MONOP'

Large choix de produits, un peu cher, mais très bien

Bien situé, à 2 pas du Vieux port, pratique si on est de passage, en visite ou logé dans le quartier. Le magasin est ouvert le dimanche.

Interdisent l’entrée du magasin TRENTE MINUTES (je n’exagère pas) avant l’heure de fermeture, alors que le magasin est minuscule. Je comprends que les employés veuillent partir à l’heure mais 30 minutes c’est ridicule pour à peine 60m2, merci de mettre à jour vos horaires.

Bonjour pas normal personne en caisse trop d attente juste un samedi 17h05 franchement c'est honteux c'est scandaleux magasin monoprix place Charles de gaulle j aïs tous laisser en caisse tous mes courses personel mal élevée aucun respect au client personne en caisses aucune caissier aucun employer dans le magasin plus jamais je mettrais les pieds dans votre magasin monop enrevoire

Expérience client globalement positive cette foisci. Quelques petites remarques : le prix du vinaigre blanc (1 €) est légèrement supérieur à celui pratiqué dans d’autres commerces, et les caisses automatiques n’acceptent pas les cartes TR ce jour, information indiquée en aval. Les employés ont toutefois pris en charge la situation avec beaucoup de gentillesse. Un simple petit panneau d’information permettrait d’éviter ce type de désagrément à l’avenir.

Malheureusement, on ne peut pas mettre un 0/5. Lundi 7 juillet, 15h20, je suis bien bien enceinte… on ne peut pas dire que ça ne se voit pas. Je fais la queue… le vigile me voit, le caissier me voit et tous les deux font passer un mec devant moi car « il a peu d’articles ». Je précise que c’est une caisse prioritaire… poliment, j’attire leur situation sur le fait que fait passer un jeune homme bien portant devant une femme enceinte à une caisse prioritaire est un peu limite… vigile et caissier et le cas soc’ de client s’en fichent un peu en disant il a peu d’articles, ca va aller. Bravo Monoprix, quelle élégance!

Je vous conseillerai d’arranger les contrats de travail de vos employés correctement pour que les clients puissent bénéficier de leur magasin de proximité jusque l’heure de fermeture affichée soit 20h le dimanche. Bien entendu le personnel n’est pas à blâmer uniquement l’employeur. Ce soir à 19:43 pour être précise, 5 personnes se sont vues refuser l’accès au magasin sous prétexte que 20h signifie le moment où les employés rentre chez eux. Non seulement vous perdez des ventes et en plus ceux qui viennent pour chercher leurs colis repartent bredouille. 15 min c’est 15 min, surtout le dimanche. A bon entendeur.

Noté ouvert jusqu'à minuit sur le site, pourtant depuis un an ils racontent que cela est passé à 23h, c'est ennuyeux mais d'accord, sauf que le magasin est SYSTÉMATIQUEMENT fermé à partir de 22h30... "Ouvert jusqu'à 23h" cela veut dire que c'est ouvert AU PUBLIC jusqu'à cette heure, que les gens ont jusque là pour sortir avec leurs achats. J'ai travaillé en supermarché, évidement je comprendrais qu'on m'empêche de rentrer 10min avant la fin (gardez en tête que c'est un tout petit magasin on n'y passe pas une heure et il n'y a jamais la queue) et que les gens puissent finir de payer et sortir, mais là une bonne demi-heure avant l'heure annoncée de fermeture les clients sont sortis et le rideau est entièrement fermé. J'ai demandé comment ça se faisait aux employés, qui m'ont expliqué qu'ils devaient avoir fini les caisses et le rangement à 23h et que c'était pour cela qu'ils fermaient avant... Alors changez les horaires et écrivez 22h30. Inadmissible surtout quand on travaille tard de regarder les horaires, se dire qu'on aura le temps de faire des courses, et d'arriver à 22h30 pour trouver le magasin fermé sans avoir aucun plan b pour le dîner.