Je suis venue faire quelques courses avec mon compagnon, notamment pour acheter des glaces. L expérience a été très décevante. La caissière a demandé a faire ouvrir nos sacs, alors que cela semblait se faire a la tête du client, ce qui est très désagréable quand on est honnête et habitué du magazin. Une première en 4 ans. En rentrant a la maison, nous avons eu une mauvaise surprise : dans notre boîte de 12 mars glacés, il n y en avait que 10. Au lieu de soupçonner systématiquement les clients, il serait peut-être plus utile de vérifier l état des produits en rayon et de s assurer que les emballages sont complets !! C est dommage, car ce genre de situation ne donne pas envie de revenir.
Lidl
Supermarché · Arles (13)
À propos de Lidl
Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Arles (13200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 20:00 |
| Mercredi | 08:30 – 20:00 |
| Jeudi | 08:30 – 20:00 |
| Vendredi | 08:30 – 20:00 |
| Samedi | 08:30 – 17:00 |
| Dimanche | 08:30 – 12:30 |
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Avis clients (1315)
Le personnel féminin( pas toutes mais ... ) est de plus en plus désagréable !!! Tu attends à une caisse et parce que tes courses sont encore dans ton sac et que l'on annonce que cette caisse va fermer on te dit clairement d'aller ailleurs 😡 Puis si tu ramasse un article pour aider la personne qui met en rayon même pas un merci et regard !!! Je préfère faire 10 à 20 kms que de retourner faire mes courses à ce lidl d'Arles. Zéro pointé
Caissière « responsable » très désagréable ! Aucun respect pour les clients, c’est bien dommage car je venais plusieurs fois par semaine. Je comprends que la caisse ne soit pas le travail le plus facile, mais les problèmes de colère et de non respect, ça doit rester à la maison !
J'y vais 2 fois par semaine. J'ai remarqué que les prix ont augmenté sur certains produits mais il y a beaucoup de choix et ça reste tout de même moins cher qu'Aldi. Le personnel est vraiment sympathique et accueillant étant handicapée j'ai une carte d'invalidité. Je dois ma servir car je ne peux rester debout longtemps. Et à chaque que ce soit le caissier ou les clients ont toujours été vraiment gentil et compréhensif. J'ai tendance à toujours m'excuser mais on me dit que c'est normal. Je dois juste montrer ma carte quand on me le demande ce n' est pas à chaque fois. Mais je la montre toujours pour montrer que je n'essaie pas de passer devant tout le monde. Vraiment rien à redire ! J'ai de la chance d'être à 10mn en bus du magasin. Et le magasin est vraiment bien entretenu ce qui m'a un peu choquée car j'ai déménagé il y a peu. C'est vraiment agréable de ne pas avoir à chercher de partout pour ce que je veux acheter car à Marseille. C'est le bazar total !
J'ai pas aimé le geste de agent caisse De travailler vite je comprends , mais de laisser mes articles à côté de lui , en le pire de reculer pour me regarder entrain de chercher mes articles , C'est quoi ça ??? J'étais avec mon enfant , C'est ça qui m'a retenu de faire la réflexion a l'agent de caisse
Je suis déçu J'ai mis mes courses sur le tapis,en mettant mes courses dans le chariot j'avais le dos tourné la caissière a na profitez pour faire passer 2 pacs d'eau que j'avais pas pris et je m'en suis pas rendu compte quand je suis rentré a la maison j'ai Vu sur le ticket de caisse qu'elle avait fait passé les 2 Pacs d'eau entre mes articles On me l'avait déjà dit de faire très attention mes et toujours demander le tickets de caisse je voulais pas y croire et la maintenant j'y crois Mes je vais pas en rester là
Personnel incompétent. Lieu pas très bien entretenu. Vigile désagréable qui s’énerve pour aucune raison et pour une simple erreur… Pour cette erreur, il m’oblige à quitter les lieux et de ne plus revenir alors que d’autres individus font pire et même la même chose souvent. Revoyez vos méthodes et vos valeurs humaines !
Rapport qualité prix. Par contre la caissière a qui j'ai demandé conseil par rapport à l'installation de l'application lidl ma effacé mes notifications sans me demander, normalement je lui présenté directement l'appli, elle n'a pas le droit de toucher à autres choses. Il fallait qu'elle demande avant, ça ça fait partie de l'intimité des personnes.
Le personnel est peu professionnel, tient des propos provocateurs et vulgaires, et les employés ne sont soumis à aucune surveillance. Je déconseille cet endroit.
Passage chez Lidl le 19 septembre à 18h30 (caisse 3). La caissière n’a pas dit bonjour et s’est montrée peu aimable. Très déçu de l’accueil.
Très bon Lidl situé sur l’avenue de la Libération à Arles. Le magasin est propre, bien rangé, et les rayons sont régulièrement approvisionnés. On y trouve tout le nécessaire à bon prix, avec pas mal de choix, même pour les produits frais. Mention spéciale à la jeune caissière du fond : toujours souriante, polie et rapide. Elle apporte une vraie touche de bonne humeur à chaque passage en caisse, ce qui fait plaisir ! Merci à elle pour son professionnalisme
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