAGUE! Vous venez déposer un colis et une nuée de caissières aimables vous hurlent dessus et vous prennent de haut quand vous demandez pourquoi faut il faire tout le tour du magasin avant de pouvoir déposer votre colis. elles se mettent a plusieurs pour vous crier dessus devant les clients a la limite de l insulte. Magasin qui a le sens de la clientèle et de la sympathie. Wahou!!!! prenez garde a vous si vous souhaitez déposer vos colis la bas!!!

La direction devrait écouter d’avantage ses équipes et réfléchir !! Expérience mitigée. La gestion du retrait des colis pourrait être améliorée. Dommage, car le service gagnerait à être mieux organisé.

2 très mauvaises expériences en deux semaines dans ce magasin qui a bien changé. Le vigile est très agressif communique très mal se permet des choses déplacées que même. La police ne ferait pas. La caissière du jour n’a aucun tact, et très incorrect à la limite insultante. Nous ne ferons plus partie de la clientèle. Nous déconseille ce magasin fortement.

Magasin horrible chaque fois on dirait qu'on te suspecte de quelques choses alors que ta rien à te reprocher !!!tes surveiller par caméras déjà et en plus les caissière se permettent de fouiller ton sac alors qu'elle en ont pas le droit !!! Elles mettent les mains dans ton sac alors que même un agent de sécurité na pas le droit de le faire mais elles elles le font !! vraiment ce magasin est devenu infréquentable

Un personnel d’une rare attention pour les clients , s’occupant de tous prenant soin des personnes très âgée que ce soit les caissières ( toujours un petit mot ) ou le personnel de sécurité et ce malgré un passage pas quotidien mais régulier 3à 4 fois par an . Merci à tous

Magasin épouvantable, si vous désirez une fouille au corps, par ailleurs assez limite légalement, par un vigile qui ne jouit, dans la vie, que de cette autorité à la fois dérisoire et particulièrement pénible... vous êtes au bon endroit. Ce magasin n'est pas sans rappeler des expériences sociales sordides à la "Milgram".

J'aime beaucoup les produits de Monoprix qui sont de bonne qualité (que ce soit pour l'alimentaire ou le textile) mais malheureusement je ne recommande pas ce magasin en dépit de sa direction.. Je trouve cela anormal de se soumettre à une fouille personnelle de nos affaires (sacs) systématique à chaque sortie du magasin et qu'il y a ait "peut-être" une cinquantaine de caméras presentes dans la boutique, voir plus (y compris dans les cabines d'essayage et c'est véridique...) , cela est normalement interdit par la loi. Je peux comprendre que le magasin soit sous surveillance, ça reste normal pour la sécurité des clients et des employés (comme tout commerce), avec des vigiles et des caméras, mais à ce point aussi "exagéré" (et encore c'est un euphémisme de qualifier cela d'exagérer..), c'est totalement abusif. Certains mentionnent dans les commentaires comme j'ai pu lire ci-dessous que le comportement des caissières est déplorable, qu'ils travaillent eux-mêmes dans un commerce et que ce genre d'attitude est intolérable, qu'ils vont en parler à la direction par lettre avec tout leur blablabla qui suit, mais est-ce-que ces personnes se rendent elles-mêmes comptent du climat et de la pression constante qui règne dans ce magasin vis à vis des employés ? Absolument pas. En attendant, je ne fréquente plus ce magasin (ou très occasionnellement) par rapport à cette ambiance pesante qui se fait largement ressentir. Alors oui, le magasin est très bien agencé, propre et agréable avec des articles intéressants, mais la direction est inacceptable et honteuse... À fuir dans ces conditions !

J'affectionne particulièrement les magasins Monoprix , mais celui-là est pour moi du jamais vu. Pour sortir vil faut impérativement passer par les caisses et montrer le contenu de son sac. Idem si on fait des achats. Je plains les caissières dont l'argument est" c'est comme ça dans tous les magasins ".les clients on l'air habitués du moins ceux qui reviennent. Il faut vraiment avoir besoin de travailler.... Après tout je pense que la devise est peut-être celui qui n'est pas content va ailleurs , où pas.....

Il semblerait qu’ont ne puisse faire nos course tranquillement sans avoir une remarque de la caissière concernant mon achat avec c’est propre mot “en voilà de bonne chose pfff.. ” alors qu’il y avais quelqu’un juste avant moi avec des course très gourmande mais il semblerais qu’avoir 50kg en moins ne vaut pas la peine à des remarque déplacer (être grossophobe en étant grosse ne vous feras pas maigrir)

Personnel très sympa présent les rayons super bien rangés magasin très grand mieux qu à Belfort...

Nous sommes restés bloqués en dernière caisse car des personnes sortent avec des bagages, sac à dos, ...en caisse. Pas de sortie sans achats. La caissière est obligée de vérifier les sacs. Les gens sont irrécupérables. Tout est un droit. Nous avons attendu plusieurs minutes. 8 personnes environ voire plus. La pesée derrière le distributeur de boissons n'est pas indiquée. Retour en arrière en caisse. A améliorer.

Il est vrai que le magasin a été joliment rénové il est sur sécurisé et c'est pénible, des caméras ok, mais faire ouvrir tout les sacs, arrive un moment c'est prendre l'ensemble des clients pour de potentiels voleurs, comment font les autres magasins ? Ici s'en est paranoïaque, voir photos , dommage !

Magasin très agréable, complètement rénové, lumineux et bien agencé. On y trouve des rayons alimentation, décoration, mode femme/homme/enfants, parapharmacie ainsi que des services comme la dépose et retrait de colis. Le + : des produits alimentaires qu'on ne trouve pas ailleurs. Les collections de vêtements sont de qualités et les modèles proposés bien taillés et différents de ce que l'on peut trouver dans les magasins de chaînes. Le rayon déco est très appréciable et la parapharmacie est bien fournie. Le parking gratuit pendant 1h30 est bienvenue. Toujours un bon accueil aux caisses.