MONOPRIX

Cliente depuis une trentaine d'années, je suis systématiquement déçue quand j'y vais pour renouveler mes produits d'hygiène et parapharmacie. Il manque toujours des articles de ma liste. En ce moment, pas de fil dentaire ordinaire. Un seul type très cher en rayon.

Magasin très grand et spacieux mais extrêmement limité dans les tailles des vêtements... Aucun vêtements ne dépassent la taille XL. Dommage..

Client depuis plus de 10 ans de ce magasin. Je vais finir par faire mes courses ailleurs à cause de l’accueil des vigiles!! À 2 reprises en 1 an on m’a demandé de mettre mon sac à dos (VIDE à chaque fois!) à l’entrée sans quoi on me refusait l’accès (bien que vide). La 1ère fois, il y a qq mois, j’ai accepté et constaté que plusieurs personnes se baladaient avec sacs à dos plein, sacs de courses et caddies dans le magasin. J’ai donc fait une réclamation à l’accueil et n’ai pas posté d’avis. La 2eme fois, hier, où j’ai rebroussé chemin et en ai fait la réclamation à l’accueil (ou la personne a botté en touche). Je suis allé faire mes dépenses de jouets au JouetClub à côté, bien fait pour vous! Entre ces 2 fois, j’y suis allé plusieurs fois avec des sac à dos, totebag, etc (vide ou non), et on ne m’a jamais rien dit. Il faudrait arrêter l’excès de zèle et la discrimination à l’entrée!! Traiter vos clients comme des voleurs dès leur entrée dans le magasin… vous perdrez vos clients et ce sera bien fait pour vous!

Il manque de plus en plus de produits dans ce magasin : les oeufs ont disparu, les tomates en boîte aussi, quasiment plus de saumon en boîte, plus de filets de maquereaux au naturel. Les produits "Gourmet" (poulet, camembert) manquent régulièrement. Qu'est-ce qui vous arrive ?

Aujourd’hui, nous sommes le 10 février 2026. J’ai acheté dans ce magasin pas 1, mais 2 produits périmés! L’un PÉRIMÉ DEPUIS 2 MOIS! (14 décembre 2025). C’est dégoûtant et scandaleux. Et épargnez-moi l’habituel « nous sommes désolés bla bla… sachez que nous mettons tout en œuvre blabla… »

Aucuns œufs sur la semaine du 5 au 10 janvier. On va vous faire croire qu’il y a pénurie d’œufs, or c’est faux. Dans d’autres magasins on en trouve. Rayon volaille également vide. Par contre soyez rassurés, tous les produits néfastes pour votre santé, et hautement transformés seront toujours disponible 🥳🤩. Monoprix ce n’est plus ce que c’était !

Je vis dans le coin depuis des années en faisant l’analyse des supermarchés, celui-ci est un des meilleurs en thermes de choix des articles surtout aux légumes (Réf. photos). Le prix général n’est pas le moins chers, mais moins cher qu’aux magasins thématiques comme asiatique, ouest africain etc., encore une fois je parle que des légumes, et dans le coin Nation ! Pas mal sur les produits surgelés, mais le coin légume est plus remarquable.J’y vais souvent pour acheter des radis blancs, de pousses de soja quand je cuisine un plat asiatique. Si j’ose dire un bémol c’est que l’une de leurs caisses (il y a deux coins des caisses) est souvent fermée et ça fabrique des longues queues d’attente pour des bonnes 5 minutes.

Dans ce monoprix on laisse les pastilles de promotion de 7h30 jusqu'à 12h pour annoncer à la caisse que ce n'est plus d'actualité. Les vendeuses m'expliquent qu'elles ne sont pas en tords parce qu'elles ont enlevé le bon panneau d'affichage. L'une d'entre elles m'a vu avec tous mes articles étiquetés sans rien dire, 2h de shopping dans le vent. Il n'y a eu aucun geste commercial. Une cliente avant moi s'était fait arnaquée de cette manière. Dans les rayons mode enfant et adultes et déco, il y a des pastilles sans pour autant avoir les affichages... Je ne pense pas que le manque de personnel (seule excuse que l'ont m'a donnée) doit être payé par le consommateur.