MONOPRIX

Tres bien implanté. Pratique. On y retrouve l’essentiel. Prix plus élevés que dans d’autres enseignes

Après avoir acheté 3 articles, j’ai été contrôlée à la sortie par un agent de sécurité qui a scanné un de mes articles, puis la totalité de ces derniers en tentant de mettre la main dans mon sac, ce que j’ai empêché. Le problème est qu’aucun de mes articles n’était reconnu comme ayant été réglé. L’homme n’a eu de cesse de me dire que ce n’était pas reconnu alors que pour les autres clients cela fonctionnait, sous-entendant alors que je n’avais sûrement pas réglé mes articles…Il a ensuite demandé à un de ses collègues de m’escorter à l’étage afin de vérifier que j’avais bien réglé mes achats, et cela en spectacle, devant tout le monde. Après cela, j’ai demandé un remboursement de mes articles, je compte ne plus jamais mettre les pieds dans ce magasin où les méthodes sont humiliantes et irrespectueuses, à la limite de la légalité même, lorsque l’on tente de mettre la main dans votre sac sans votre consentement. Cela est bien décevant pour cette enseigne en général gage de qualité…

Les agents de sécurité INTERDISENT l'entrée à certaines personnes pour une raison que j'ignore. Je n'étais jamais venu et je voulais juste acheter des oeufs, on ne m'a pas laissé faire 2 pas à l'intérieur du magasin. C'est honteux. Si vous avez l'air shlag allez plutot au LIDL à 2 rues, beaucoup moins cher et une équipe très sympathique.

Passage à Monoprix avec une expérience très négative. Un agent de sécurité m’a accusé à tort de vol, sans aucun professionnalisme. Elle m’a affirmé que des produits m’étaient attribués alors que j’avais les mains vides et strictement rien sur moi. Malgré cette erreur évidente, aucune vérification sérieuse ni excuse ne m’ont été présentées. Une situation humiliante et totalement injustifiée.

j’ai voulu acheter une paire de collants, une seule caisse était ouverte il y avait 10 personnes devant moi et un problème en caisse qui s’éternisait. Le bémol les caisses rapides étaient fermées. Je suis partie comme d’autres personnes en laissant l’article.

Ma mère α acheté une galette des rois de chez vous, lorsque nous l’avons coupé c’était sec on dirait de la merde. D’habitude je parle pas mal de la nourriture mais franchement là vous abusez à vendre des produits même pas digne d’être présenté sur table lors d’un événement festif. Mise à part le personnel est très correct sur les remboursement ce qui est bien. Cependant cela ne fait pas la beauté du magasin du tout. Revoyez les produits? Un gâteau sec soit disant être une galette des rois n’est pas une galette des rois puisqu’elle n’offre pas de plaisir au client. Nous demandons de l’aide pour un produit vous n’êtes même pas fichu de nous répondre sur sa qualité, nulle.

Monoprix est pratique et bien situé, mais l’expérience reste moyenne. Les rayons sont corrects mais parfois un peu en désordre, et certains produits manquent régulièrement. Les prix sont un peu élevés par rapport à d’autres enseignes, et le magasin peut vite devenir bruyant quand il y a du monde. Utile pour dépanner, mais pas le meilleur choix pour une vraie session shopping.

En centre ville, un monoprix basique. Propre et aéré. Mais relativement cher mais bon ces enseignes sont connues pour être un peu cher .Juste de passage pour acheter de l'eau