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Lidl

Supermarché · Arles (13)

4,0 1302 avis Fermé
Lidl — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Lidl

Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Arles (13200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (1302)

4,0
1302 avis
5★574
4★382
3★212
2★52
1★82
P
Pascale Vanel

Le personnel féminin( pas toutes mais ... ) est de plus en plus désagréable !!! Tu attends à une caisse et parce que tes courses sont encore dans ton sac et que l'on annonce que cette caisse va fermer on te dit clairement d'aller ailleurs 😡 Puis si tu ramasse un article pour aider la personne qui met en rayon même pas un merci et regard !!! Je préfère faire 10 à 20 kms que de retourner faire mes courses à ce lidl d'Arles. Zéro pointé

Réponse du professionnel : Bonjour Pascale, Merci de nous avoir fait part de votre remarque. Nous nous excusons pour le désagrément et transmettons au service compétent de notre société. Belle journée, L'équipe Lidl
P
Pika S

J'ai pas aimé le geste de agent caisse De travailler vite je comprends , mais de laisser mes articles à côté de lui , en le pire de reculer pour me regarder entrain de chercher mes articles , C'est quoi ça ??? J'étais avec mon enfant , C'est ça qui m'a retenu de faire la réflexion a l'agent de caisse

Réponse du professionnel : Bonjour Pika, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au service concerné. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
F
Fatma Mghairi

Je suis déçu J'ai mis mes courses sur le tapis,en mettant mes courses dans le chariot j'avais le dos tourné la caissière a na profitez pour faire passer 2 pacs d'eau que j'avais pas pris et je m'en suis pas rendu compte quand je suis rentré a la maison j'ai Vu sur le ticket de caisse qu'elle avait fait passé les 2 Pacs d'eau entre mes articles On me l'avait déjà dit de faire très attention mes et toujours demander le tickets de caisse je voulais pas y croire et la maintenant j'y crois Mes je vais pas en rester là

Réponse du professionnel : Bonjour Fatma, Toutes nos excuses pour le désagrément subi. Nous vous invitons à nous contacter en envoyant un mail à l'adresse suivante : [email protected] en nous indiquant à nouveau votre sollicitation ainsi que le supermarché. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
B
Bastien Buono

Personnel incompétent. Lieu pas très bien entretenu. Vigile désagréable qui s’énerve pour aucune raison et pour une simple erreur… Pour cette erreur, il m’oblige à quitter les lieux et de ne plus revenir alors que d’autres individus font pire et même la même chose souvent. Revoyez vos méthodes et vos valeurs humaines !

Réponse du professionnel : Bonjour Bastien, Nous sommes désolés que certains aspects de notre supermarché n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Notre souhait est, qu'à tout moment, vous puissiez faire vos achats dans les meilleures conditions. Nous vous assurons que nous prenons en compte toutes vos remarques et soyez assurés que nous transmettons ces éléments aux équipes encadrantes. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite, Belle Journée, L'équipe Lidl
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Sonia FONTAINE (Sony)

Rapport qualité prix. Par contre la caissière a qui j'ai demandé conseil par rapport à l'installation de l'application lidl ma effacé mes notifications sans me demander, normalement je lui présenté directement l'appli, elle n'a pas le droit de toucher à autres choses. Il fallait qu'elle demande avant, ça ça fait partie de l'intimité des personnes.

M
Moha Ben

Le personnel est peu professionnel, tient des propos provocateurs et vulgaires, et les employés ne sont soumis à aucune surveillance. Je déconseille cet endroit.

Réponse du professionnel : Bonjour Moha, Nous tenons à nous excuser pour les faits relatés et nous pouvons vous assurer qu'un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
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pillet jonathan

Passage chez Lidl le 19 septembre à 18h30 (caisse 3). La caissière n’a pas dit bonjour et s’est montrée peu aimable. Très déçu de l’accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour Jonathan, Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons ce message au supermarché afin que ceci ne se réitère pas. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
F
Future BMF

Très bon Lidl situé sur l’avenue de la Libération à Arles. Le magasin est propre, bien rangé, et les rayons sont régulièrement approvisionnés. On y trouve tout le nécessaire à bon prix, avec pas mal de choix, même pour les produits frais. Mention spéciale à la jeune caissière du fond : toujours souriante, polie et rapide. Elle apporte une vraie touche de bonne humeur à chaque passage en caisse, ce qui fait plaisir ! Merci à elle pour son professionnalisme

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